我們在前一個《店長成長規(guī)劃》專欄中，我們通過《門店十看》、《開源節(jié)流》、《良好的職業(yè)習(xí)慣》、《商品結(jié)構(gòu)管理》、《庫存控制與有效續(xù)訂》、《基本管理技巧》、《價格管理》、《促銷效率提升》、《經(jīng)營分析》、《非財務(wù)人員的財務(wù)培訓(xùn)》、《全面預(yù)算管理》、《激勵與績效管理》等十二個章節(jié)來與大家分享作為一名優(yōu)秀的店長所需要掌握的管理理念、基本的業(yè)務(wù)技能和方法，該專欄從2009年8月份開始，到2013年10月結(jié)束，歷時4年零2個月的時間，由曾經(jīng)在華潤萬家、家樂福、物美等大企業(yè)歷練過的高管——陳靜陽和徐鳴兩位主筆，我作為配角，每月寫一篇，與大家分享我們在這方面的心得，頗得聯(lián)商網(wǎng)《店長》雜志的廣大讀者群的贊賞和喜愛，我們感到由衷的高興和欣慰，能夠為中國零售企業(yè)的店長朋友們和有志于成為店長的朋友們指點一些迷津，提供一些有參考價值的理念、方法和技巧，我們真的是感到非常榮幸和自豪。

雖然已經(jīng)與大家分享了很多的理念、方法和技巧，但是大家覺得還是不過癮，很多讀者跟我們提到，能否向他們推薦一些活生生的案例，讓他們從這些現(xiàn)實版的店長身上去感受店長這個職業(yè)的魅力，去玩味和體驗作為一名優(yōu)秀乃至卓越的店長，他們平常都在想些什么、都在做些什么，他們遇到前進(jìn)道路上的一個個障礙是如何克服的，是如何一步步腳踏實地地走到今天這個境界的，他們對于這些深度的解剖更感興趣，希望我能夠提供他們這方面有參考價值的活生生的模板，以便他們思有思維框架（前面的理念技能方法的分享已經(jīng)達(dá)到這個效果）、學(xué)有榜樣、做有方向，能夠獲得更深刻的人生啟迪和個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃方面的啟迪。

還是在寫前面的專欄文章的時候我就一直在思考這個問題了，我自己給自己定的使命就是幫助中國中小型零售企業(yè)成長，實現(xiàn)我在2001年跨出復(fù)旦校門時定的要打造中國的沃爾瑪?shù)膲粝耄�如今我�?chuàng)辦這家上海尚益咨詢公司，我們的使命就是幫助無數(shù)的中小型零售企業(yè)健康快速地成長，在這個過程中獲得他們良好的福報。福報與回報是不一樣的，回報是我付出的時候眼睛就盯住報酬報答，我的付出是有限的；而福報則是我只管付出，我相信地球是圓的，我相信“道德守恒定律”，我堅信我今天付出的一切，社會都會在某個時點回報給我們的，遲早而已罷了。按照我給人生成長的四種模式的定義——種綠豆芽、種水稻、種桃樹、種銀杏樹，追求付出時的回報就是種綠豆芽，而追求付出以后未來的福報則是種銀杏樹了。

那么，如何來切實有效地幫助那些有夢想的店長們和準(zhǔn)店長們?nèi)�實現(xiàn)他們的成為卓越店長的夢想呢？如何幫助那些年輕的店長們更快地、更健康地成長？如何讓他們擁有更持久的動力、更強(qiáng)大的精神能量以便他們可以走得更遠(yuǎn)？

這正是我們朝思暮想的研究課題，我們尚益咨詢公司在中國零售企業(yè)、甚至是國內(nèi)所有行業(yè)中獨創(chuàng)了一種滴灌式培訓(xùn)的培訓(xùn)模式來幫助店長們成長，目前收到的效果非常不錯。

幾乎我們所有的培訓(xùn)都會遇到一個魔咒：“聽聽激動、想想感動、回去就是沒行動”。為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象，就是因為我們忽略了我們每一個人其實都是有惰性的，每一個團(tuán)隊都是有慣性的，如果不能夠克服這種惰性和慣性，那么即便在培訓(xùn)的課堂上培訓(xùn)師講得再好，那也是收效非常甚微的，我們的訓(xùn)練營正是針對這種惰性和慣性設(shè)計了一個非常好的跟蹤機(jī)制，讓店長學(xué)員們不再是滿足于停滯于“知道”這一境界，而是努力消化吸收他們所學(xué)的知識，達(dá)到“悟道”的境界，然后更快地轉(zhuǎn)化創(chuàng)新，達(dá)到“做到”的境界，最后達(dá)到“得到”的最終境界，知道--悟道--做到--得到，是我們引導(dǎo)店長學(xué)員們持之以恒地追求的四大提升境界。

我們尚益咨詢公司從2010年公司成立的那一天就開始探索卓越店長的培訓(xùn)了，加上此前我們在上海華聯(lián)超市所做的探索，可以說，我們在這一領(lǐng)域的摸索已經(jīng)三年多了，我們已經(jīng)舉辦了近10期的《卓越店長訓(xùn)練營》，培訓(xùn)了數(shù)百名店長學(xué)員，在這些店長學(xué)員中已經(jīng)涌現(xiàn)了很多非常優(yōu)秀的店長。

榜樣的力量是無窮的。如果我們把那些卓越店長的成長故事專門提煉出來與大家分享，從中融合了我們在店長訓(xùn)練營中培訓(xùn)的內(nèi)容，以及他們是如何消化吸收這些內(nèi)容的、如何創(chuàng)新性地使用的，我們力求用一些非常生動的具體的真實的故事來解析那些培訓(xùn)中闡述的比較抽象的深奧的理念、技巧和方法，這一定會對我們店長們有非常大的啟迪和借鑒價值的。

在《店長成長規(guī)劃》這個專欄中我們已經(jīng)分享了很多的理念、技巧和方法了，但是這些東西究竟如何在實際中加以靈活應(yīng)用，會產(chǎn)生怎樣的奇特的效果，我們很多讀者朋友們還是抱有疑問或者有困惑的，當(dāng)我們用這些活生生的發(fā)生在我們身邊的真實故事來詮釋這些理念、技巧和方法了以后，那么它對于我們的影響就完全不一樣了。

這正是我們所追求的境界：實實在在地去幫助中國無數(shù)的中小型零售企業(yè)的店長們健康快速地成長，當(dāng)中國擁有成千上萬的世界級的卓越店長群體的時候，我們還愁什么我們國內(nèi)的零售企業(yè)成不了世界級的沃爾瑪、家樂福呢？當(dāng)中國國內(nèi)也有世界級的沃爾瑪和家樂福的時候，我們還愁什么中國只是制造大國、成不了品牌大國、成不了創(chuàng)造大國呢？

所以，希望我們的《卓越店長成長故事》專欄能夠帶給你不一樣的感受，能夠幫助有志于成為卓越店長的朋友們更快地更健康地成長。

   特以此為序。