上文我們與大家分享了有效激勵的價值、不同溝通與激勵方法所帶來的后果以及激勵成年人的五大法則，本文將繼續(xù)與大家分享九種激勵方法。
激勵方法之一：榮譽(yù)激勵法
榮譽(yù)感是一個人最基礎(chǔ)的精神需求，激發(fā)一個人的榮譽(yù)感，可以很好地引導(dǎo)員工的行為，那些成功的企業(yè)如沃爾瑪?shù)榷挤浅Ｉ瞄L通過設(shè)置各種榮譽(yù)對員工進(jìn)行激勵，比如門店內(nèi)有年度/季度/月度的最佳員工、優(yōu)秀員工、微笑服務(wù)明星、銷售冠軍、最佳陳列獎、最佳收銀員……
激勵方法之二：自尊激勵法
自尊激勵法其實(shí)與榮譽(yù)激勵法的著眼點(diǎn)是一致的，只是兩者的激勵點(diǎn)有所差異，一般來說，榮譽(yù)激勵常常對于那些先進(jìn)的員工激勵作用比較大，比如設(shè)置前三名的榮譽(yù)獎可能只對有可能進(jìn)入前5或最多前10 的人有激勵，但是對于后面的員工可能激勵作用就非常微弱了，但是如果利用排名或?qū)Ρ冗M(jìn)行激勵、利用表揚(yáng)和鼓勵進(jìn)行激勵、及時地認(rèn)同對方的工作會給對方極大的滿足。
我們在全國各地的企業(yè)中做《卓越店長訓(xùn)練營》的時候就會要求店長進(jìn)行班組之間的排名競賽、公司內(nèi)不同門店同品類之間進(jìn)行排名競賽，收效都非常不錯，這就是屬于自尊激勵法。
激勵方法之三：物質(zhì)激勵法
這是各個企業(yè)都在用的，主要是發(fā)獎金或者是實(shí)物獎（發(fā)各種獎品），有按月度、季度、年度來進(jìn)行的，也有隔天就在現(xiàn)場兌現(xiàn)或者是當(dāng)天就兌現(xiàn)的，物質(zhì)激勵效果是來得最快的，不過來得快，去得也快。必須把物質(zhì)獎勵與其它獎勵結(jié)合起來，效果才會持久而且明顯的。
激勵方法之四：表揚(yáng)與贊美激勵法
恰當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)與贊美會讓一個人一天都有好心情，對一個人的光明面表揚(yáng)贊美的多了，其陰暗面的表現(xiàn)也會隨之減少，一個優(yōu)秀的店長一定是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，通過贊美與表揚(yáng)，往往是領(lǐng)導(dǎo)者施展個人魅力的最有效的手段，不過表揚(yáng)和激勵最忌諱泛泛而談，別人聽了會覺得你不夠真誠，一定要聚焦到關(guān)鍵點(diǎn)上，這樣對方才會感覺被賞識，比如店長發(fā)現(xiàn)某員工今天做的陳列很美，不能簡單地夸獎某某做的陳列好，一定要指出究竟哪個地方好、好在什么方面，對方才不會認(rèn)為你只是敷衍一下，而是有知音的感覺，他對領(lǐng)導(dǎo)給予的認(rèn)同會更加感激的。
激勵方法之五：升職提拔激勵法
門店內(nèi)對于管理和業(yè)務(wù)骨干，最好的激勵方法莫過于升職提拔了，每一個人都是追求進(jìn)步的，對于那些門店內(nèi)的管理和業(yè)務(wù)骨干，他們的進(jìn)取的欲望會更強(qiáng)，及時地肯定他們的業(yè)績和能力，給予他們更高級的平臺，這對于保護(hù)和進(jìn)一步激發(fā)他們的積極性是非常有作用的。
不過，由于公司內(nèi)越往上走崗位越有限，所以不是每個人都可以給予他們升職提拔的激勵的，而且作為店長這一層級，常常是對于升職提拔沒有多大決策權(quán)的，但是如果我們的店長們能夠恰如其分地推薦你的下屬，那也是一種很好的激勵。
激勵方法之六：提供培訓(xùn)激勵法
很多人都把培訓(xùn)僅僅是當(dāng)作一種福利，而沒有很好地發(fā)揮它的激勵價值，這是很惋惜的，我們一定要告訴每一個參加培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)就是公司對你的認(rèn)可、對你的獎勵、對你的期望，這樣就會激發(fā)他更加地珍惜培訓(xùn)的機(jī)會，并力求把培訓(xùn)的知識點(diǎn)進(jìn)行落地。
所以，提供培訓(xùn)機(jī)會也是對員工的有效激勵，而關(guān)注員工參加培訓(xùn)后的效果更是一舉兩得的激勵，于公司于學(xué)員本人都很有價值。
激勵方法之七：旅游/帶薪休假激勵法
在很多企業(yè)不僅把旅游/帶薪休假當(dāng)作員工的福利，更是當(dāng)作對優(yōu)秀基層員工的獎勵，這樣的話激勵效果就更大了，凡是普遍都有的，激勵效果就很微弱，但是當(dāng)一部分人有、而一部分人沒有的時候，激勵效果就很明顯了。旅游/帶薪休假，特別是允許家屬陪同，將會增加員工對企業(yè)的高度認(rèn)同，這種激勵顯得更為人性化。
激勵方法之八：集體慶祝激勵法
當(dāng)門店取得大的業(yè)績或者是奪了什么獎了以后，一定要加以慶祝，慶祝的方式很多，可以在門店的晨會和交接班會這兩會上進(jìn)行慶祝，也可以去飯館聚餐聚會慶祝，還可以郊游慶祝，集體慶祝可以激發(fā)群體的榮譽(yù)感，可以提升員工的歸屬感和向心力。
激勵方法之九：懲罰有時比獎勵對人的激勵更大
在可以計(jì)算的大多數(shù)情況下，人們對所損失東西的價值估計(jì)會比得到相同價值時的估價高出兩倍。懲罰比獎勵對人的“刺激”更大，不過，獎勵最好是公司慷慨給予，懲罰最好是自己主動承諾。我們最近在重慶鳳梧超市舉辦的第八期《卓越店長訓(xùn)練營》就采用了這種激勵方法，我們給每個培訓(xùn)學(xué)員下達(dá)了幾乎是高不可攀的目標(biāo)，然后請學(xué)員上來表態(tài)，是否對完成目標(biāo)有信心，當(dāng)學(xué)員們表示有的時候，我們再問：“你的舉措是什么？”、“如果完成了，你打算如何獎勵自己？（當(dāng)然公司也會有獎勵的）”、“如果完不成，你打算如何懲罰自己？”，由于是店長學(xué)員主動承諾的懲罰，而且不罰錢，只罰讓店長本人感到很痛苦的事情（比如做50個俯臥撐、抓20條毛毛蟲、吃兩個大西瓜等等），結(jié)果對于店長激勵效果非常大，幾乎所有店長都把這種激勵帶到了門店全體員工，績效完成得非常顯著，僅僅一個月的業(yè)績提升額就遠(yuǎn)遠(yuǎn)收回了長達(dá)半年的學(xué)員的學(xué)費(fèi)投資。
懲罰要由上往下，獎勵由下往上，領(lǐng)導(dǎo)者要對自己狠一點(diǎn)，只有對自己夠狠，才能引發(fā)更多人對自己的高要求，然后層層復(fù)制，就能打造出一支具有狼性的強(qiáng)悍的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。所以，要想懲罰別人，要先敢于主動承擔(dān)責(zé)任，從而帶動更多人主動地接受懲罰。
各種懲罰性獎勵：華為的最差設(shè)計(jì)獎、掃帚獎、交通違規(guī)者的執(zhí)勤獎、西門子的廢品勛章獎，這些都是非常有創(chuàng)意的懲罰激勵措施。
最后還要跟大家分享一下零成本激勵法與低成本激勵法。見下表。
零成本激勵法 | 低成本激勵法 |
說“謝謝” | 請同仁吃飯 |
借第三者的聲音去贊美下屬 | 舉行體育比賽 |
給同仁家屬充分的尊重 | 給予購物代金券 |
給同仁寫感謝信 | 發(fā)給同仁T恤衫或帽子 |
在公告板上張貼肯定的評論 | 組織同仁集體旅游 |
通過電話或Email發(fā)送口頭表揚(yáng) | 給予獎品 |
說鼓勵的話 | 給同仁過生日 |
頒發(fā)證書和獎?wù)?/span> | 送個性化的小禮物 |
下文將與大家分享如何激勵團(tuán)隊(duì)合作的方法。
（未完，待續(xù)）
- 該帖于 2013/9/14 9:34:00 被修改過
