跨越式發展理論是怎樣煉成的
存不存在一種最好最快做企業的方式?
10年前,我開始圍繞跨越式企業這個課題進行研究,并確定了四個任務:
1、如何使一項業務實現跨越,并快速成為行業領先企業。
2、如何多次實現跨越式發展。
3、驅使企業從一次跨越到又一次跨越的內在機制是什么樣的。
4、如何使所有人都獲得最大收益。
為什么把使所有人都獲得最大收益,列入研究范圍?因為它不僅是跨越式企業所具有的超越于一般企業的社會責任意識,也恰恰是它們贏得巨大成就的關鍵因素。戴爾公司的邁克爾·戴爾和星巴克的霍華德·舒爾茨,曾不約而同談到分權的動機,其中之一便是為了有多一些時間回到家庭享受生活。那時他們分別才三十、四十歲。通過與更多的人分享利益、分享權力、分享事業,最大地利用這些手段也超越這些手段,擺脫了異化,解放別人的同時也盡早解放了自己。對企業家而言只有滿足和解放所有的人,才能最后滿足和解放自己。
跟蹤4組標桿企業
本研究項目的目的,是要把現實中已存在的最好的企業經營與發展方式挖掘出來,將之提煉成為理論。因此,首先要做的工作,就是將一批合適的研究對象挑選出來。我確立了四項選擇標準:
1、行業中居領先地位并最有影響力的公司。
2、曾經多次快速增長,并達到較高的增長率標準。
3、主要依靠企業內部驅動因素實現多次跨越式增長。
4、成立時間20年以上,經受了時間考驗的企業。為了增加對近期出現的一些快速成長型企業的了解,對少數公司降低了時間要求。
按以上標準,選擇了4組研究對象。
第一組研究對象
1945年以前成立,經歷三代領導人以上的公司。它們中的大部分公司超過100年歷史,它們在大多數領導人任期內實現過不止一次的跨越式發展。
寶潔、3M、花旗銀行、惠普、高盛集團、三星、通用電氣、諾基亞、
可口可樂、豐田、雀巢、迪斯尼
第二組研究對象
1945年以后成立,經歷二代領導人以上的公司,它們大部分時期都在高速增長。
沃爾瑪、麥當勞、阿爾迪、本田
第三組研究對象
1975年以后成立,有20年以上歷史,經歷一代領導人的公司,它們成立至今大多數年份都在快速增長。
海爾、聯想、華為、娃哈哈、萬向、蘇寧、美的、格蘭仕、微軟、戴爾、家居倉儲、思科、蘋果、星巴克
第四組研究對象
1999年以后成立的公司,它們都在短期內快速成為行業領頭羊。
谷歌、蒙牛、小肥羊、百度、騰訊
事實最有力量
資料收集與訪談相結合。在研究過程中,收集了國內外400多家跨越式企業的資料,其中比較完整地收集了56家重點企業的資料(包括前面所列的研究對象),并對29家重點企業(包括14家全球500強公司)的高管人員進行了訪談。對一部分重點研究對象,找到了它們領導人的自傳,獲得第一手資料。
完整性。鎖定50多家重點對象,收集資料與研究的范圍包括它們創業至今的成長全程歷史,從領導人特質到戰略戰術,從各個時期增長數據到內部驅動原因,力求完整地反映它們跨越式發展的規律。
一個重大發現
這項研究有一個重大突破,即不同于以往研究,對快速成長型公司采取含糊不清的形容詞,如"快公司""高成長""迅速發展"的表達方式,通過對400多家跨越式企業各個成長階段的增長數據進行分析,按照它們在不同階段共同表現出來的增長水平,總結出企業從小到大各個成長階段的跨越式增長參考標準,它們依次是160%、80%、40%、25%、20%、15%、10%。企業規模越大,跨越式增長率越低,但增長值越大。
實戰檢驗
培訓反饋。10年來我主講跨越式發展的公開課與內訓達200多場,學員中有微軟、戴爾、聯想、海爾、TCL、新希望等300多家馳名企業高中級干部。他們把學到的跨越式發展思想與方法帶回去并應用到工作中,有的學員經常與我聯系,將他們在實踐中發生的情況告訴我。
咨詢推廣與領導實踐。我先后在蒙牛、大北農等30多家行業龍頭企業的管理咨詢項目中擔任首席咨詢師。還曾先后擔任三家制造業集團和商業集團的副董事長、總裁。我參與了領導這些公司快速成長的過程。這些實戰體驗與實戰研究是案例分析和旁側觀察所無法替代的。
跨越式轉輪
值得慶幸的是,我在項目研究之初,就決定不走一般理論研究的分割式抽象路子,而是在事實分析的基礎上,構建了一個跨越式發展的操作模型,并圍繞這個模型進行理論研究。我把這個模型稱為"跨越式轉輪"(見圖)。該模型分為九個部分,形成環環相扣、面面俱到的操作系統。我在以前各種演講和培訓中已講過許多次,它已經在社會上和不少企業中流傳開來,一些人稱之為"東方贏九條"。
第一條高端思維。在人類與自然界的大格局中,物質決定精神的法則是不容置疑的。而處于社會經濟的競爭環境中,精神決定物質卻是屢見不鮮的現象。高端思維是超越常人的一種價值觀和人格,是跨越式企業的靈魂和核心素質,它凝聚著人類自我超越、從無到有、以小搏大的巨大創造力量。
第二條搶先到位總原則。總原則提出了跨越式發展的定義即機會創新和機會壟斷,及跨越式發展三大特點:商機搶先到位、投入搶先到位、產出搶先到位。
第三條滾動割據總方法。滾動割據,是關于如何完成一次跨越與長期持續跨越的總法則。
第四條跨越周期。持續的快速增長或滾動割據過程是由若干次跨越周期構成的。每個跨越周期分三個時期四個步驟:探索期--啟動平臺;擴張期--擴大的資本平臺和擴大的能力平臺;增長期--擴大的市場平臺。它揭示了“先做強再做大”的跨越周期規律。
第五條至第九條超值定位、30∶70資源整合、第一品牌、后現代企業制度、發展鏈。它們又稱“動力五環”。每一次跨越或每一個跨越周期都需要運用這五大策略。這五大策略分別從戰略、外部資源整合、市場營銷、體制、流程、組織、人力資源、控制等幾個角度,指導我們如何設計各方面的有跨越式特色的解決方案,及組織必要的行動。作者:東方贏