今年開春,省會(huì)百貨業(yè)促銷活動(dòng)仍不斷,但銷售額增幅比去年放緩。伴著2014年首輪寒潮來襲,省會(huì)商業(yè)人士們?cè)诰蹠?huì)宴上稱,行業(yè)收入和凈利潤增速仍將延續(xù)2013年的頹勢(shì)繼續(xù)下滑。
零售業(yè),似乎真的開始讓從業(yè)者失去足夠的信心。原因何在?太累太辛苦,這只是表象,根本原因還是河北零售業(yè)毛利率和凈利潤率太低。而在雙低的背后進(jìn)一步挖掘,零售企業(yè)固有的模式頑疾和不良的商業(yè)競(jìng)爭環(huán)境都躍然紙上,零售告急!
◎聚會(huì)性質(zhì):同行聚會(huì)
◎成員人數(shù):26人
◎成員身份:百貨商企、零售業(yè)主
◎經(jīng)濟(jì)關(guān)注度:★★★★★
◎飯圈成長指數(shù):★★★★
◎關(guān)鍵詞:2013商業(yè)微利年、不掙錢等于賠
講述
進(jìn)貨成本漲吊牌價(jià)不提就賠錢
如果說去年還有不少人對(duì)省會(huì)百貨業(yè)是否遭遇寒流襲擊存有疑問,那么在2014年立春之時(shí),這個(gè)問題的答案似乎已逐漸明朗。
從去年十一黃金周之后,直至今年開春到現(xiàn)在,省會(huì)各大商場(chǎng)的“折扣”幾乎沒有歇停過,“天天有店慶”。這種現(xiàn)象在省會(huì)商業(yè)百貨近十年來“罕見”。“此起彼伏的‘折扣’并非市場(chǎng)競(jìng)爭成熟使然,而是商家們?cè)谛袠I(yè)“寒冬”之下心態(tài)焦慮的表現(xiàn)。”某商業(yè)企業(yè)石家莊店負(fù)責(zé)人在2014年正月一次聚會(huì)上如是說。“過去,傳統(tǒng)品牌零售業(yè)的核心在于解決‘貨物’和‘渠道’,品牌和渠道常常混為一談,但隨著消費(fèi)行為習(xí)慣的改變,居民主要以就近購物為主,那些品牌商超發(fā)現(xiàn),在‘貨’上面做出優(yōu)勢(shì)越來越難,靠精細(xì)化運(yùn)營管理帶來的績效提升也難以抵消暴漲的平米租金(或扣點(diǎn))和人工成本,淡出市場(chǎng)自然也在情理之中。”某服裝品牌河北區(qū)域經(jīng)銷商王先生表示,這幾天正往返于中國和美國、意大利之間,他正嘗試將海外一些較為高端的品牌、消費(fèi)品引入中國市場(chǎng),以集成店(或買手式體驗(yàn)店)形式在河北試水新商業(yè)模式。
多位供應(yīng)商表示,一味促銷并不是百貨業(yè)提升業(yè)績的唯一出路,長期打折促銷只會(huì)令供應(yīng)商越來越無利可圖,當(dāng)進(jìn)貨價(jià)不得不因原材料、人工成本漲價(jià)時(shí),供應(yīng)商要在河北獨(dú)特的“天天店慶打折”環(huán)境求生存,就只有在吊牌價(jià)上擠利潤。“其實(shí)近幾年河北的商業(yè)企業(yè)不斷在提高對(duì)供應(yīng)商的扣點(diǎn)(或平米租金),低利潤造成百貨商企大量提高扣點(diǎn)來獲利,這種利益鏈條極不健康。為了多賺點(diǎn)錢,各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈者比如供應(yīng)商、品牌商有的會(huì)通過虛價(jià)、降低貨品質(zhì)量來保本保利潤,整體商業(yè)誠信度低。”某飾品品牌商老李無奈地說。
過于迷戀價(jià)格戰(zhàn)損害消費(fèi)者利益
去年,萬達(dá)百貨完成收入154.9億元,完成計(jì)劃的91%,同時(shí)凈利潤增虧7%。
雖然這是萬達(dá)百貨歷史上第一次沒有完成利潤計(jì)劃,但去年萬達(dá)廣場(chǎng)業(yè)態(tài)去掉部分服飾業(yè)態(tài),增加餐飲娛樂等業(yè)態(tài)。該動(dòng)作一方面為萬達(dá)廣場(chǎng)增加客流優(yōu)化模式,另一方面也是為萬達(dá)百貨自救開路。“在過去的一年中,萬達(dá)零售業(yè)態(tài)從單純的線下百貨、MALL增加了線上平臺(tái)萬匯網(wǎng),引入了電商和O2O。”省會(huì)商業(yè)百貨業(yè)業(yè)內(nèi)人士小梁說,目前省會(huì)某些商業(yè)企業(yè)過于迷戀價(jià)格戰(zhàn),造成多年的不良商業(yè)競(jìng)爭環(huán)境,萬達(dá)百貨創(chuàng)新的優(yōu)化客流模式是值得在河北的商業(yè)圈推廣的,商企增利的同時(shí),供應(yīng)商也可擺脫不良商業(yè)環(huán)境下的虧損。“我去過海外很多地區(qū),并生活多年,與國內(nèi)相比,海外市場(chǎng)的整體商業(yè)誠信度要高很多,這一點(diǎn)在零售業(yè)領(lǐng)域非常明顯。比如海外超市及百貨賣場(chǎng)的價(jià)格體系清晰,各個(gè)商家之間要打價(jià)格戰(zhàn)以擾亂市場(chǎng)價(jià)格體系是不太可能的,所以,這使得海外零售業(yè)者非常誠信,大家都依靠銷售差價(jià)的商業(yè)本質(zhì)獲得利潤。”子承父業(yè)的某品牌商小李說,在中國市場(chǎng),尤其河北地區(qū),百貨、超市、服裝等零售行業(yè)最喜好打價(jià)格戰(zhàn),價(jià)格戰(zhàn)本身對(duì)于供應(yīng)商就是增加營業(yè)成本,還有各種租金、人力等高成本擠壓著零售業(yè)利潤,零售業(yè)利潤下滑的同時(shí)逼退了大量物美價(jià)廉的產(chǎn)品,損害的是消費(fèi)者利益,這種惡性循環(huán)與我國促進(jìn)消費(fèi)、擴(kuò)大內(nèi)需的政策導(dǎo)向背道而馳。
多重因素侵蝕百貨業(yè)利潤
風(fēng)光了很長時(shí)間的百貨業(yè),曾經(jīng)是我國商業(yè)的旗幟,但在進(jìn)入新世紀(jì)以后,由于受到城市綜合體、大型購物中心、“洋超市”以及電商的四重夾擊,傳統(tǒng)百貨業(yè)已被逼到了墻角,轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫。
目前,公務(wù)消費(fèi)和商務(wù)消費(fèi)均受影響,再加上電子商務(wù)以及眾多新增商業(yè)物業(yè)不斷分流,加上宏觀經(jīng)濟(jì)影響下消費(fèi)者消費(fèi)欲望減少,這都影響了百貨業(yè)的銷售。由于人力、租金等成本紛紛上漲,利潤下降成零售業(yè)的趨勢(shì)。
后市判斷
百貨零售業(yè)淡旺季不再明顯
在經(jīng)歷了去年凈利的普遍縮水后,今年我省百貨業(yè)營收微增長已成態(tài)勢(shì),百貨業(yè)的營業(yè)收入會(huì)增長,但是過去幾年大幅增長的風(fēng)光已難再。
根據(jù)《2013-2017年中國百貨零售行業(yè)市場(chǎng)前瞻與領(lǐng)先企業(yè)經(jīng)營分析報(bào)告》預(yù)測(cè),未來整個(gè)消費(fèi)將比較平穩(wěn),百貨業(yè)銷售淡旺季的分界將越來越淡。
一位長期關(guān)注零售業(yè)的業(yè)內(nèi)人士也指出,未來可能零售業(yè)人都不再注重經(jīng)營,都在考慮怎樣經(jīng)營到一定程度賣掉變現(xiàn)。其實(shí)現(xiàn)在的河北零售業(yè)已經(jīng)有轉(zhuǎn)型的先例了。
成本的不斷高企和后臺(tái)系統(tǒng)滯后導(dǎo)致毛利無法提高,考驗(yàn)著整個(gè)商超零售企業(yè)。的確,難以開源,又難以節(jié)流,雙重壓力之下零售商正面臨進(jìn)退抉擇。
幅度越來越大的打折,開始讓百貨業(yè)陷入利潤下降的窘境,今年省會(huì)商業(yè)可能出現(xiàn)更多體驗(yàn)式創(chuàng)新的消費(fèi)方式。
精彩速記
■“零售業(yè)利潤下滑的同時(shí)逼退大量物美價(jià)廉的產(chǎn)品,損害的是消費(fèi)者利益。”
■“一味促銷并不是百貨業(yè)提升業(yè)績的唯一出路。”
(河北青年報(bào) 趙雪飛)