5日，位于大鐘寺中坤廣場(chǎng)“hQ尚客百貨”閉店，今年以來，已至少有四家大型百貨商場(chǎng)，因?yàn)楦鞣N原因在北京市場(chǎng)消失。尚客的無奈離去，是因?yàn)槲飿I(yè)方要實(shí)施“功能轉(zhuǎn)型”升級(jí)成寫字樓，然而讓百貨業(yè)心酸的是，家樂福將繼續(xù)延續(xù)與中坤廣場(chǎng)的合同。

現(xiàn)場(chǎng)

客服中心會(huì)保留一段

周一下午，hQ尚客百貨就已經(jīng)號(hào)稱盤點(diǎn)提前關(guān)門。昨日記者前往大鐘寺，發(fā)現(xiàn)hQ尚客百貨已經(jīng)正式關(guān)閉，四個(gè)大門都貼上了閉店公告。各個(gè)柜臺(tái)都有人正在清理自家的貨品，店門外還擺放了十多輛搬運(yùn)車。在商場(chǎng)門口，正在逛街的王女士向記者表示了驚訝，“前兩天還過來逛過呢，沒有什么預(yù)兆呀，就是店里一直有點(diǎn)冷清。”

商場(chǎng)東門處的顧客接待中心仍然開放，工作人員稱，他們主要負(fù)責(zé)給辦有會(huì)員卡的顧客兌換禮品。在首體上學(xué)的陳女士覺得挺遺憾，“以往我們下課或是晚上來這邊逛逛，它這一關(guān)，我們逛街就不方便了，要不是今天來，都不知道。回去還得趕緊跟同學(xué)說，不少同學(xué)辦了會(huì)員卡，讓他們趕緊過來兌換禮品。”

記者從尚客百貨所屬的王府井百貨集團(tuán)了解到，撤店決定是根據(jù)海淀區(qū)地區(qū)規(guī)劃以及中坤廣場(chǎng)物業(yè)實(shí)施功能轉(zhuǎn)型的需要而做出的，中坤集團(tuán)將由零散經(jīng)營轉(zhuǎn)為寫字樓經(jīng)營，并進(jìn)行大規(guī)模的物業(yè)改造。“hQ尚客”客服中心將繼續(xù)保留一段時(shí)間，以解決顧客商品更換及會(huì)員積分等后續(xù)問題。

進(jìn)程

尚客走了家樂福留下

hQ尚客百貨2010年9月開張，當(dāng)時(shí)曾結(jié)束了王府井百貨13年間未在北京本土開店的歷史，主要針對(duì)18歲至35歲的年輕客層。當(dāng)時(shí)，很多人還比較看好百貨業(yè)對(duì)消費(fèi)群體的細(xì)分，并認(rèn)為“hQ尚客”的開張，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)百貨對(duì)時(shí)尚年輕消費(fèi)群體的市場(chǎng)空白。

然而，短短3年時(shí)間，“hQ尚客”就已經(jīng)無法抗衡物業(yè)方轉(zhuǎn)型寫字樓經(jīng)營的沖動(dòng)，高昂的寫字樓租金，顯然讓傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)根本無力承擔(dān)，只能另尋它處。實(shí)際上，記者隨機(jī)采訪了幾位消費(fèi)者，對(duì)“hQ尚客”的平常印象都是“比較冷清”。

據(jù)了解，王府井百貨將保留原有團(tuán)隊(duì)，正在各地選址，延續(xù)“hQ尚客”的運(yùn)營。諷刺的是，包括每克拉美鉆石商場(chǎng)、家樂福等在內(nèi)的其他主力店，都將延續(xù)與大鐘寺中坤廣場(chǎng)的合同。

■背景

傳統(tǒng)百貨店日子不好過

hQ尚客百貨關(guān)店當(dāng)日，距離網(wǎng)購的“雙十一”電商狂歡，僅剩下不足一周時(shí)間。

據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，hQ尚客百貨是今年北京第四家停業(yè)的商場(chǎng)。3月1日，在方莊地區(qū)“住”了十年的貴友大廈因租約到期閉店；8月17日，地安門百貨惜別什剎海；9月份，在安定門生存了16年的三利百貨正式向市場(chǎng)告別。

傳統(tǒng)百貨店的日子現(xiàn)在并不好過，物業(yè)租金連年上漲，商業(yè)利潤所剩無幾。目前，除了方興未艾的網(wǎng)絡(luò)購物，也就各類購物中心在京城商業(yè)圈還算過得不錯(cuò)，這很大程度上是由于休閑娛樂業(yè)比重大，可以滿足不同人群的各種需求。尤其是餐飲業(yè)，在購物中心里占有越來越重要的位置，有的購物中心恨不得把一半面積都讓給餐飲行業(yè)，最好再加上個(gè)電影院。業(yè)內(nèi)人士表示，相比服裝等傳統(tǒng)品類，餐飲對(duì)客流的拉動(dòng)作用是顯而易見的，而傳統(tǒng)百貨店的“購物中心化”正成為一個(gè)大的趨勢(shì)。

（來源：北京晨報(bào)）