北京著名單體百貨店漢光百貨（原中友百貨）日前對外披露稱，將在未來開設分店。而在這一決策同時，漢光百貨也正在業態多元、品牌多元、客層多樣等方面狠下功夫。

此前，漢光百貨相關負責人曾認為，漢光百貨現在面臨人工、房租等成本的上漲，而由于單體百貨空間局限，導致利潤縮水；此外，電商沖擊也十分強悍，讓客流下降同時，部分購物中心甚至已經開始投誠轉身成為網店“試衣間”。

業內人士分析，漢光百貨在內憂外患的雙重夾擊下，進行的5個重要戰略調整十分必要。

新增餐飲業態 延長顧客停留時間

受單體百貨體量的限制，漢光百貨并沒有太多空間增加體驗業態，但漢光方面表示，商場將引進咖啡、甜點等輕餐飲品牌，同時兼做休息區，延長顧客在商場中的停留時間。漢光方面稱，未來會至少在兩個樓層增加輕餐飲業態。

根據調研發現，西單商圈的幾個大型百貨、購物中心如大悅城、君太百貨都引入了餐飲業態。

引進更多的輕奢侈品牌

三年前，漢光百貨引進了輕奢侈品牌Coach，而數據反映，現在這家店面的業績在北京最好。除此之外，漢光百貨還引進了美國時尚品牌Michael Kors、護膚品牌海藍之謎等，這些品牌過去通常只進駐新光天地、國貿等高端商場。

在業界看來，輕奢侈迎合了年輕人和中產階段，與漢光目前的主力消費群一致。漢光方面稱，引進更多的輕奢侈品，正是根據市場結果來確定的。

開設漢光分店

漢光百貨現在面臨的不光是商圈內的競爭壓力，作為單體百貨店，在王府井、新世界等依靠連鎖力量實現突破時，漢光百貨也已經把“改變”列入重要計劃之一。

漢光董事長此前表示，如果有合適的位置，漢光百貨未來會開設分店。現在的漢光百貨位于北京西單商圈，是一個擁有11個商業樓層的單體百貨商場。

開發自有品牌

去年6月，漢光百貨完成更名，更名后漢光百貨將進一步做品牌和服務方面的提升，包括扶植設計師品牌和開發自有品牌。

在漢光百貨方面看來，隨著消費者的漸漸成熟，一批設計感十足的本土品牌已經擁有了相當多的擁躉。而漢光百貨確實已經從一些入駐品牌發現了這一現象，因而，按照漢光百貨的計劃，無論是品牌引進還是自主品牌開發，將更加傾向于選擇兼具設計師個人風格和消費者實穿性品牌。而可表達現代女性時尚態度與生活方式的品牌也在考慮范圍內。

提供定制服務 實現全客層

漢光百貨對于在以后的服務方向如何突破已明確了計劃，將建立全覆蓋的免費無線網，提供定制服務和渠道、完善會員體系也已經提上日程。

漢光擬提供更多充滿新意、有趣味的活動，希望與品牌合作開展定制服務，為特殊人群、特體人群及追求個性展示的顧客提供定制渠道，真正實現全客層覆蓋。

據了解，漢光近幾年一直在加強商品銷售外延建設，比如在漢光百貨9層的‘天幕功能廳’，定期為會員舉辦美妝講堂。而其實現在推出的電商平臺和移動APP、微信等也是為了捕捉更多的客戶并提供全方位服務。

（來源：地產中國網）