1. 招商策劃要有明確的目標(biāo)定位和要求
招商策劃的突破口可選擇招商形式,招商政策,招商手段,招商內(nèi)容和雙方合作方式等方面。完整的招商過程往往包括以下階段:招商策劃→信息收集→雙方接觸→洽談→簽約→項(xiàng)目籌建→營業(yè)投產(chǎn)。
2.招商方式與渠道
a.項(xiàng)目洽談會(最常見的手段,針對性強(qiáng),需專業(yè)人士與商家洽談,地點(diǎn)很重要)
b.項(xiàng)目發(fā)布會(招商經(jīng)常采用的方式,闡述項(xiàng)目的特點(diǎn)和要求,吸引客商)
c.經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作交流會(層次高,范圍較大,可以多種行業(yè)招商)
d.投資研討會(較小型時間較短的招商形式)
e.登門拜訪(是效果明顯的輔助性活動,特點(diǎn)機(jī)動靈活,針對性強(qiáng),氣氛融洽,容易引起被訪客興趣)運(yùn)營部門要確定招商時間的安排,主要招商場所,主要的招商骨干,招商宣傳與招商策劃,主要招商活動,招商費(fèi)用,并得到發(fā)展商和主要領(lǐng)導(dǎo)的支持。
3.招商原則
a.招商的重點(diǎn)是半主力店和中小商家,第一步組建商業(yè)運(yùn)營公司負(fù)責(zé)招商和經(jīng)管理,對業(yè)態(tài)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計管理,充分考慮不同業(yè)態(tài)之間的互補(bǔ)作用。招商工作的基本原則:
b.維護(hù)商業(yè)地產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營黃金比例,業(yè)態(tài)比例是零售,餐飲,娛樂(55:20:25)招商時要注意維護(hù)和管理這個經(jīng)營比例
c.維護(hù)管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象,招商目標(biāo)要在功能和形式上:同業(yè)差異,異業(yè)互補(bǔ)(同業(yè)市場有一定承受力,不能盲目的招同一類品類入駐)
d.招商順序原財:核心主力店先行,輔助主力店隨后,零售購物優(yōu)先,輔助項(xiàng)目配套的原財(核心主力店適合放在經(jīng)營軸線的端點(diǎn),主力店占整個項(xiàng)目一半左右的面積)
e.招商目標(biāo)客戶主次分明,首先要確定主力店群,主力店群一般由若干家大型品牌店組成,多數(shù)以知名度較商的有良好業(yè)績的大型商超或其它服務(wù),娛樂機(jī)構(gòu)等業(yè)態(tài)出現(xiàn)。經(jīng)營面積占全場營業(yè)面積的1/3至1/2,面積過大,則容易帶來較大的風(fēng)險。
4.商業(yè)地產(chǎn)的招商時間相對較長
從“業(yè)態(tài)組合”確定與項(xiàng)目全面營業(yè),它可分為主力店群和中小店群二個招商階段。主力店群的招商集中在項(xiàng)目業(yè)態(tài)組合之后,規(guī)劃之前,中小店群招商分散于項(xiàng)目建設(shè)期間,主立店群,決定項(xiàng)目產(chǎn)品形式,在產(chǎn)品形成前確定主力店群,按要求設(shè)計,商業(yè)設(shè)施,中小店群則相對產(chǎn)品形成之后商業(yè)設(shè)施改造要求不大,因而中小店群的招商可在主力店群之后,當(dāng)然項(xiàng)目建設(shè)期間也可以進(jìn)行各類中小主力店的咨詢登記服務(wù)。
5、招商難度
a.建設(shè)周期較長,主力店群對項(xiàng)項(xiàng)目業(yè)態(tài)變化趨勢把握不住,不容易與開發(fā)商經(jīng)成合作聯(lián)盟。
b.裝修進(jìn)度影響中小店群體的入駐。
c.功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響各類店的進(jìn)駐決策,則整個項(xiàng)目服務(wù)功能,可能不盡理想,影響整體經(jīng)營。
d.營運(yùn)商較低知名度和缺乏經(jīng)驗(yàn),使招商難度進(jìn)一步提高。
6.招商團(tuán)隊(duì)與門道
a.招商人員需具備豐富地零售服務(wù)知識,熟悉商品或服務(wù)的類型和特點(diǎn),商品和服務(wù)組合原理,價格面,產(chǎn)品線,房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理等相關(guān)知識,掌握市場學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),基本原理,了解租賃知識,消費(fèi),產(chǎn)品,銷售等相關(guān)法律法規(guī)。
b.招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力,由于招商難度大,這就需要招商過程中使用一些技巧,如制造有很多商家入駐的搶手局勢等,主力店招商難度艱難(因要了解竟?fàn)帉κ种笾贫ǔ鑫淙腭v的條件和談判策略,爭取同時分別與不同的我家主力店洽談入駐意向條件)。
c.需要合理的招商推廣策略。招商推廣的好與壞直接影響到資金的預(yù)算和招商效果,招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求。并圍攏項(xiàng)目的市場定位,功能定位和亮點(diǎn),設(shè)計等內(nèi)容進(jìn)行制定實(shí)施招商推廣工作。以保證招商工作少投資高效率。
8.開發(fā)招商管理工作,主力店招商分4步:
根據(jù)區(qū)域環(huán)境和項(xiàng)目特點(diǎn),擬定主力店名單→邀請各主力店召開招商洽談會→通過各種渠道深入溝通→確定商家擬定合作細(xì)節(jié)。一般項(xiàng)目只需1-2家主力店,8-10次主力店。
9. 即經(jīng)營主體,經(jīng)營主體分為7大類:
確定經(jīng)營主體位置,招商人員必須避免多種同類型經(jīng)營主體的出現(xiàn),確定核心經(jīng)營主體,對賣場進(jìn)行合理分布,以達(dá)到組合的效應(yīng)。大型組合型超市要分布在二三樓,服裝專賣店要單獨(dú)劃定區(qū)域,家具可設(shè)在頂層,化妝品,黃金,珠寶,必須設(shè)在一樓。制定出租金政策有兩種:按面積收取基本租金和招銷售額提成租金。
租賃形式分五種:整體出租(租金低,收益率低,一般只有3%-5%),分層出租或分片出租,散鋪出租(租金較高,租期一般2-3年)差別化租金策略,在商業(yè)地產(chǎn)中,品牌度與租金成反比,不同等條件下,品牌商戶租金高。
10. 出租形式很多,消費(fèi)者對項(xiàng)目的認(rèn)同度及經(jīng)營商家對項(xiàng)目的認(rèn)同度對比
(來源:商業(yè)地產(chǎn)學(xué)院)