個性化的商品和差異化的服務對吸引消費者來說顯得十分重要，尤其是那些能夠帶給消費者特色化體驗的商業空間，將倍受青睞。

       體驗式商業的最終目標是傳遞一種獨特的體驗感受，它通過主題的營造、空間形態的變化、景觀構成要素的烘托等設計手法，給消費者帶來獨特的、個性的空間體驗。

       一、表皮設計

       對于購物中心的體驗性設計而言，其表皮設計也不僅僅只局限于材料、結構、比例、色彩等方面而應以人們的個性化審美傾向為依托，打造多元化的表皮，來滿足人們新奇的視覺體驗和個性化的審美體驗。  

    1.生態化：隨著生態學的發展和人們多保護生態環境的重視，建筑師也將生態的概念引入，進行建筑表皮的生態化設計，使得建筑表皮也具有可調性。 

    2.符號化：符號化的表皮通常是指建筑師從日常生活中提取各種具有代表性的符號，進行戲劇化的拼貼，賦予建筑新嶄新的面貌。建筑表皮的符號化拼貼，可以將不同地域、不同時代、不同風格的建筑并置與同一個建筑群，并通過重新設計與包裝，使其達到出人意料的立面效果，以吸引更多的人流。

    3.個性化：表皮的個性化彰顯能夠最大限度地吸引消費者的目光，滿足其追求獨特和個性的心理需求。臺北TEK綜合體大廈，整個建筑是一個邊長為57米的立方體，立方體中包含了一個螺旋形的開放式公共空間，一片片的混凝土薄板構成了建筑外觀，建筑表面有很多向內的漩渦，人們可以盤旋而上直達建筑的屋頂層。

       二、室內界面

       1.水平界面

    （1）地面的高差變化：在樓層間，利用坡道，臺階扶梯等元素來組織垂直交通，打破上下樓層之間的界限；

      （2）地面的色彩組合：通過不同的鋪地形式的變化來劃分不同的空間領域，大多數以淺色調的石材與瓷磚為主，同時用深色石材或瓷磚加以裝飾，形成一定的空間節奏感，或是在空間節點處形成地面圖案，豐富空間效果；

      （3）頂棚：白天可以引入自然光線，節約能源，可以看到天空的變化，晚上采用人工照明時又可以增強商業廣場本身的形象感，滿足人們回歸自然的本性體驗，同時還衍生出斜頂、弧頂、彎頂、復式、懸吊式等多種形式。

       2.垂直界面

    通常情況下，商鋪為了使銷售的商品能夠很好的展示出來，也為了使消費者的視線可以更加開闊，故使用大面積的玻璃墻面。與此同時，空間里的景觀小品、綠化種植、燈箱廣告等也充當著墻面的作用，但擁有更強的流動性。除此之外，室內墻面還有建筑外墻界面內化的趨勢。