在業界看來，曾試圖將東北高端運營經驗復制到北京的卓展，在“三公”消費受抑制的宏觀環境下，或許該放下身段，找到更親民的定位。

記者調查發現，盡管收購花費了巨資，并且聘請了國際專業設計師團隊進行了整體包裝，但商場內部動線不利于購物，外部設計存在“硬傷”。在體量34萬平方米的卓展購物中心內，容納了近千個品牌。商場內缺乏品牌、路線標 識。據消費者李先生反映，由于各個電梯到達的樓層不同，從停車場到商場6層花費了近30分鐘。目前，卓展購物中心1-3層仍有大量“卓展”圍擋的空鋪。同樣在此前進行大面積調整的北京apm曾將部分圍擋做成了品牌導覽墻，并設立了諸多品牌路標。

來自北商商業研究院的分析顯示，硬件環節的先天不足并非不可彌補。當年，位于上海浦西的正大廣場緊鄰黃浦江，但商場卻在視野開闊處設置了太多貨柜，沒有發揮出應有的景觀優勢，后來商場經過了一番改造，縮小了百貨面積，增設了餐飲業態，在臨江位置增設了落地窗。對于卓展購物中心來說，客流量最大的朝向在西四環方向，商場應增加更多展示效果的櫥窗，讓消費者可以看到它有逛的樂趣，讓商場整體亮出來。

在中國商業地產聯盟副會長兼秘書長王永平看來，交通主干道沒有商場入口是卓展購物中心的先天不足。王永平表示，在緊鄰長安街的一側設置入口本該是卓展購物中心的最優選，但現實是“商場主入口不在主干道上”，這在商業建筑設計中比較忌諱。“萬達建商場的基本要求是至少有1-2個主入口在主干道上。”同時，在客群較為集中的西側區域，卓展購物中心還未設置入口。在一些消費者看來，作為一家高端時尚商場，卓展購物中心有些過于嚴肅。

盡管將目標瞄準了北京的高端奢侈品市場，但與北京東部同樣定位高端的新光天地相比，交通、商務氛圍讓卓展購物中心顯出劣勢。新光天地緊鄰地鐵，卓展購物中心則距離地鐵需步行10多分鐘。新光天地位于CBD，擁有大量高端消費客群，卓展購物中心周邊雖有一些機關單位落戶，但并不集中。

在業界看來，或許放下身段，對項目進行重新定位，可以讓卓展購物中心在北京商業領域找到位置。王永平表示， 如果立足京西地區而不是放眼北京，做區域型購物中心效果會比現在好。但由于收購物業成本較高，從資本層面看，卓展集團對于該項目抱有較高期待，不會輕易降 低商場定位和收益。“在北京商業領域中，卓展一直‘端’著身份，但市場評價并不理想，造成了卓展商業認知的落差。”

其實，卓展購物中心定位高端并非不可，特別是現階段“三公”消費受抑制，一些曾經紅火的高端餐飲倒下的倒下，轉型的轉型，卓展方面應該需要務實一些。商業專家認為，目前，卓展購物中心核心位置基本被國際品牌拿下，但奢侈品正處于行業的低谷期，無論從客流和收益來看并不能構成利益最大化。傳統零售業正逐步步入體驗經濟時代，但卓展購物中心仍以零售模式為主，與消費趨勢相背而行。

在業內人士看來，如果肯放下身段，對品牌做出免租期加長、扣點低等足夠讓步，根據卓展集團的影響力和與品牌的合作關系，將商場招滿不成問題。“先將商場填滿，度過培育期后，在慢慢將品牌調高，商場才會更有機會。”

（來源：北京商報）