中小企業戰略管理的七個步驟
我曾看過一些公司的戰略規劃方案,可以說是“博眾家之所長”,達百頁之多,能用的理論都用上了,但看完了還是云里霧里,據說是某咨詢公司輔導的,簡直讓人匪夷所思。管理是什么?就是復雜的事情簡單化,簡單的事情流程化、標準化。大道至簡,簡單才能高效。我在輔導企業時,都注重于和企業互動,找到解決問題最簡單的辦法。戰略其實一點也不神秘,只要清晰的表達企業的戰略愿景和使命、戰略目標、戰略實施計劃就可以了。趙云陽老師建議戰略管理應遵循以下七個步驟:
一、調研診斷
企業管理無時不刻都都存在問題,問題存在于客觀事物和主觀思維中,沒有問題的企業是不存在的。但不是所有的問題都是戰略層面的問題。我們要善于善于抓住主要矛盾,來分析解決企業存在的問題。
二、確定發展方向
找出問題后,要確定企業的發展方向,包括我們要的愿景是什么?使命是什么?企業往哪里走?是專業化還是多元化?
三、確定目標
企業發展速度,是由內部環境和外部環境決定的,要遵循事物發展規律,而不是憑感覺,要“源于實際,高于實際”。目標包括產值、市場、銷售、品質、產品、品牌、人力資源規劃等。
四、確定實施方案
方案,也可稱之為謀略,是戰略管理的核心。為了達到目標,我們要采取什么樣的方法,方法必須具體,具有可操作性。最重要的是當年的實施方案,必須詳細具體。
五、完善組織結構及崗位
為了完成企業的戰略目標,我們需要設立什么樣的組織結構及崗位,組織結構是實現戰略目標的構想,崗位是將戰略責任落實的載體。組織結構是將戰略落地的橋梁,崗位是實現戰略目標的重中之重,因此,責任必須落實到崗位,所謂“千斤重擔肩上挑”就是這個道理。
六、確定人選
毛主席說過:“政治路線決定后,干部是決定性因素。”世界上有了人,什么事情都好解決。能為企業創造價值的就是人才,用人要不拘一格,而不是一定非要用優秀人才不可。
七、總結、糾正
戰略在實施的過程中,要定期或不定期進行總結,發現執行過程中存在的問題,并予以糾正,保證執行不出偏差。