杭城有了首個“有味道”的商場

　　走進利星，每個角落都能聞到水仙花香

　　有人說，香味是最能吸引人的一種媒介。因此，它也不失為一種好的營銷手段。比如喜來登就有專屬它的一款“open sky”香氛，進入酒店就能聞見這種熟悉的味道，甚至有“好味者”為它而去。

　　今天起，杭城也有了一家“有味道”的商場——利星銘品。近日，該商場正式對外宣布，為自己量身打造了一種香味，并注冊品牌名為“最天使”。往后，只要進入該商場，就能聞見這種專屬于它的味道，而這也是杭城首家推出自己香味的百貨商場。

　　據了解，“最天使”是一種以水仙花香為基調的香味，清新、淡雅。“香味營銷在高檔的百貨商場并不少見，正確地利用香味，可以促進顧客的消費欲望，并能提高服務質量和客戶的消費感受。”利星銘品董事長陳敏說，在幾番試用后，他們發現“最天使”的香味，可以讓人感覺到壓力的釋放，心情舒暢。

　　怎么讓香味散發在商場的每個角落？陳敏介紹，利星為該香味定制了水仙花形象的香水盒、香水胸針，“從今天起，商場的100多家品牌店里，都將擺放一盞香水盒，而300名左右的員工也將每人每天佩戴香水胸針。除此之外，商場會每隔一小時向通風口散送’最天使’。”

　　據悉，這款香氛從設計到制作費時兩個多月，每盞香水盒的成本約在400元左右。一旦使用“最天使”，商場每年的成本將增長20～30萬元，甚至更多。“未來我們還會考慮定制’最天使’香水，對外售賣。”
　　（錢江晚報 記者 朱銀玲）