紅橋區易買得超市大多數貨物已被搶購一空。 渤海早報記者 邵雋 攝

　　進駐天津已有近十個年頭的易買得大型綜合超市，一夜之間傳出閉店退出中國市場的消息，“不明真相”的市民于9日、10日涌入本市的5家易買得超市店內搶購物品。但是仍有大量手握該超市福利卡的市民非常困惑，如果錢花不完，超市沒了，卡里的錢怎么辦？

　　手里的福利卡成了“負擔”

　　昨天下午16時許，記者來到位于紅橋區的易買得超市店內看到，這里的情形只能用一片狼藉來形容。超市占地共兩層，在上層日用品區域內，小家電、衣服鞋類、體育用品以及床上用品等，幾乎都已經被搶購一空；下層食品區稍微好一些，但稍微大件的茶葉、奶粉、保健品甚至是十八街麻花貨架上都是空的。工作人員正在進行現場清理，記者從他們口中得到的消息就是超市將于12月31日正式閉店。

　　工作人員告訴記者，“不會再上新貨了，福利卡里有錢的趕緊花，看到還有什么就買什么。現在買了總還能落到自己手里，超市沒了，還到哪兒去找人啊。”記者趕到時，超市的人并不算多，許多市民也是聽聞消息，或是看到網上消息后，才匆匆趕來，但顯然，現場的情況令他們失望，因為除了大件家電、時令食品和小日用品，真沒有什么可買了，甚至連面膜貨架上都是空的。

　　市民胡女士原打算買個微波爐或者自行車，趕緊用掉福利卡里的錢，但這些物品已售罄。另一位市民張大爺已經是第三次來掃貨了，他告訴記者，他手里的超市福利卡都是兒子單位發放的福利，現在他手里差不多有5000多元面值的卡，根本花不完，他只能來再看看。而現場來掃貨的，大多是像他這樣的市民，手里握有該超市會員卡或者福利卡的市民，福利卡面值不等，從兩百元到上千元均有，在結賬區，超市開放了5個結賬柜臺，每個柜臺前有約5人排隊。很多市民的購物也很盲目，有的買了一籃子的女性用品，還有的買了五六個鍋。

　　五家店均將營業到月底

　　現場一位管理人員告訴記者，目前工作人員接到的內部通知是，易買得超市將營業至12月31日，待閉店后，再行辦理福利卡退款等事宜。“因為現在還有市民要買東西，另外網上傳說的，只有紅橋店還在營業也不準確，五家店都將營業到月底。”

　　記者又找到紅橋店服務中心工作人員，他們回應說：“企業將于下周一發布統一官方消息，對于福利卡到底是退款還是兌換，都要等到周一再說。”

　　很多市民自行研究了“攻略”，比如以福利卡購買物品后再退貨，以此兌換現金。但是網上仍有多數市民，并不了解具體情況。

　　昨天中午，在易買得光華橋店，很多市民情緒較為激動，對此，店方已經開始登記手中有會員卡或福利卡的市民個人信息。

　　記者了解到，根據商務部發布實施的《單用途商業預付卡管理辦法（試行）》規定，發卡企業終止兌付未到期單用途卡的，發卡企業和售卡企業應向持卡人提供免費退卡服務，并在終止兌付日前至少30日在備案機關指定的媒體上進行公示。

　　記者了解到，易買得閉店一事最早是天津同城某金融類媒體刊發消息，9日，微信朋友圈內以《重磅消息！！天津易買得嗝屁了！》為題進行傳播，而企業方沒有提前發布任何官方消息。所以，多數市民仍是半信半疑。

　　據悉，易買得超市是韓國新世界集團旗下的大型綜合超市，于2005年11月進駐天津，開設奧城店、梅江店、紅橋店、光華橋店、塘沽店。有消息稱，易買得在天津地區一直未能扭轉虧損局面。韓方一邊在華退出賣場業務，一邊打算轉型新業態。

　　而記者目前得到的官方消息是，易買得已確定今年12月31日進行大規模調整，其將面臨關門或者被收購的命運，而易買得目前正在與新東家進行最后的接洽。有傳言稱，或將由同為韓資背景的樂天瑪特接手，但沒有得到官方證實。記者昨天下午17時許再次撥通易買得天津區宣傳負責人肖某的電話，顯示其已關機。

　　據悉，外資背景的大型綜合超市“水土不服”退出中國市場，這在天津已經不是首例。2013年7月，日資亞瑪達賣場經營不善正式關門；今年11月，華潤萬家也欲著手關閉國內部分運營不佳的樂購門店，樂購為其收購的英國知名零售巨頭企業，消息放出后，也引發了津城市民瘋搶。

　　業內人士分析，外資企業退出風波有多方面原因，既有國外零售管理文化與中國的沖突，也有電商的沖擊，以及大環境導致的市場下滑。但是，周邊的市民消費者表示無法理解，“前一天還在超市里購物好好的，怎么過了一天，超市就空了？”
　　（渤海早報 記者 邵雋）