聯商網消息:2015年初,上海商業地產界的開年大事件便是地處南京東路的新世界大丸百貨試運營,首次進入中國市場的大丸百貨,讓人眼前一亮,有業內人士預測,它有可能為市場樹立旗艦型百貨的全新標桿。
而在那之前不久的2014年底,一段新年賀詞在零售圈里被瘋狂轉發:
“零售業是讓顧客感到幸福的產業,顧客想要的商品、熱情的店員、清潔的賣場,雖然這些都不是能改變人生的大事,但正是因為有這些帶給人們微笑快樂的事情,才令我們的每一天都變得如此的豐富多彩,面向明天,答案就在顧客之中�!�
寫下這段話的是伊藤洋華堂中國總代表三枝富博。
近年來,日本逐漸成為中國零售商業發展的風向標,它是離中國最近的發達國家,卻與中國有著諸多亞洲市場的共性,它的創新能力與服務意識令中國企業望塵莫及。越來越多的國內企業開始關注日本零售企業,學習他們的經營模式、管理方法,以及宣傳和服務。
聯商網友“蒲哲”是一名曾經留學日本的80后,畢業后留在日本效力7-11便利店多年。近期,由他編譯的一系列介紹日本零售企業的視頻在聯商網上一經發布后,引起了廣泛關注,其中,《狂甩萬達幾條街!日本7&i的顛覆性購物中心》這段26分鐘的短片,點擊量已突破70000次。
在一片唱衰中國百貨業的論調下,日本企業的欣欣向榮似乎說明,相對于短期的爆發式增長,日式精細化經營和管理帶來的長期可持續發展顯然更為良性和健康。
一個好消息是,即將于2015年4月10日在杭州舉辦的2015聯商網大會暨全球零售創新峰會上,將邀請多位日本零售企業高管分享他們的成功經驗和經營感悟,包括伊藤洋華堂中國總代表三枝富博先生、大丸松坂屋百貨執行董事吉川辰司先生、大阪阪神阪急百貨高管、以及在7-11工作多年的蒲哲先生都將以特約嘉賓的身份亮相并作演講。
三枝先生已經多次參加聯商網舉辦的會議,每一次演講都深受好評,而吉川和蒲哲先生因是第一次參會,他們的新鮮觀點同樣值得期待。所以,對國內零售人來說,想取“真經”又何須遠渡重洋去日本,參加聯商網大會也不失為一條捷徑。
據了解,本屆聯商網大會主題確定為“決戰供應鏈,決勝服務力”,會議將重點圍繞“如何變革供應鏈”、“如何整合全球商品資源”、“如何提升服務力”、“如何創新門店顧客體驗”等話題,邀請海內外知名零售企業,站在全球的高度,共同開啟年度行業交流盛宴。
除了邀請日本企業高管作為分享嘉賓外,本次大會還邀請了多位國內和海外其他企業重要級嘉賓,我們將在隨后一一揭曉,敬請期待。
了解更多大會詳情或報名請關注“2015聯商網大會暨全球零售創新峰會”專題:http://www.ntjiede.cn.cn/2015/?SubId=1204