聯商網消息:蘇州吳中區越溪板塊的永旺夢樂城作為永旺在蘇州開業的第一個項目,如今正位居熱門的太湖新城板塊,雖然周邊方圓數百米不是荒地就是工地沒有任何常住人口,項目周圍沒有地鐵站和其它商業設施,途徑的公交車也很少(因此,永旺特意自行配設6條班車線路),頗顯荒涼的大環境,導致開業前業內人士普遍擔憂其處境。令人大跌眼鏡的是,作為典型的低樓層超大平面巨多車位的美式郊區大眾化購物中心,吳中永旺夢樂城硬是憑借超大的建筑規模、周全的設施、貼心的服務而異軍突起,人氣熱度以及口碑度極高。9月的星期二中午搜鋪網記者實地探訪以外發現,原本最空閑的工作日中午,已開業數月的吳中永旺夢樂城依然客流不斷(雖然不像開業和節假日那般摩肩接踵),堪稱中國最成功的郊區購物中心之一(其它如北京昌平永旺國際商城);而同日的下午及晚上,吳中市區成熟商圈乃至蘇州市中心的幾大商場卻是客流稀疏,強烈的對比現象值得探討。就定位而言,永旺夢樂城非常接地氣不與大眾脫節,不盲目劍走偏鋒,與部分只求高大上而客流慘淡的項目形成強烈的反差。
加上飾夢樂日本第二大快時尚、JAS藥妝店、港玉茶餐廳等三家9月新開業的店,地處郊區的吳中永旺已實現百分百滿鋪開業。
一走進永旺夢樂城,被它吸引的可能并不是眼前琳瑯滿目的商品以及充滿誘惑力的店家,而是那些無處不在的人性化設計以及環保理念。
由于是來自日本的購物中心吧,永旺夢樂城的管理及服務也全部都日本化,所有服務人員都按照日本標準的著裝和服務。門口的接待員會笑容滿面的向你鞠躬表示歡迎。從消費購物的一開始,永旺夢樂城便給予消費者愉悅之感。
永旺夢樂城一樓服務臺設有名目繁多的服務,例如免費出租消毒過的卡通形象的兒童購物車(大陸的家樂福、永旺超市等少量超市有配置簡版的兒童車,大陸的百貨商城和購物中心并未配置:
兒童洗手間(館內每一層都有設計兒童洗手間):
無障礙洗手間(館內設有無障礙洗手間:
免費租借嬰兒車;
母嬰室(館內育嬰室免費向顧客開放,無需任何費用);
化妝室(館內設有女化妝室);
兒童游樂設施(永旺夢樂城三層提供兒童游樂設施);
永旺夢樂城的一樓設有2條餐飲街、優衣庫、OLDNAVY等大量專賣店及永旺集團自有主力店“AEON ”超市,當然也是日本品牌,里面還有非常可愛的兒童專用購物車及吸引孩子的寵物小動物商品區例如金魚熱帶魚兔子豚鼠等。永旺夢樂城因開業不久,因此超市推出了周二周三半價大特惠,茄子,青菜、芹菜之類的都只要1元1斤,不僅如此,連零食、日用品、飲料都打了很大的折扣,這么大的打折活動自然是吸引了很多追求性價比的消費者觀光。在逛超市的時候,你會發現超市隨處都是工作人員,他們主要就是在檢查物品以此來保證物品的質量問題和新鮮度,這是一些本土超市很難做到的優質服務,不得不為日本人民對細節的處理點贊!
除了超市之外,一樓特設的2條美食街集中了很多美食。永旺夢樂城的小吃店可謂是五花八門、數不勝數,有日韓料理、火鍋、米線、甜品等等,而且每層樓還專門設有不同設計感的美食街,有中國風、英式小鎮風格等等,做到了吃喝玩樂都不誤。小吃餐飲品牌有酒窩甜品、綠味卷餅、西樹泡芙等等,主食有薩莉亞、巴蜀傳香、蜀香格格烤魚等等,各種美食真的讓吃貨們眼花繚亂。
我們再看看二樓有哪些吸引人的地方吧。二樓的話主要是服裝區,各種運動服飾、休閑品牌、女士服裝、男裝等等。入駐永旺的品牌店數量幾乎可以和石路、觀前相媲美,有Adidas、NIKE、歐時力、百家好、優衣庫、ONLY等數百家商家,但是并沒有奢侈品牌店,所以說店鋪的價格都比較“平價”,但也不會顯得很掉價。也有好多品牌是在其他商場里面比較少出現的,比如美式的老海軍、韓式的百家好旗下品牌jucy judy 等等。除此之外還有一些咖啡館,比如星爸爸櫻桃咖啡之類的。在二樓逛街的同時,細心的顧客肯定會發現,幾乎二樓賣場每隔十米就有垃圾桶和座位,可以說走十步就會有一個垃圾桶,服務真的是很貼心。
三樓則是一些兒童業態、家居用品、娛樂場所之類的,由于兒童商品、兒童早教、兒童娛樂業態占比較高,因此3樓的地坪采用了大面積的地毯,以防兒童摔倒受傷。設有電影院、保齡球會所等等。永旺夢樂城的電影院也是非常高大上,旁邊有賽百味這樣的快餐配套。另外,還有育嬰室,租借嬰兒車的地方,商場里還有小火車。除此之外,三樓還有個有很大的兒童游樂場,樂園稍貴,有卡一次要40不過里面有很多職業體驗,比單純的滑梯海洋球有趣一點。商場還有一個免費的迷你游樂園,有些旋轉木馬、碰碰車、抓娃娃機、賽車、虛擬超市等等大型娛樂設施,小朋友們都能玩的很開心。可以說三樓就是孩子們的天堂。
最后必須得提一下的是永旺夢樂城的廁所,幾乎逛過夢樂城的游客都會對它的廁所連連稱贊。和普通的廁所設計相比,永旺夢樂城的廁所分成男、女、家庭和兒童4種,馬桶間設有日本購物中心普遍設有的一次性馬桶套(也是日本購物中心的標配,而我國的高端購物中心無論恒隆還是萬象城也都沒有如此貼心),分類如此細致,是很多國內購物中心無法想到的,除此之外,廁所的洗手臺有很多,還有供人休息的位子,連女性的化妝臺也配備的非常齊全,令人咋舌,這也是永旺夢樂城——這座來自異國的購物中心值得我們學習借鑒的注意細節的能力。
TIPS:永旺夢樂城蘇州吳中購物中心位于蘇震桃公路與天鵝蕩路交界處,占地面積172畝,總建筑面積14.8萬平方米,除永旺GMS型百貨超市外,購物中心還將引進大型電影城、美食街以及150家品牌入駐,打造集購物、休閑、美食于一體的大型摩爾式購物中心,成為東太湖蘇州濱湖新城高端商業中心。
購物中心共分四層,其中,地上1-3層建筑面積11.1萬平方米,將建成集大型購物中心、休閑娛樂、餐飲服務為一體的商業中心;地下一層建筑面積約3.7萬平方米,建成后停車位數量在3000個以上。建成后的永旺夢樂城購物中心定位為郊外型購物中心,其特點為“2核1街”模式,即在購物中心兩側配備兩個以上的主力店,中間由一條專賣店街道連接。項目能為周邊居民提供餐飲、購物和休閑娛樂一站式服務。
(來源:搜鋪網)