通過特定的環境，來促進消費者購物的心理預期，日新月異消費文化的發展，宣傳手段越來越高明，經營理念越來越務實、新材料新技術的應用，又使這種太特定的商業環境設計越來越高級，越來越捕獲人心，這是商業環境設計和文化環境氛圍的營造的一個完美的結合，因此說購物中心等大的商業空間其室內設計不僅涉及到物理環境、空間環境、視覺環境、而且文化環境、人工智能環境等等也是必不可少的。波頓設計總結為以下幾點：

其一、動線設計

動線設計應該說是大型購物中心或商業綜合體設計的核心，商業空間是流動的空間，這里面有一個是顧客的空間、一個是服務的空間、一個是商品的空間，空間與空間之間有一定的序列關系，所以說一個商場設計的成功與否和它的動線設計有一定的關系。

其二、中庭設計

一個大的購物中心或者商業綜合體往往有一個或幾個中庭，中庭由于構成的嚴肅多樣性以及尺度的復雜性，使得整個購物中心或商業綜合體設計的重點。所以在設計周，要著力體現出城市節日性、娛樂性和社區性，把它營造成整個購物中心氣氛的高潮，中庭的設計元素主要包括綠化、水井以及其他一些營造氣氛的特性元素。

其三、店面與櫥窗設計

店面和櫥窗設計最有詩意的部分，如果吸引顧客去購物的話，店面設計一定要有吸引力。所以店面設計是購物中心或商業綜合體最具有表現力的一部分。

其四、導購系統設計

在逛商場的時候，人們往往覺得最麻煩的時候就是不知道應該去哪里找到自己購物的場所，所以說識別區域和道路顯得簡單、容易，這就是導購系統設計的主要原則，如果商場是本書的話，這個導購系統就是書的目錄，也好比大海中航行中指路的明燈，所以導購系統的設計要簡潔、明顯，圖案等等要相協調。

其五、配套設施設計

在大型購物中心商場里面配套的設施主要指衛生間、停車場、廣場、辦公室以及商場里面的藝術等等。在這些配套設施當中，要對整個購物中心或商業綜合體設計的基本元素加以提煉，并利用到配套設施上，在滿足實用功能的同時，給人們一種美的享受。

其六、商業燈光設計

大家知道，可能在酒店設計當中，燈光設計占有很重要的位置，商業設計當中，燈光設計也是非常重要的。在商業燈光設計當中，主要分三個部分：一個是基本照明;一個是特殊照明;第三個是裝飾照明。

基本照明解決照明的問題，特殊照明是商品照明，就是通過光線打到商品上，突出商品的特質，吸引顧客注意商品，這樣使得人們對商品有一個強的購買力。裝飾照明是給出一種效果，烘托商業的氣氛。這三種照明要合理的配合，在視覺上增加商場空間的層次，從而引發消費者購買力。更多內容見微信 shpoton