今年雙11前夕，廣百攜手阿里巴巴集團正式推出電子會員卡———“廣百寶”及移動支付應用，開展O2O模式戰略探索。11月28日，經歷4個多月的重新打造后的廣百百貨新市店開業迎客。在此之前，廣百股份與廣東富港投資集團簽訂合作協議，預示著廣百旗下的新大新品牌不久將打入開平商業市場。而據其董事總經理黃永志透露，廣百未來還將實施百貨購物中心化戰略，推出購物中心綜合體和區域生活館。

　　逆市擴張近期動作大

　　作為傳統的零售渠道，不少百貨實體店業績受到沖擊，選擇謹慎發展策略。然而今年9月28日，廣百在其新市店租約到期后，決定與百信廣場再續前緣，同時配合整個購物中心的擴容做出深入調整。

　　據黃永志介紹，近年來白云區人口增長巨大，生活水平提高，廣百新市店已經不能再按店內原有的品牌去經營了，所以才提出升級改造，引入時尚商品，走“輕奢”路線。他解釋，與國際一線品牌的副線不同，這個“輕奢”是指國內一線品牌的副牌。新市店續租了百信廣場一期首層至四層物業。

　　幾乎與續租同期，9月12日，廣百股份與廣東富港投資集團簽訂合作協議，以新大新百貨品牌進入開平商業市場新藍海。據悉，這是廣百與新大新整合后首個開拓擴張的新網點，至此，新大新網點數增加至6家。

　　受市場大環境影響，近年百貨業增速呈個位增長乃至負增長，不少百貨放緩發展步伐。對此，廣百方面表示，以新大新品牌實現連鎖發展，主要看到目前該商圈的空白點，消費潛力巨大。此舉擴張更體現廣百在連鎖發展上大膽而進取的態度。新店位于開平東匯城一至三層部分商場，經營面積約1.6萬平方米，經營百貨、超市等零售板塊，重點突出穿戴類商品、家居家品類商品、中高檔超市食品，緊貼當地消費習慣，目標是打造開平市最亮麗、時尚的生活主題百貨。

　　實施O2O戰略

　　11月初，廣百宣布攜手阿里巴巴集團正式推出電子會員卡———“廣百寶”及移動支付應用，開展O2O模式戰略探索。合作充分利用雙方強大的優勢資源，創新性地進行流量打通、會員打通及支付打通，最終實現銷售、會員、數據大融合。

　　廣百方面表示，互聯網巨頭阿里巴巴集團，擁有豐富的線上流量及成熟的網絡經營模式，而廣百百貨也擁有積淀多年的品牌口碑及龐大的消費客群，雙方的合作，將產生更大的協同效應，實現資源共享。

　　廣百認為，未來的商業需要構建線上線下融合體系，打通會員、支付和商品體系，用大數據驅動客戶關系管理以實現銷售，廣百本次攜手阿里敲定O2O戰略合作，能高效地實現商業體系互補，通過共同謀劃并聯合打造多個四季度的大型節點性活動，探索廣東新型零售風向標。

　　廣百O2O戰略實施，主要圍繞支付及會員進行開展。通過引入支付寶應用，增加時下流行的支付方式，迎合年青一代的嘗鮮需求，整個支付過程更流暢、便捷。打通會員數據，可高效快速擴容會員隊伍，透過贈券的發放核銷，將線上流量引流，增加線下實體店客流。

　　談到未來的發展計劃，黃永志透露，廣百將朝兩個方面發展：一個是打造購物中心，目前定義為“綜合體”，二是推區域生活館，以超市為核心，添加其他元素。荔灣店將首先試水區域生活館。

　　黃永志表示，百貨的購物中心化，就是實現百貨店與購物中心業態融合。而“社區生活店”面積在1000㎡左右。他表示，社區生活店是今后所有商家關注的焦點，涉及到目前時髦的“最后一公里”問題，比如消費者想買總店的東西，可以在社區店下單，店里幫配送，而不需要去到很遠的總店。
　　（南方都市報 記者 伊曉霞）