“為進一步優化門店在地區的商業布局，沃爾瑪連云港建國路分店將于2013年11月22日起停止營業。由此給您帶來的不便，我們深表歉意！”11日上午，一則《停業公告》，貼在了沃爾瑪超市的外墻上。

沃爾瑪——這個人們眼中的零售業巨頭，面對日漸慘淡的生意，不得不做出了關店的決定。2011年11月25日，沃爾瑪在連云港開業的景象猶在眼前：人群如潮，踩壞了兩部電梯；面對大牌零售商的到來，相距不到200米的新一佳轉身而退。

時隔兩年，沃爾瑪關門，誰之殤？在新一佳原址上新建的永輝超市，開業一年多來人氣一直很旺。沃爾瑪卻一直不溫不火。是商圈競爭下急流勇退？是沒接地氣無奈退場？抑或是其他原因？。　　

沃爾瑪分店

22日將在港城“落幕”

今年下半年，沃爾瑪中國陷入了“關店風暴”之中。短短半年時間，無錫、深圳、合肥等一家家沃爾瑪超市紛紛宣布關門停業，讓人唏噓不已。

11月，這股風暴又席卷蘇北，繼淮安傳出沃爾瑪確定關門停業后，鹽城、連云港的沃爾瑪也紛紛傳出要關門停業。消息一出，讓港城市民再次嘩然。

昨天上午，記者來到位于通灌北路的沃爾瑪超市。眼前的沃爾瑪，失去了往日的風采，一樓冷冷清清，僅有的幾家店鋪也在做清倉處理，場面一片蕭條。在二樓的生活用品區，大部分商品都打出了“清倉”、“特價”的招牌，貨架上的物品已經殘缺不全，一些貨架空空蕩蕩。

不少市民聽說沃爾瑪將要關門，專程跑來“淘寶”。“聽說要關門了，以為能淘些便宜的東西，沒想到價格依然不便宜！”一些市民在轉了一圈后，空手而歸。

面對沃爾瑪的轉身離去，附近的居民多少有點不舍。“實在是太可惜了！晚上一家人都喜歡到超市里轉轉，沒想到這么快就要關門。”也有一些市民擔憂，“引進沃爾瑪的時候，相關部門也對周邊進行了商業規劃，現在沃爾瑪要關門了，周邊的產業鏈肯定會受到影響。”

沃爾瑪事務部經理高鵬告訴記者，目前超市里的一部分商品已經運送到周邊沃爾瑪門店銷售，超市只對一些臨期食品進行了降價促銷。“沃爾瑪連云港建國路分店關門是總部的安排。今年總部要根據市場評估關閉一些業績不好的門店，未來3年在中國新設110個新商場及配送中心。”

成本壓力大

開業僅兩年就舍店“走人”

兩年前，沃爾瑪蘇北區高級經理錢學軍，對沃爾瑪在連云港的前景充滿信心，“我們相信連云港地區的消費能力，也看好附近商圈的帶動作用。”然而，兩年的時間過去了，沃爾瑪并沒有交出讓總部滿意的答卷。

營業面積達8080平方米的沃爾瑪超級購物廣場，在開業之初的確吸引了不少市民的關注。但隨著時間的推移，老百姓對沃爾瑪的“天天平價”并不買賬。

“同樣的商品，在價格比較之后，我還是會選擇到附近的永輝超市去買。”市民謝阿姨的觀點，也代表了相當一部分市民對沃爾瑪的印象：價格較高、商品種類不齊全。

“從商業選址的角度來說，沃爾瑪的地段相當好。周邊有醫院、居民區，附近商圈也有很好的輻射帶動能力。”市商務局商貿服務管理處馬志鋼說，沃爾瑪的購物環境、停車位等都無可挑剔，“我認為，沃爾瑪的關門停業，和市民的消費習慣有關，也與沃爾瑪自身的經營不善有很大關系。”

沃爾瑪內部員工也承認了這一點，“隨著店面租金和人力成本的不斷上漲，外資超市的日子并不好過。沃爾瑪連云港店每年都要虧損1500多萬元，運營成本的高企，讓總部只能做出關門的決定。”

沃爾瑪租用的是三禾地產的房子，每個月租金30多萬元。一年近400萬元的租金，這讓生意日趨冷清的沃爾瑪運營成本無形中增加。

記者從沃爾瑪獲悉，沃爾瑪的營銷策略完全執行總部命令，這也使得沃爾瑪難以接連云港的“地氣”。“包括商品結構、購物卡銷售等，并不太符合當地人的消費習慣。”

隨著沃爾瑪的關門，原本在超市里工作的員工，面臨兩種選擇：去外地沃爾瑪超市工作，辭職回家。“從目前來看內部員工情緒不大，大家都很冷靜地面對沃爾瑪關門停業的事情。”

水土不服

不接地氣難在港城扎根

“即便是外資零售業巨頭，不走本土化路線，不滿足當地消費者需求，也難以在當地扎根。”新浦區政府相關人士表示，在這方面，與沃爾瑪相隔不到200米的永輝超市，就起到了典范作用。

永輝超市主打廉價、生鮮兩張牌，吸引了附近不少居民前去購買。沃爾瑪當初稱要輻射“3公里商圈”，現在看來，永輝超市做到了。

由此看來，“水土不服”是沃爾瑪撤離港城的主要原因之一。隨著國內自主品牌超市的崛起，也加劇了行業競爭。馬志鋼稱，沃爾瑪從零售渠道、零售業態等方面都還有所欠缺，與其他超市相比，競爭力較弱。

“對比在連開得比較成功的超市連鎖，他們的購物卡銷量占到總銷售額的1/3，此外這些超市的一樓店鋪招商也做得相當好，完善了超市沒有的業態，起到了吸引人氣的作用。”記者獲悉，某超市在連一年的銷售額突破4億元，相對于一年400多萬元的租金，盈利遠遠超過支出。

一位超市負責人認為，無論是“洋超市”還是國內自主品牌超市，都要把消費者的需求放在第一位，“不僅要做好硬環境，也要完善軟環境。在管理模式上更應貼近老百姓的消費習慣，并且為老百姓提供停車、免費班車等便利條件，就能受到當地老百姓的認可。”

業內人士認為，沃爾瑪在連云港的關門停業，原因是多方面的。除了未達到銷售預期、營銷模式不夠本土化等因素外，宏觀的經濟低迷也使得傳統零售業呈現消費頹勢。“沃爾瑪選擇關閉業績不好的門店，是正確之舉。”　

（來源：連網）