很多評論者早已給電商“雙12”下了結論：只不過是電商自造的節點，其收益也無法與“雙11”相比。也許，這就是很多購物中心不鳥電商“雙12”的主因。

　　電商“雙12”過去了，似乎還留有狂歡的余溫，這場被許多人定義為電商造勢的“節日”只吸引了一些超市和餐飲店。多數購物中心卻在為即將到來的圣誕和春節備戰。

　　距離圣誕節還有10多天的時間，購物中心已經開始行動，從環境裝飾、搞氛圍到打折促銷，屬于實體零售的圣誕狂歡已漸漸拉開帷幕。

　　小有尷尬的周五

　　12月12日，恰逢周五工作日，對電商來說是個好機會，那些購物主體——廣大“敗家女人”坐在辦公室電腦前，抵擋不住打折與搶購的誘惑，忙里偷閑的點點鼠標就可以為電商的營業額做出貢獻。

　　與之對比的是，購物中心每個樓層顧客很少，交易更少。

　　
　　君太百貨的女裝區

　　部分服裝有打折，售貨員也熱情引導顧客體驗，但依然勉不了無人問津的尷尬。

　　
　　男裝區更是冷清的可憐，偶爾出現幾位顧客，也是看多買少。

　　購物中心看中是圣誕和年底這塊大蛋糕，正為此卯足了勁，為吸引顧客上演著各種招數。

　　圣誕引客第一招：重整裝修

　　西單大悅城的正門前，豎起了涂滿卡通畫的圍墻，里面進行圣誕裝飾的施工，透過圍墻的小氣孔，可以看到一顆一層樓高的圣誕樹立在門前，工人師傅們正在圣誕樹周圍忙碌著，不少路人駐足觀望，圣誕節到底能展示出什么樣的驚喜呢?

　　
　　大悅城前的卡通畫圍墻

　　圣誕引客第二招：拒絕節點，促銷馬拉松

　　
　　漢光百貨信息宣傳牌

　　漢光百貨涉及到“雙12”促銷，但力度不大，商品種類覆蓋不多，這只不過是從活動以來的一個小點而已。這場促銷具有持續性，8層和B2層的活動從5號持續到18號，而且商品分類精細，店鋪和折扣程度信息詳細明確，顧客一目了然，瞄準喜歡的牌子和滿意的折扣，便可毫不猶豫的直沖目標飛奔而去。相信這次促銷只是圣誕節前大促的一個預熱，圣誕期間，促銷力度很可能會有增無減。

　　
　　君太百貨宣傳牌

　　君太百貨也很應景，活動從12月11日持續到25日，折扣力度很是誘人

　　圣誕引客第三招：折扣新概念

　　
　　5再9折的女裝區

　　這家店鋪專營女裝，部分商品打完5折的基礎上再打9折，一件經典款羽絨服折扣后791元，原價是1700多元，不管原價到底實不實，單看這折扣確是很誘人，這種折完再折的手段來的實惠也很精明。

　　圣誕引客第四招：紅酒顯高貴

　　很多商家在購物達到規定額度送禮物已經不新鮮，大多數送的是小裝飾品，但是送紅酒還是少見的。

　　
　　品牌男裝區

　　漢光百貨的一家高檔男裝品牌店，購物滿3000元即可獲得紅酒一瓶，高端的男裝配紅酒，是不是很彰顯地位和尊貴呢?

　　【小編點評】各大購物中心為抓住年末和圣誕的尾巴不惜人力財力物力大搞促銷，但實體店不能僅靠打折促銷吸引顧客，小編認為，購物中心未來的路，應該理智的走，打打情感這張牌。

　　無論電商與實體競爭還是合作，都沒能使得實體零售擺脫困境，面對電商的瘋狂促銷，購物中心要冷靜對待，不盲目跟風。

　　在這個風云變幻莫測，消費態勢不穩定的市場，沒有放之四海而皆準的營銷規律，重點是認清自己的“身份”，明確購物中心的定位，挖掘其無法取代的價值。

　　獲勝不是因為模仿而是因為創造。中國人還是看中情感，講究氛圍的一個群體，很多商家研究消費者的心理，但沒有抓住消費者的情感，如果從環境設計到體驗再到消費能夠更多的關注消費者的情感，投其所好，是不是能夠打破僵局，改善經營情況呢?
　　（來源：中國連鎖　作者：王秀鵬）