(1)晨會(huì)原則:回顧昨日,布置當(dāng)天的 任務(wù),激勵(lì)員工士氣;給方法,調(diào)整員工 狀態(tài);
(2)晨會(huì)內(nèi)容:目標(biāo)設(shè)定、生意回顧、 今日工作安排、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、交流銷(xiāo)售 技巧;
(3)成功的晨會(huì):多多的表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì), 銷(xiāo)售經(jīng)理的作用是幫助員工如何銷(xiāo)售,員 工遇到問(wèn)題我們的任務(wù)是幫助他解決問(wèn) 題,解決員工的問(wèn)題就是解決公司的問(wèn) 題;
(4)晨會(huì)是每天的小培訓(xùn),提高員工業(yè) 績(jī)的能力,解決他們遇到的問(wèn)題;
(5)執(zhí)行力:令結(jié)果發(fā)生才叫真正的執(zhí) 行力。
(6)開(kāi)完晨會(huì)后開(kāi)“時(shí)段跟進(jìn)會(huì)”,目 的:追生意、追目標(biāo);方法:會(huì)后要給員 工方法;
(7)給員工分工。委派不同的任務(wù)(小 組長(zhǎng)),讓每位員工感覺(jué)自己很重要。
(8)晨會(huì)是安排任務(wù)、給方法、激勵(lì); 晚會(huì)是對(duì)辦法的總結(jié)和檢討。
2、團(tuán)隊(duì)溝通?
(1)在一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)人的性格都和其 成長(zhǎng)經(jīng)歷和環(huán)境有關(guān); 為人計(jì)較——溝 通,原來(lái)是家庭困難——理解; 做人不自 信——溝通,父母批評(píng)教育——理解;
(2)員工不聽(tīng)你的指導(dǎo)、意見(jiàn)或建議 時(shí),是因?yàn)殡p方?jīng)]有建立信任,彼此的心 沒(méi)有打開(kāi),讓員工接受你的建議,請(qǐng)先讓 員工接受你的人;
(3)溝通多了——了解背后的原因——包 容——心打開(kāi)了——心更近了——方便管理 ——降低管理難度;
(4)員工離職,80%是因?yàn)橹苯由纤荆?/span> 就是經(jīng)理的責(zé)任,吸引人靠老板,留住人 靠主管;
(5)漫不經(jīng)心的管理,結(jié)果是失去一位 員工; 用心的管理,結(jié)果是留住一位員 工;
(6)如果經(jīng)理不合格,意味著向公司其 他人表明,這就是我們用人的標(biāo)準(zhǔn),所以 不能容忍不合格的經(jīng)理。