聯商網消息：從2012年便出現的中國百貨業關店潮依然在持續。RET睿意德中國商業地產研究中心數據顯示，大型連鎖百貨樣本2014年以來已經和明確將要關店的數量達到38家，其中，關店數量最多的百貨品牌為百盛百貨、馬莎百貨，各為5家;其次為伊藤洋華堂，關店數量為4家，而王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨，尚泰百貨等百貨品牌，在二三線城市均有關店現象出現。值得注意的是，關店現象最嚴重的城市分別為北京、杭州、常州和青島。
圖：2014年1月1日-2015年3月5日百貨業態閉店情況
數據來源：RET睿意德中國商業地產研究中心
外資百貨在中國遭遇前所未有的挫折
RET睿意德中國商業地研究中心發現，在近一年多百貨業態關閉的門店中，外資百貨企業占比57.89%，內資百貨企業占比42.11%。比如，早期進入中國的百盛、伊藤洋華堂等百貨企業，在國內商業發展不斷升級的背景下，都被逼著通過關店等方式來實現自身的轉型升級。
圖：內外資百貨企業關店數量對比
數據來源：RET睿意德中國商業地產研究中心
外資百貨在中國遇到了前所未有的挫折。國內百貨業在電商的巨大沖擊和經濟環境不利的情況下整體發展不佳，外資百貨更容易因為不能很好把握國內消費者心理、產品定位、商業模式等面臨失敗結果。RET睿意德董事索珊認為，這跟中國百貨業的競爭焦點發生變化有關系，“如果說在早期，百貨業態的競爭焦點在于貨品的豐富度，現在，競爭焦點已經轉變為誰更懂市場和消費者。”
索珊近一步指出，中國內資百貨公司多以聯營為主，而外資百貨更習慣采用自營模式。自營產品為主的百貨經營利潤來源于去庫存的交易效率，所以對目標客群喜好的精準把握、貨品調整的靈活性以及維護客戶至關重要。在電商沖擊下，貨品豐富不再占有優勢，在快經濟、快文化下占主流的快時尚競爭下，若無法及時調整，即會影響到品牌的總體經營。但可惜的是，大多數外資百貨的決策層面在海外，其經營策略的調整很難應對區域市場及時調整，這也使它們在消費者更敏感、更善變時代遭遇到重要挑戰。
百貨關店潮流中，沿海比內地嚴重
RET睿意德中國商業地產研究中心分析員趙瑞華指出，在這一輪關店潮流中，關店數量較多的城市多是沿海或外資百貨進入較早的城市。根據RET睿意德中國商業地產研究中心的調研數據，其中，北京和杭州分別關店5家，并列第一位;青島和常州分別關店4家，并列第二位;天津和廣州分別關店3家，排第三位。
圖：2014年1月1日-2015年3月5日百貨業態關店城市分布
數據來源：RET睿意德中國商業地產研究中心
RET睿意德董事索珊認為，沿海城市以及經濟更發達的城市中，消費者的購買力以及接受國內外新品牌的態度和敢于嘗鮮的性格，對于全球百貨業都意味著無窮的新商機。但作為硬幣的另一面，這些城市的消費也更容易外溢。
索珊指出，相比內地城市，這些城市的消費者需求發生了更大變化。過去消費者將百貨公司當作生活方式的教科書。現在，他們只將它看作一個生活場所，希望在其中完成他們的聚友、購物、休閑的綜合需求，并在功能業態豐富性、空間體驗感、服務完備度等方面提出了更高的要求。但遺憾的是，百貨仍然是一個更重視“商場”本質——賣東西的場所。換而言之，百貨公司與當下主力消費者的需求已經產生了錯位，讓消費者漸漸疏遠了百貨公司。這種錯位在沿海及經濟發達城市中表現得更加突出。
