喬春洋：企業家精神

企業家是品牌戰略的制定者，是品牌文化的塑造者。主導品牌走向成功、走向輝煌的是一種卓越的企業家精神。無論是早期的企業家還是當代的企業家，無論是中國的企業家還是外國的企業家，為了能夠不斷激勵自己和員工們去頑強拼搏，在經營管理實踐中，形成了各具特色的企業家精神。大體上說，企業家精神主要包括以下基本內容。

1.創新精神

創新是企業家的本質特征，是企業家精神的靈魂。從一定意義上說，企業家之所以成為企業家，很大程度上取決于他們的創新精神。企業家的創新精神體現為能夠發現一般人無法發現的機會，運用一般人不能運用的資源，找到一般人無法想象的辦法。因此，企業家是不墨守成規的，不死循經濟環軌道的，常常創造性地變更軌道。這種變更具體體現為引入一種新的產品、提供一種產品的新質量、實行一種新的管理模式、采用一種新的生產方法、開辟一個新的市場等。一位法國學者曾這樣描述對具有創新精神的新型企業家：他們很像勇士，能迅速做出決定，具有不尋常的精力和毅力，滿懷非凡的勇氣和果斷的魄力；他們奮不顧身地沖向廣闊的經濟戰場，開辟一片又一片創新的領域；他們以一種廣泛、靈活的應變能力和行動準則指導企業運行；他們有青年人的好奇心、發明者的創造欲、初戀者的新鮮感、亞神經質般的敏感性以及建設者和破壞者兼備的變革意識；他們雙眼緊盯著國內外的各種信息，緊盯著市場需求，大腦中急驟地將外界的信息重新組合構造出新的創新決策。

成功的企業家無不具有創新精神。本田公司創始人大久保睿塑造的“本田精神”就特別強調創新精神，他把”本田精神”歸結為三大觀點：“人要有創造性，決不模仿別人；要有世界性，不拘泥于狹窄地域；要有被接受性，增強相互的理解。”索尼公司創始人盛田昭夫強調“永不步人后塵，披荊斬棘開創沒人問津的新領域”，“干別人不干的事”。他在《走向世界》一書中把開拓新技術稱為“求生存的手段”和“企業生存之路”。薩特.沃爾頓創造了沃爾瑪，他的成功在于他倡導新觀念，重視革新、試驗和不斷改進。他建立具體的組織制度，以推動革新和進步。他把權力下放到部門經理手中，使他們可以按照自己的意愿管理自己的部門；他建立了獎勵制度，對那些提出創新建議的員工給予獎勵；他還組織創新競賽，鼓勵員工進行創新試驗，使員工在鼓勵變革與創新的氛圍中工作。沃爾頓把接受新理念的精神傳給了自己的繼承人，使公司在他去世后仍得以長盛不衰。英特爾公司創始人摩爾的“自己淘汰自己”的理論，也體現了他的創新精神。英特爾公司創立于1968年。摩爾自70年代初就給自己構筑了打破陳規、創新求進的商業模式--------不斷改進芯片的設計，以技術創新滿足計算機制造商及軟件硬件產品公司的更新換代、提高性能的需求。摩爾提出，計算機的性能每18個月翻一番，只有永不停頓，不斷創新，自己淘汰自己，才能獲得高額利潤，并將獲得的資金投入下一輪的技術開發中去。摩爾不斷創新的理論被人譽為“摩爾定律”。

總之，沒有企業家的精神，企業便不能打破僵化、過時的東西，開創企業乃至社會生產和生活方式的新局面；沒有企業家的創新精神，既不可能產生企業的核心技術專長，也不可能產生企業高效率的組織形式、管理方法和先進制度，更不可能產生新的市場機會。

2.冒險精神

冒險精神是企業家特有的一種精神素質，指企業家在決策、用人等企業領導活動中所具有的為達到既定目的、敢于承受風險的氣魄和膽略。市場競爭充滿風險，企業家需要在不確定的經營活動中，對經營決策進行事先的預測和論證。這種沒有成功把握的決策選擇，就是冒險。企業經營要敢于冒險。一個成功的企業家，他經歷最多的就是冒險。美國《商業月刊》曾經評選出50位最有影響的企業界巨頭。結果發現，他們所具備的基本素質的第一條就是冒險精神。可見，敢于冒險，不怕失敗，是現代企業家應具備的基本素質。實際上，不敢冒險才是最大的風險。企業家在市場競爭中面臨的變數非常多，不管對經營決策進行多么科學詳細的預測、論證，風險性仍然存在，這也是現代市場經濟的特點。美國風險企業的成功率只有百分之十幾，失敗率則高達80%以上。企業領導者只有把風險視為壓力并轉化為冒險精神，充分利用見機制，才能成長為真正的企業家。

當然，企業家的冒險精神不等于盲目賭博，瞎闖蠻干。要注意可行性研究，充分利用有利因素，克服不利因素，盡量減少風險。既要有決斷的魄力，又要把風險控制在最小范圍之內。海爾總裁張瑞敏有一句掛在嘴邊的話：“永遠的戰戰兢兢，永遠如履薄冰！”他說：“如今企業發展到這么大，就像一艘大艦船，如果一招不慎，一個決策不對，就可能造成全軍覆沒。所以我每天都非常謹慎地努力做好每一件事。”

3.追求卓越精神

追求卓越、爭創一流是一種永不滿足的進取精神。同時，追求卓越也體現了一種競爭精神，“人無我有，人有我新，人新我優”，這種“最佳、最新、最優”的競爭意識就是企業家追求卓越的精神。只有具備這種精神，企業家才能產生一種傲視群雄、勇往直前的大無畏氣概。

4.創業精神

企業家的創業精神是指一種強化創業意識、銳意進取、艱苦奮斗、敬業盡職、勤儉節約的精神。豐田公司每年利潤上億萬元，可謂十分富有，但偌有一個企業，到處充滿了節約的風氣。辦公設備簡陋得有些寒磣，連辦公用紙都有嚴格的規定，廢紙的背面要用于起草信函、文件；舊的臺歷不能丟棄，背面可以當作留言條；廁所的水箱里放一塊磚，以減少用水。凡此種種，都是豐田“節省一成，等于增長一成”信條的體現。

企業家精神，除了這幾種之外，還有一些，比如愛國精神、奉獻精神、執著精神、寬容精神等。