距離今年“雙11”購物節尚有半個月,多家電商已提前開啟搶客大戰。和往年相比,手機、iPad等移動端用戶成為電商爭奪的“新熱土”。
原本是電商制造的節日一直面臨著傳統百貨的反擊。不過,早報記者連日采訪發現,今年上海傳統百貨出現兩極分化:有的商場積極參戰,甚至計劃提前辦節搶客,但更多的百貨如第一八佰伴、新世界、巴黎春天等均表示,把更多的精力放在12月底的跨年促銷上。
“雙11”競爭走向移動端
為“雙11”秒殺而蹲守在電腦前的場景可能要變了。隨著微信微博和電商自家APP的加入,“對消費者來說,今年"雙11"購物會更便捷,隨便在哪里都可以秒殺。”業內人士說。
昨日,上海大悅城稱,“雙11”期間,他們將和阿里巴巴合作,在商城指定區域發起手機“搖一搖”活動,中獎者可獲得iPad mini、網絡特價秒殺機會以及網購紅包等獎品。“這實際上是阿里巴巴培養和爭奪手機用戶的活動。”大悅城相關負責人稱。
此前,在阿里巴巴的發布會上,無線化被總結成為今年天貓的“雙11”三大戰略之一。無線天貓、手機淘寶、支付寶錢包、淘點點等阿里巴巴旗下的APP都將參與其中。
挖掘移動端用戶市場潛力的不僅僅是阿里巴巴。
電商平臺京東日前表示,在“雙11”前夕,京東旗下的拍拍網將推出拍拍微店,京東微店將在升級后重磅推出。由此,“雙11”期間,京東手機客戶端、微信購物入口、手機QQ購物入口以及京東微店和拍拍微店都可以進入秒殺。此外,京東還將借助騰訊的微信、手機QQ等眾多資源。
多家百貨暫未安排活動
對于電商的熱鬧,上海傳統百貨的反應出現兩極分化。
第一八佰伴、新世界、巴黎春天等傳統百貨均表示,11月的商場活動暫時沒有出來,應該不會有大的動作,更多的精力還是會放在12月底的跨年促銷上。
不過,也有商家主動迎戰。上海百聯集團股份有限公司副總經理胡津喬表示,11月11日前,其旗下所有門店,都將舉行線上線下通活動。顧客在電商網上即可提前預訂到部分緊俏商品,手機支付結束后就能到相應柜臺取貨。百聯中環總經理傅明敢稱,為了提前搶市場,11月8日,他們將推出“感恩酬賓會”,當天從9時營業至24時,300多個品牌將全線參與,多類商品推出2折促銷。
“就我了解,上海所有的百貨商場都深入研究過"雙11"。不過,這并不意味著傳統百貨一定要加入。”上海市商委電子商務處處長陳曉明說,10月份,上海商業系統已辦過上海購物節,12月又是傳統百貨的跨年促銷。并且對于實體百貨來說,辦活動的成本要比電商大得多,其中最明顯的是,人流增大,安全隱患也大。“傳統百貨在一天之內辦大型促銷,優勢不明顯。”陳曉明說。
�。|方早報 記者 鄒娟)