距離今年“雙11”購(gòu)物節(jié)尚有半個(gè)月,多家電商已提前開(kāi)啟搶客大戰(zhàn)。和往年相比,手機(jī)、iPad等移動(dòng)端用戶(hù)成為電商爭(zhēng)奪的“新熱土”。
原本是電商制造的節(jié)日一直面臨著傳統(tǒng)百貨的反擊。不過(guò),早報(bào)記者連日采訪(fǎng)發(fā)現(xiàn),今年上海傳統(tǒng)百貨出現(xiàn)兩極分化:有的商場(chǎng)積極參戰(zhàn),甚至計(jì)劃提前辦節(jié)搶客,但更多的百貨如第一八佰伴、新世界、巴黎春天等均表示,把更多的精力放在12月底的跨年促銷(xiāo)上。
“雙11”競(jìng)爭(zhēng)走向移動(dòng)端
為“雙11”秒殺而蹲守在電腦前的場(chǎng)景可能要變了。隨著微信微博和電商自家APP的加入,“對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),今年"雙11"購(gòu)物會(huì)更便捷,隨便在哪里都可以秒殺。”業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
昨日,上海大悅城稱(chēng),“雙11”期間,他們將和阿里巴巴合作,在商城指定區(qū)域發(fā)起手機(jī)“搖一搖”活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖色@得iPad mini、網(wǎng)絡(luò)特價(jià)秒殺機(jī)會(huì)以及網(wǎng)購(gòu)紅包等獎(jiǎng)品。“這實(shí)際上是阿里巴巴培養(yǎng)和爭(zhēng)奪手機(jī)用戶(hù)的活動(dòng)。”大悅城相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)。
此前,在阿里巴巴的發(fā)布會(huì)上,無(wú)線(xiàn)化被總結(jié)成為今年天貓的“雙11”三大戰(zhàn)略之一。無(wú)線(xiàn)天貓、手機(jī)淘寶、支付寶錢(qián)包、淘點(diǎn)點(diǎn)等阿里巴巴旗下的APP都將參與其中。
挖掘移動(dòng)端用戶(hù)市場(chǎng)潛力的不僅僅是阿里巴巴。
電商平臺(tái)京東日前表示,在“雙11”前夕,京東旗下的拍拍網(wǎng)將推出拍拍微店,京東微店將在升級(jí)后重磅推出。由此,“雙11”期間,京東手機(jī)客戶(hù)端、微信購(gòu)物入口、手機(jī)QQ購(gòu)物入口以及京東微店和拍拍微店都可以進(jìn)入秒殺。此外,京東還將借助騰訊的微信、手機(jī)QQ等眾多資源。
多家百貨暫未安排活動(dòng)
對(duì)于電商的熱鬧,上海傳統(tǒng)百貨的反應(yīng)出現(xiàn)兩極分化。
第一八佰伴、新世界、巴黎春天等傳統(tǒng)百貨均表示,11月的商場(chǎng)活動(dòng)暫時(shí)沒(méi)有出來(lái),應(yīng)該不會(huì)有大的動(dòng)作,更多的精力還是會(huì)放在12月底的跨年促銷(xiāo)上。
不過(guò),也有商家主動(dòng)迎戰(zhàn)。上海百聯(lián)集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理胡津喬表示,11月11日前,其旗下所有門(mén)店,都將舉行線(xiàn)上線(xiàn)下通活動(dòng)。顧客在電商網(wǎng)上即可提前預(yù)訂到部分緊俏商品,手機(jī)支付結(jié)束后就能到相應(yīng)柜臺(tái)取貨。百聯(lián)中環(huán)總經(jīng)理傅明敢稱(chēng),為了提前搶市場(chǎng),11月8日,他們將推出“感恩酬賓會(huì)”,當(dāng)天從9時(shí)營(yíng)業(yè)至24時(shí),300多個(gè)品牌將全線(xiàn)參與,多類(lèi)商品推出2折促銷(xiāo)。
“就我了解,上海所有的百貨商場(chǎng)都深入研究過(guò)"雙11"。不過(guò),這并不意味著傳統(tǒng)百貨一定要加入。”上海市商委電子商務(wù)處處長(zhǎng)陳曉明說(shuō),10月份,上海商業(yè)系統(tǒng)已辦過(guò)上海購(gòu)物節(jié),12月又是傳統(tǒng)百貨的跨年促銷(xiāo)。并且對(duì)于實(shí)體百貨來(lái)說(shuō),辦活動(dòng)的成本要比電商大得多,其中最明顯的是,人流增大,安全隱患也大。“傳統(tǒng)百貨在一天之內(nèi)辦大型促銷(xiāo),優(yōu)勢(shì)不明顯。”陳曉明說(shuō)。
(東方早報(bào) 記者 鄒娟)