中國營銷的新常態
中國企業的營銷,一方面,盡管用的是西方營銷理論和跨國公司經驗,但中國企業走的是自己的路。學習西方理論,模仿跨國公司,走自己的路,這是中國企業成功的根本。另一方面,中國企業的營銷,是從小到大的營銷,從弱到強的營銷,承載的是一個過程,這與跨國公司的成熟營銷和強者營銷相比,本身就具有不得不有的本質區別。
迄今為止,還有這樣一種思潮:認為今天的經濟問題皆源于中國企業“不成熟、不規范的營銷”---我難以想象,在一個不成熟、不規范的市場上,一群不成熟的企業如何才能弄出成熟的營銷和規范的營銷。中國經濟的發展,就是一個壓縮式進程---用幾十年走過發達國家幾百年走過的路。而在這個進程中,中國企業就是通過前赴后繼的方式推進經濟發展的。
營銷最基本的競爭法則是達爾文的“適者生存”。那些曾經倍受敬畏的跨國公司在中國的失敗,就是因為他們抱著那套“先進”的營銷方法企圖“教育中國消費者”,而不是適應中國消費者。中國企業曾經被視為“落后”的營銷方法,恰恰是適應市場的結果。世界知名咨詢公司在中國普遍折戟沉沙,原因不在于它們不夠先進,而是在于它們太過先進。在一場長達三十年,與跨國公司的不對稱競爭中,中國企業用自己的方式,保住了陣地。以家電市場為例,慘烈的競爭進行到最后,大家突然發現,一流的跨國公司基本不見了,留下的都是二流水平的中國企業。
中國企業起步于中國市場的短缺時代。其基本情形是一窮二白的老百姓想買商品還得托人走后門。這種情形下,一旦收入增長,帶來的自然是饑渴式消費。也許年輕人對此難以有足夠的想象力,那么,就看看房地產吧---勸都勸不住,寧可為銀行打工,也要搶購明顯價格增長過快、過高的房子。
但到了今天,中國的消費者已經變了:
中國消費者已經完成了幾乎所有行業的全面“啟蒙”和多輪消費升級;
中國消費者的消費能力已經有了極大的提升并得到相對充分的釋放;
中國消費者的“品味”和“鑒識能力”已經有了極大的提升并且開始挑剔。
除此之外,我們還要承認下列兩個基本現實:
第一,除汽車等少數行業外,中國多數行業進入了飽和狀態,消費數量增長緩慢甚至下降。那些曾經習以為常的“爆發式”、“井噴”等詞匯,正在與中國營銷告別。
第二,中國主流產業的行業集中已經基本完成,高集中度行業已經基本實現了寡頭壟斷。在這樣的行業,通過擠壓對手獲得發展已經不可能,因為除非對手犯錯,寡頭壟斷的格局總體上是“恐怖平衡”狀態。
從發展空間看,中國企業的數量增長已經很困難,必須找到新的增長空間,否則,只能徘徊。
上述現象說明,中國營銷已經隨著中國經濟進入了“新常態”。
由于除了國企,中國企業出身都過于草根,所以,三十多年來,它們一直在爬坡。而營銷界把這種爬坡,都習慣性地稱之為營銷升級。
長期以來,所謂營銷升級,無非是渠道升級、產品升級、團隊升級、管理升級。其中最核心的卻是,跨國公司為中國企業的產品升級提供了學習和模仿空間,這使得中國企業以產品升級為依托,系統地推動整體升級。到了今天,能夠從跨國公司那里學習和模仿的東西已經到了極限,余下的東西則妙處難學,中國的多數行業也因此而頓時失去了方向。
目前的真實情形就是,以模仿為主調的發展模式已經失去依托,而中國企業并沒有在模仿中建立足夠的自主創新能力。這也成為中國企業必須過的坎,能夠做出的判斷是,中國企業要么累死在營銷升級“坡”上,要么力爭過“坎”,進入新的一馬平川。
所謂中國式營銷,在過去,無非是指基于當時中國企業現實和中國國情的營銷,而在今天,中國式營銷則必須是具有中國特色并處于世界領先水平的營銷。這意味著,至少是中國的行業龍頭企業必須建立塑造市場的能力,必須有能力帶領中國企業為市場提供有別于跨國公司的獨特的價值。(金煥民)
- 該帖于 2014/8/20 17:13:00 被修改過