超市里熱騰騰的現做美食,很多消費者尤其是小朋友總是難以抵擋誘惑,恨不得能當場就塞進嘴里解個饞,但按照現在超市通行的規(guī)定,超市里是不能吃東西的,所有商品都必須在收銀臺統(tǒng)一結賬后才能食用。不過,明天開始杭州有超市就將打破這項規(guī)定。
明天,位于西湖區(qū)轉塘街道中國美院象山校區(qū)附近的華潤萬家轉塘店正式開業(yè),除了率先允許顧客在超市里面現買現吃之外,這家超市還集結了華潤萬家旗下包括藥妝、烘焙坊、游樂場在內的多個自營品牌,為周邊客群量身打造了更為細分的特色商品設置。時隔八年后再在杭州市場開出新店,這家總面積近20000平方米的門店也成為華潤萬家目前在杭州最大的一家門店。
特辟“小吃吧”,請顧客坐下來現買現吃
提供現制美食的小吃區(qū)幾乎每家大超市都有,但昨天記者在提前進入華潤萬家轉塘店探店時發(fā)現,這里的這塊區(qū)域除了各類小吃的制作、銷售臺之外,還額外添了五六十個座位。顧客逛到這里看中什么好吃的大可以立馬坐下來“消滅”它,填飽肚子后再繼續(xù)逛超市。
“我們特意把這個區(qū)域改名叫‘小吃吧’,設了幾個單獨的POS機,客人不需要再像以往那樣挑好東西后統(tǒng)一去收銀臺結賬,直接在這里付了錢就可以坐下來很悠閑地現買現吃。”華潤萬家轉塘店莊店長告訴記者,整個“小吃吧”的區(qū)域大約有300平方米,消費者可以在這里吃到的美食有面包、蛋糕、匹薩、面點、麻辣燙、玉米、烤腸、飲料等諸多品種。
莊店長坦言,一直以來,超市里不能吃東西總是會讓有一部分顧客感覺不大方便,這次新店設立這個區(qū)域除了想更好地滿足消費者需求之外,也是希望顧客不要急匆匆買完東西就走,而是能夠留下來,增加在店內的逗留時間。
瞄準周邊學生客群,光不同的顏料就有400多種
新店的商品設置與常規(guī)超市也不大相同。記者昨天在現場看到,通常只在超市文具區(qū)占據很小“地盤”的顏料、畫筆等美術用品在這家新店卻勢力很大——不僅設起了專柜,而且位置就在超市的主通道旁。一旁正在理貨的導購員告訴記者,這個專柜里光不同的顏料就有400多種。
“我們開業(yè)前做過市場調查,光對面美院的學生就有7000多人,這附近還有300多家畫室,每家一般都有40至50名學生。此外,包括浙工大之江校區(qū)、西湖職高以及計劃搬遷到這一帶的浙江音樂學院在內,超市所輻射的學生客群就接近2萬人。針對這部分客群,我們也特別強化了與美術相關商品的配置,在商品選擇與陳列上更多考慮年輕人的喜好。”莊店長表示。
不僅顏料區(qū)更加瞄準周邊年輕學生,箱包區(qū)、糖果區(qū)、咖啡區(qū)等的設置也更加迎合年輕人的需要。記者在超市粗粗轉了一圈后就發(fā)現,一貫以黑色、藏青色等深色系為主打的旅行箱包區(qū)域在華潤萬家轉塘店變得如彩虹般繽紛,熒光綠、天藍、玫紅、紫羅蘭、檸檬黃等糖果色幾乎是一應俱全。而巧克力銷售區(qū)則被營造成了帶有濃郁歐洲風情的“巧克力小鎮(zhèn)”,歐式街燈的燈管就是一條條不同品牌的巧克力。很多年輕人喜歡的咖啡在這家新店也被著力打造:速溶咖啡、現磨咖啡豆、咖啡機、咖啡壺以及各品牌的咖啡飲料都集結在了一個統(tǒng)一的咖啡區(qū)內,現場還有工作人員提供現磨試喝的服務。
借新店,華潤旗下多個自營品牌“試水”杭州市場
除去二、三樓為超市業(yè)態(tài)的賣場區(qū)域外,這次華潤萬家轉塘店一樓的招商區(qū)域也一改以往以服飾等百貨業(yè)態(tài)為主的做法,將60%的面積都給了必勝客、肯德基、地道·站等輕餐飲品牌,并且引入了多個華潤萬家旗下的自營品牌,其中包括主打藥妝的“el vivo”,以歐式和丹麥面包見長的烘焙坊“1984”,以及針對3至12歲孩子的室內游樂園“夢想玩國”。相關負責人表示,這些華潤萬家自營品牌基本上都是首度現身杭州,“試水”杭州市場。
“我們未來的發(fā)展思路是以大賣場為核心,發(fā)展周邊適合自己的產業(yè)。這些自營品牌都是我們想要發(fā)展的,今后不僅會依托大賣場開店,也有計劃開出街面店。我們希望能借轉塘店培養(yǎng)員工,積累經驗。”華潤萬家負責營運的許總透露。
(來源:杭州日報)
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