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主題:【冷評】 蘇寧開超市為什么不被看好

劉朝龍

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蘇寧要開超市了,而且計(jì)劃5年內(nèi)開500家、6年內(nèi)(到2020年)開1000家。日前,上述關(guān)于蘇寧在全國招聘人才開超市的消息見諸報(bào)端。

憑借蘇寧蘇寧在全國的一千多家實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)資源,在其他企業(yè)看似不可能的6年千店計(jì)劃對蘇寧來講并不是癡人說夢,即使是在一年內(nèi)開出1000家蘇寧所講的互聯(lián)網(wǎng)超市,也并非不可能。

這是因?yàn)椋K寧所規(guī)劃的互聯(lián)網(wǎng)超市并不是傳統(tǒng)意義上的超市概念,而是包含兩方面要素,一是包含線上、線下超市,也就是在蘇寧易購上開設(shè)超市頻道銷售超市日常所售商品;另外在線下是依托蘇寧線下實(shí)體店資源以店中店的形式開設(shè)超市體驗(yàn)店。

從操作上來講,除了急需的人才方面,蘇寧的這一規(guī)劃似乎沒有多大的硬性障礙,但是如果進(jìn)一步考慮的話,即使一切順利開出了1000家其所稱的互聯(lián)網(wǎng)超市,對蘇寧的發(fā)展又有何實(shí)質(zhì)性幫助呢?

筆者認(rèn)為,從蘇寧透露的這一戰(zhàn)略的實(shí)施目的來看,是對其線下實(shí)體門店的一次內(nèi)涵豐富,拯救正淪為線上體驗(yàn)店的實(shí)體門店家電業(yè)務(wù),同時(shí)更像是配合其進(jìn)軍全品類的大物流業(yè)務(wù)思路。但是,互聯(lián)網(wǎng)超市并不能擔(dān)當(dāng)這一角色。

首先,依靠互聯(lián)網(wǎng)超市能為其線上引什么流?

電器數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)周期長、購買頻率低,超市可以將消費(fèi)者引到店里來,這樣實(shí)體店就成為消費(fèi)生活的平臺,超市還可作為線下體驗(yàn)店,為線上引流。這是蘇寧對其互聯(lián)網(wǎng)超市戰(zhàn)略作用的描述邏輯。

那么,請問:

與眾多極具競爭力的眾多超市企業(yè)門店相比,品類、價(jià)格、單品數(shù)都不敢說有優(yōu)勢的以店中店形式存在的蘇寧互聯(lián)網(wǎng)超市憑什么能把消費(fèi)者引到店里來?除了縮減了本屬于家電體驗(yàn)區(qū)的超市店中店,其能給受互聯(lián)網(wǎng)沖擊嚴(yán)重的實(shí)體家電體銷售體驗(yàn)帶來什么好處?顧客若喜歡在網(wǎng)上消費(fèi)的話,干嗎偏要到蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)超市體驗(yàn)店去完成網(wǎng)上消費(fèi)?

其次,全品類又能如何?

進(jìn)軍全品類被解讀為蘇寧提出互聯(lián)網(wǎng)超市的重要目的。將物流體系從原來附屬于線下實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)資源的后勤體系獨(dú)立出來,形成單獨(dú)的一支能夠提供全品類商品配送能力的戰(zhàn)略力量,是今年蘇寧系統(tǒng)結(jié)構(gòu)調(diào)整的一大方面。

從這個(gè)大局來看,提供的品類越全、單品越多,對于蘇寧物流體系的競爭力和效率提升也越有利,但在此邏輯下,就做出向全品類進(jìn)軍的決定,未免將整個(gè)蘇寧帶向一個(gè)欲望無休止的膨脹深淵,而最終總會有不堪重負(fù)的那一天。

也就是說,即使蘇寧擁有了一只世界上最龐大的物流配送體系,難道就意味著能夠建成一支最龐大的銷售終端嗎?倒還不如借鑒物美與大中電器,相互借力只做自己擅長的事。

最后是,這與“加速沃爾瑪化”又何干?

對于蘇寧規(guī)劃互聯(lián)網(wǎng)超市,有觀點(diǎn)認(rèn)為,這是蘇寧“加速沃爾瑪化”戰(zhàn)略的重要一步,借助互聯(lián)網(wǎng)超市,一步步完成線下實(shí)體店的“去電器化”,最終變得與沃爾瑪越來越像。雖說有“蘇寧要做沃爾瑪+亞馬遜”之說,但事實(shí)上,從文化基因以及企業(yè)發(fā)展思路方面,蘇寧的路子與沃爾瑪沒有半毛錢關(guān)系。

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(中國商報(bào)-超市周刊  劉朝龍)

- 該帖于 2014/6/18 9:30:00 被修改過
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