在傳統零售業競爭白熱化的趨勢下,開展精品超市業務進行差異化競爭,已成為國內零售商轉型的重要方向之一。繼2011年8月華潤萬家旗下高端超市Ole’進駐恒隆廣場之后,日前,北京華聯BHG高級超市也來到濟南。零售新業態的注入引發業界和市民關注。
精品超市悄然開花
2011年8月,華潤萬家旗下高端超市Ole’進駐濟南恒隆廣場。時隔兩年多后,2014年1月28日,北京華聯BHG高級超市也來到濟南,入駐貴和購物中心。精品超市品牌的接踵而至,讓市民不得不對這一零售新業態格外關注。精品超市到底什么樣?是否只走高端路線?價格高是其共通的特色嗎?
2011年8月開業之時,有關濟南Ole’高端超市的報道稱其“將以中高端消費群為目標客戶,主要集中在有較高經濟收入、追求健康高品質生活、喜歡嘗試新鮮事物的都市白領。”2600平方米的營業面積內聚集了世界各國優質、新鮮的商品,其中進口商品比重超過70%,擁有咖啡吧、開放式廚房、Lifestyle時尚精品區、葡萄酒窖、有機健康中心等商品區域。記者近日走訪發現,前往購物的市民對Ole’高端超市的面包坊大都情有獨鐘,其他進口商品主要以外籍人士光顧為主。
在與Ole’相隔不遠的貴和購物中心地下一層,濟南BHG高級超市也人來人往。在其一份宣傳資料上記者看到,“BHGMarketPlace(北京華聯精品超市)經營逾萬種進口商品,品種豐富的有機蔬菜、來自世界各地的美酒與美食、天然無污染的生鮮產品。”記者走訪發現,除不在少數的有機食品和來自世界各地的進口商品外,濟南BHG高級超市還主要增加了自有商品的經營。
高端之外也接地氣
“人均消費100元”,在某行業網站上,有114人點評了濟南Ole’高端超市,“這超市的東西怎么這么貴?”是不少人的疑問。118元一瓶的礦泉水,168元一個的蘋果,價值3萬元的葡萄酒……2011年8月,進駐恒隆廣場的Ole’也曾因其不少“天價”商品引發熱議。
記者了解到,“天價”商品之外,濟南Ole’高端超市其實也有部分價格優惠的商品,只是在比重超過70%的進口商品的湮沒下不夠凸顯。而相比較而言,濟南BHG高級超市“高端大氣”之外的“接地氣”更為明顯一些。在BHG“新張特惠”的宣傳冊上,記者發現了便宜至1.99元/瓶的康師傅紅茶和綠茶,其他還有不少幾十元至100多元的商品。而在其“每日超值精選”的宣傳單頁上,1.5元/斤的白蘿卜、1.58元/斤的土豆和9.8元/斤的魷魚等單價在10元左右的生鮮產品不在少數。
業態尚在起步階段
在綜合超市、百貨競爭白熱化的背景下,目前,國內許多零售巨頭都開始挖掘新的利潤增長點,其中精品超市受到青睞。在業界看來,精品超市業務符合一二線市場消費升級的趨勢,但目前整個市場仍處于發展的初級階段。
2007年,華聯綜超先于同行在北京高端百貨新光天地開出首個精品超市“BHGMarketPlace”。此后,精品超市迅速在全國推廣。后來,華潤萬家旗下高端品牌Ole’精品超市也相繼在各地開店。其相關負責人曾透露,2014年Ole’會進入快速發展階段,預計在內地開店15家。
濟南市食品工業協會閆世春表示,開展精品超市業務,進行定位差異化競爭是國內零售商轉型的重要方向之一,這符合一二線城市消費者追求質量、健康、服務的消費習慣。但精品超市的發展空間有多大,以及市場培育期需要多久,仍有待市場檢驗。“要做好精品超市,商品組合必須得當、市場營銷必須有效,這需要商家加強市場調查。”
好在,據濟南BHG高級超市工作人員介紹,北京華聯BHG高級超市的商品組合和市場營銷具備很強的適應性,“會根據不同城市特色和消費習慣而定”。記者注意到,濟南BHG高級超市的商品組合幾乎全部包括進口商品、自有商品和國產其他品牌,價位涵蓋高、中、低檔。
因為尚在試營業階段,而且正值零售業傳統的淡季,濟南BHG高級超市開門月余的經營狀況不具可參考性,而截至記者發稿,濟南Ole’高端超市的經營業績也未提供。精品超市試水濟南戰果如何尚不得知。
(來源:濟南日報)