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主題:求助,愛普生驅(qū)動問題

galnerys

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  |   只看他 樓主

懸賞金額:1個聯(lián)商幣       未解決

愛普生的打印機驅(qū)動安裝完成后會自動生成些端口:ESP_LPT1,ESD_COM1等,問題是:我要選擇原來的端口LPT1,但是當選擇了LPT1端口無法打印,提示:打印測試頁失敗。當選擇原來ESP_LPT1就能正常打印。因為我要用到LPT1端口開錢箱,所以必須要選端口。我也咨詢了技術(shù)員,他說在打印首選項處選“單向打印”,然后刪除ESP_LPT1端口,但是提示:打印測試頁失敗。用打印后開錢箱這個方法有問題,不用,因為收銀員收錢才開錢箱,平時打印不開錢箱。打印機驅(qū)動版本APD Ver4.55b 4.51 ATM301G都嘗試了,系統(tǒng)是WIN7,在XP環(huán)境下,用舊驅(qū)動可以選LPT1端口。301G版本的沒有WIN7,只有APD4.5X有WIN7驅(qū)動。galiztb

普羅菲

積分:828  聯(lián)商幣:342
  |   只看他 2樓
尊敬的樓主,我是北京普羅菲商業(yè)管理有限公司的馬老師。雖然我不是計算機方面的專業(yè)人士,但是我曾經(jīng)在零售企業(yè)做過幾年的信息技術(shù)部的經(jīng)理。根據(jù)我的經(jīng)驗,您這個問題可以要求POS機的廠家技術(shù)人員或者是您單位所用POS系統(tǒng)的軟件供應商幫助解決。因為端口問題在設計POS程序的時候,里面有這樣的設置。估計是愛普生的驅(qū)動與POS軟件里面的某些設置有沖突了。希望能給您提供到幫助。

豫便利連鎖便利店

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