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主題：城中村便利店求助

桐桐媽
積分:38  聯(lián)商幣:58
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懸賞金額：1個聯(lián)商幣       未解決

接手這家便利店一年左右了,正好是去年的九月接的.是從熟人手上接的深圳關(guān)外有名的一家連鎖便利店,接過來的時候,營業(yè)額大約能達到四千左右每天,一般3500到4000的樣子,當(dāng)然正好這幾個月是深圳的旺季,就沒差了,淡季的時候也能做個3000每天,店差不多四十來平方吧,可就在一兩個月之后,十二月份就在我店對門,也開了家連鎖的便利店,比我的店面大一倍,然后經(jīng)營的品種多,這時候我的業(yè)績就下來,現(xiàn)在好的時候只有兩千多,三千還是過節(jié)的額度,差的時候只有一千多,現(xiàn)在房租又漲了,試問問各位有無什么好的方案啊?

fg0369
積分:254  聯(lián)商幣:131
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桐桐媽
積分:38  聯(lián)商幣:58
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RE:城中村便利店求助
------ 以下是引用的內(nèi)容 -----------------
fg0369 發(fā)表于 2013-9-24 15:19:00
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是不是要拍照片出來看看?我是做的加盟的,聽人說便利店要不停做促銷,可是我們沒有單獨做過,就是連鎖品牌的活動就一起參加這樣子,求指點.

戴維老爹
積分:847  聯(lián)商幣:108
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RE:城中村便利店求助
------ 以下是引用的內(nèi)容 -----------------
桐桐媽 發(fā)表于 2013-9-24 15:25:00
------ 以下是引用的內(nèi)容 -----------------
fg0369 發(fā)表于 2013-9-24 15:19:00
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是不是要拍照片出來看看?我是做的加盟的,聽人說便利店要不停做促銷,可是我們沒有單獨做過,就是連鎖品牌的活動就一起參加這樣子,求指點.

LZ，便利店的經(jīng)營核心是服務(wù)！......對門開的那家店肯定比你新，比你顯眼，所以我建議你要用“內(nèi)在美”來競爭：


1. 店頭一定要整潔干凈、要比他明亮，晚上不夠亮就加燈，不要省這點錢。

2. 著重整理收銀臺以及堆頭端架的商品，便利店的商品貴不在多，而是在于精準(zhǔn)的滿足周邊消費體最需要的商品，如果能夠保障暢銷品以及新品盡量不斷貨，那么你在品類豐富感上就不會被對面比下去。多跟你的督導(dǎo)商量新品的引進與舊品的淘汰，保持好安全庫存量，同時又能夠讓消費者保持新鮮感。

3. 內(nèi)地的便利店還沒有辦法像香港臺灣的便利店那樣提供多樣化的服務(wù)，但是服務(wù)無處不在，提供一兩張座椅、打氣筒、對熟悉的客戶提供雨傘、店內(nèi)播放輕柔的音樂....都是不費力氣又得人心的服務(wù)。

4. 最后，也是最重要的，微笑待客，這是必須堅持做好的工作哦！

是非何須爭人我
積分:58  聯(lián)商幣:43
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同意3L的說法

桐桐媽
積分:38  聯(lián)商幣:58
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RE:城中村便利店求助
------ 以下是引用的內(nèi)容 -----------------
戴維老爹 發(fā)表于 2013-9-24 22:26:00
------ 以下是引用的內(nèi)容 -----------------
桐桐媽 發(fā)表于 2013-9-24 15:25:00
------ 以下是引用的內(nèi)容 -----------------
fg0369 發(fā)表于 2013-9-24 15:19:00
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是不是要拍照片出來看看?我是做的加盟的,聽人說便利店要不停做促銷,可是我們沒有單獨做過,就是連鎖品牌的活動就一起參加這樣子,求指點.

LZ，便利店的經(jīng)營核心是服務(wù)！......對門開的那家店肯定比你新，比你顯眼，所以我建議你要用“內(nèi)在美”來競爭：


1. 店頭一定要整潔干凈、要比他明亮，晚上不夠亮就加燈，不要省這點錢。

2. 著重整理收銀臺以及堆頭端架的商品，便利店的商品貴不在多，而是在于精準(zhǔn)的滿足周邊消費體最需要的商品，如果能夠保障暢銷品以及新品盡量不斷貨，那么你在品類豐富感上就不會被對面比下去。多跟你的督導(dǎo)商量新品的引進與舊品的淘汰，保持好安全庫存量，同時又能夠讓消費者保持新鮮感。

3. 內(nèi)地的便利店還沒有辦法像香港臺灣的便利店那樣提供多樣化的服務(wù)，但是服務(wù)無處不在，提供一兩張座椅、打氣筒、對熟悉的客戶提供雨傘、店內(nèi)播放輕柔的音樂....都是不費力氣又得人心的服務(wù)。

4. 最后，也是最重要的，微笑待客，這是必須堅持做好的工作哦！

求詳細指點!

海風(fēng)
積分:130  聯(lián)商幣:61
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說細點就是讓你針對顧客的消費心理著重調(diào)整店鋪的形象和產(chǎn)品配置以及服務(wù)，創(chuàng)造更佳的消費氛圍

lodoo
積分:1278  聯(lián)商幣:760
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作為1個消費者的話,如果兩家便利店地理位置同等,裝潢同等,服務(wù)同等.我會選擇80方的而不是40方的.無解.

硬要競爭或者說生存的話,壇子里有好幾個如何競爭的帖子,翻翻吧.新人不要太懶.

戴維老爹
積分:847  聯(lián)商幣:108
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RE:城中村便利店求助
------ 以下是引用的內(nèi)容 -----------------
lodoo 發(fā)表于 2013-9-29 9:48:00
作為1個消費者的話,如果兩家便利店地理位置同等,裝潢同等,服務(wù)同等.我會選擇80方的而不是40方的.無解.

硬要競爭或者說生存的話,壇子里有好幾個如何競爭的帖子,翻翻吧.新人不要太懶.

怎么可能只選擇大面積的店？怎么會無解？........地理位置同等,裝潢同等,服務(wù)同等的話.....消費者都會根據(jù)自身當(dāng)時的便利性與需求來決定進哪家店！


說白了，今天走路靠近哪家店就進哪家店。這樣的結(jié)果就是靠自然人流決定。

所以，我要反駁這位老兄的就是，沒有絕對的地理位置同等，也沒有絕對大店占優(yōu)勢，你可能是認為店大就寬敞舒適？或者品項豐富？....沒說你錯，但請你表述清楚。

補充，從外觀上下功夫的話，40平米的店不會顯得比80平米的店小，或者緊迫！.....這是店面設(shè)計的功力。

張震
積分:44  聯(lián)商幣:21
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差異化競爭吧
先來后到，畢竟你有群眾基礎(chǔ)啊
堅守，然后用特色服務(wù)來
打個翻身仗。

lodoo
積分:1278  聯(lián)商幣:760
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戴維老爹,高手.

假如我是1年級生,我是沒多大作為.
如果套上我4年的行業(yè)經(jīng)驗和行業(yè)積累,我也只能讓他沒那么好過罷啦.如果以我現(xiàn)在的心態(tài)我會想套現(xiàn)走人.

不知道你房租和利潤多少?40方2K+營業(yè)額在廣州屬于正常水平啦.

建議樓主看下這兩個帖子
http://www.ntjiede.cn.cn/club/archives/2013/543705.shtml
http://www.ntjiede.cn.cn/club/archives/2012/450727.shtml

桐桐媽
積分:38  聯(lián)商幣:58
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RE:城中村便利店求助
------ 以下是引用的內(nèi)容 -----------------
海風(fēng) 發(fā)表于 2013-9-28 23:39:00

說細點就是讓你針對顧客的消費心理著重調(diào)整店鋪的形象和產(chǎn)品配置以及服務(wù)，創(chuàng)造更佳的消費氛圍

請教,怎么樣去把握顧客的這個消費心理呢?

桐桐媽
積分:38  聯(lián)商幣:58
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RE:城中村便利店求助
------ 以下是引用的內(nèi)容 -----------------
戴維老爹 發(fā)表于 2013-9-29 11:26:00
------ 以下是引用的內(nèi)容 -----------------
lodoo 發(fā)表于 2013-9-29 9:48:00
作為1個消費者的話,如果兩家便利店地理位置同等,裝潢同等,服務(wù)同等.我會選擇80方的而不是40方的.無解.

硬要競爭或者說生存的話,壇子里有好幾個如何競爭的帖子,翻翻吧.新人不要太懶.

怎么可能只選擇大面積的店？怎么會無解？........地理位置同等,裝潢同等,服務(wù)同等的話.....消費者都會根據(jù)自身當(dāng)時的便利性與需求來決定進哪家店！


說白了，今天走路靠近哪家店就進哪家店。這樣的結(jié)果就是靠自然人流決定。

所以，我要反駁這位老兄的就是，沒有絕對的地理位置同等，也沒有絕對大店占優(yōu)勢，你可能是認為店大就寬敞舒適？或者品項豐富？....沒說你錯，但請你表述清楚。

補充，從外觀上下功夫的話，40平米的店不會顯得比80平米的店小，或者緊迫！.....這是店面設(shè)計的功力。

求指導(dǎo)!

零售講武堂
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在深圳給我電話,零售作了13年,應(yīng)該可以給你幫助,18613987813

8587233
積分:2015  聯(lián)商幣:2824
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lodoo 說的有理

shfangzhen
積分:-12  聯(lián)商幣:6
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河南一游泳館20多名泳客中毒 河南駐馬店，“箱包公司前湖游泳館，20多名泳客吸入濃重消毒水氣味，箱包廠出現(xiàn)中毒目前所有中毒者正在中心醫(yī)院搶救中。” 箱包定做14日晚上8時06分，有人稱發(fā)生泳池中毒事件。上海箱包公司有記者趕到現(xiàn)場，游泳池內(nèi)沒有一個人，現(xiàn)場圍了不少看熱鬧的市民，紛紛在議論剛才所發(fā)生的情況。 箱包定制 上海箱包廠 箱包有限公司 定制箱包 定做箱包 上海箱包 禮品箱包定制 箱包定做廠家 箱包廠家定制 箱包定做廠 箱包廠家 箱包生產(chǎn)加工 箱包訂制 箱包訂做 箱包工廠 上海箱包工廠 箱包生產(chǎn)廠 箱包加工廠 箱包加工 箱包生產(chǎn)廠家 上海箱包定制 上海箱包定做 上海箱包廠家 上海箱包訂制 上海箱包訂做 方振箱包
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