聯商網前言:吉隆坡柏威年廣場于2007年9月23日開業,與雙子塔KLCC商場定位一致,均定位中高端,其位于吉隆坡市中心武吉免登(主要的商業和娛樂場所集中地),商業面積22萬平方米,其中奢侈品牌占10%。截止目前,它的年銷售額已達45億人民幣,年客流量達3300多萬人次,其中20%的銷售額就來自于旅游。如今,它已經成為去馬來西亞旅游必去的商場之一。近日,聯商網記者受邀參觀了這家購物中心。
據了解,發展不到十年,柏威年已經累積獲得28個獎項,其中就有ICSC(國際購物中心協會)頒發的大獎,還有最近由Kuala Lumpur Mayor's Tourism Awards 2014 所頒發的“Platinum Award - Best Shopping Mall”獎項。那么,問題來了,它為什么能在短期內獲得這么高的評價?成功之處到底在哪呢?
位置好且交通便利 停車位充足
柏威年廣場處于當地人稱為“星光大道(Bintang Walk)”的尾端,這個地段是城市的中心區域,記者在現場看到,由于目前當地在造地鐵,因此門前的道路即使在凌晨1-2點也堵的嚴嚴實實。據了解,馬來西亞有200多萬人口,卻有300多萬輛車,相當于人均擁有1.5輛。而柏威年可以提供3300個停車位,能充分滿足購物者驅車來購物的需要,也能大大的減輕市中心停車難的壓力。
另外,商場周邊還有升禧廣場(Starhill Gallery)、JW Marriot Hotel、Ritz Carlton Hotel、Westin Hotel等其他的高檔酒店與購物中心,商業氛圍濃烈。亦能滿足旅游商務人士的購物需求。而且柏威年的定位正好與周邊商場形成錯位經營。能一站式滿足人們吃喝玩樂購物的需要。
商場動線清晰 商鋪能良好展示
據介紹,整個商場以“靈感的泉源”為設計理念,記者看到,商場頂部以玻璃天窗設計,白天的自然光照射進來加上廣場內以白色為主題顏色的設計,整個購物中心呈現一種白亮光凈,寬大、通透的感覺。
百盛是其主力店,與雙子塔KLCC里面的百盛一樣,相比其他百盛,定位更高一些。
商場用“回”字型動線設計,簡單清晰,能形成回路,而且商業展示面佳,各樓層商鋪能良好展示。層高合適,也不會顯得壓抑。
大門從3樓進入 中庭設計獨特
據了解,整個商場分為6層,有5個主出入口。與國內其他商場從一樓進入不同,柏威年設計的獨特之處在于商場大門設于3樓,這樣減低了消費者從低爬樓的困擾,入門后只需選擇向下逛兩層,或是向上逛3層即可,對購物者來說,心理上有減輕行路之苦的作用。同時,碩大的中庭利于舉辦大型的主題活動。
另外,在商場中庭,最顯眼的地標莫過于位于2樓至3樓間的西班牙階梯(Spanish Steps),每逢佳節,中庭延至西班牙階梯會進行相關裝飾。記者當天在現場看到,目前商場正處于圣誕季期間,十幾米高的“圣誕老人”屹立其中,多棵巨型的圣誕樹圍繞在四周,通過水晶燈等裝飾,加上巨大的紅色蝴蝶結渲染,圣誕節的氣氛已然很濃烈,許多市民和游客紛紛在這里拍照留念。
據了解,柏威年經常會舉辦一些主題活動,比方新年、圣誕等等,據商場的相關負責人介紹,去年的圣誕節活動舉辦的很成功,而今年很早就開始籌備,斥資200多萬布置圣誕裝飾。而商場方面希望消費者借助社交媒體更多地分享出去,而這已經成為他們的一種營銷推廣策略了。
商品豐富 滿足不同客群的需求
據悉,整個商場有500多個品牌,服裝、配飾以及美容護膚約占45%。其中10%是奢侈品牌,主要位于商場的2-3樓,主要包括:Hermes、Diane von Furstenberg、Paul Smith、MCM、Bottega Veneta、Celine、Saint Laurent Paris、Prada、Moschino、Gucci、Michael Kors、Tommy Hilfiger、Jimmy Choo、Fendi、DKNY、Burberry、Miu Miu、Kate Spade、Longchamp、Nars、Coach、Royal Selangor、Furla、Topshop、The Body Shop、BCBGMaxazria、Marc by Marc Jacobs等等。
樓層主要布局
據商場的負責人介紹,整個商場的定位處于中高端,大部分還是中端的品牌。能滿足當地白領的需求。當然引入了眾多的高端奢華品牌和國際新銳設計品牌,也能滿足高端人士的需求。記者在現場發現,2-3樓進駐的品牌相對更高端一些,而4-5樓的中樓層多為快時尚或中價位的品牌,比如:Forever 21、Cotton On、Toms、Pull & Bear、G2000、Timberland、Levi's、Gap、無印良品、佐丹奴、Onitsuka Tiger等等。
主題商業街Tokyo Street是一大亮點
在記者看來,這又是區別于國內商場的一大亮點,據介紹,該商業街于2011年9月開幕,位于商場的6樓,原為家具部門,因缺乏人流而被回收改為以日式風格為主題的Tokyo Street,記者置身其中,仿佛到了日本東京的街頭。據悉,此區域的裝潢仿造19世紀末的日本街頭,邀請日本設計師設計,整個區域面積約有4000平方米,引入40多個日式主題的店家,包括飲食、服裝、居家用品、美容等,產品多為日本進口商品,主要包括:山頭火拉面、Suki-ya、Rusco、大創(Daiso)等商家。Tokyo Street不定期也會舉辦一些跟日本主題相關的活動,改造過后,此區塊已經逐漸成為商場內最熱鬧的區域之一。
餐飲種類豐富 露天酒吧餐飲街帶動客流
整個商場的餐飲占比達25%,娛樂占比約5%。在商場的一樓,記者發現,該區域匯聚價格較為低廉、新奇和快速送餐的小吃排檔、餐廳、美食中心及超級市場。大食代(Food Republic)美食中心處于中央位置,是其在馬來西亞的第一家據點,其他商家包括:Carl's Jr.、肯德基、Bread Papa、Subway、必勝客、Madam Kwan等,據了解,因這里是商場內餐飲價格較低的區域,在用餐時間,從午后1-2點開始,熱門餐廳的門口都會出現大排長龍的情況。另外,一樓還引進牛奶國際旗下的精品超市Mercato,定位較于國內ole’略低,與百佳taste類似。
商場的外側也是人流的密集區,因為這里聚集的商家多以酒吧、居酒屋、歐式餐飲、運動用品店、健身房與電影院為主,營業時間也較商場其他區塊來得長。此區塊屬于半露天建物,也是商場內唯一的吸煙區,這里的出口與城中城-武吉免登空橋系統相連接,許多行人會通過此區前往單軌拉惹朱蘭站或城中城商圈。步行也可以很快就到達吉隆坡的著名地標-雙子塔。
以手提包、鞋子竄紅的美國品牌Kate Spade,除了紐約以外,這家店是它全球的第二家旗艦店。
記者在晚間看到,現場人氣爆棚,據了解,該區域一直到凌晨,都很熱鬧,比如在世界杯期間,也會組織一些活動,現場看球。
值得一提的是,經過多番考慮,管理層最終決定在這邊斥巨資設置扶梯方便顧客能進入商場各樓層。事實證明,該區域確實給商場帶來了極大的人流。
柏威年將進駐中國 首家購物中心入駐大連
正因為在馬來西亞運作的非常成功,加上老板是華人的原因,柏威年集團一直醞釀著進軍中國市場,經過多方考量,其決定將中國的首家購物中心進駐大連,據了解,該項目總建筑面積超過130,000平方米,位于大連市中山區青泥洼商圈核心,擁有2000個停車位,6層的購物中心共有36臺手扶電梯和8臺超大客梯。目前柏威年大連的招商率已達80%,招商工作仍在全面進行中,計劃將于2015年4月8日開業,屆時將有接近300家商鋪入駐。
柏威年大連項目外觀
柏威年大連中庭
grand mama’s中國首店將進駐大連柏威年
柏威年集團CEO范烈華向記者表示,“柏威年希望把在馬來西亞的經驗成功復制到中國,當然針對大連這個市場,我們考慮把餐飲的比重加大至36%,引入一些馬來西亞獨有的品牌,比如grand mama’s,其在中國首店就將進駐大連柏威年。另外,由于受到反腐政策的影響,我們項目奢侈品的占比會略有減少。”
首次入駐大連的品牌
據介紹,正如吉隆坡柏威年廣場一樣,大連柏威年依舊定位于中高端,其中超過50家品牌首次進入大連,除了主力店Ole、CGV外,還將包括Karl Lagerfeld、Corneliani、Daniel Hechter、Cavalli Class、Maria Luisa、Ole、CGV、外婆家、藍蛙等品牌都將成為這座城市零售和餐飲業態的新客。
圖為柏威年集團CEO范烈華
范烈華表示,“柏威年大連是我們集團進中國的第一個項目,這個項目對我們非常重要,它的成功會給我們在中國提供一個很大的平臺繼續發展。十年之內我們會發展五個同類型的項目。”
(聯商網 諸振家 吉隆坡報道)