想象一下，當(dāng)你和朋友正悠閑地在一家商場(chǎng)逛著街，聊著天，身邊突然嘩啦啦跑過一群人，他們戴著頭盔，扛著激光槍，一邊互相掩護(hù)著前進(jìn)，一邊趁機(jī)用槍掃射追蹤上來的另一撥人……很穿越，很炫酷，對(duì)不對(duì)?

　　這就是發(fā)生在堪稱杭州最“潮”商業(yè)體的集盒的真實(shí)場(chǎng)景，將整個(gè)商場(chǎng)作為真人CS的戰(zhàn)場(chǎng)，邀請(qǐng)顧客來體驗(yàn)在商街里的“武裝巷戰(zhàn)”，是集盒在商業(yè)模式上的最新嘗試。在這個(gè)電商沖擊強(qiáng)勢(shì)來襲，加上同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化階段的商業(yè)環(huán)境里，“體驗(yàn)”成為很多實(shí)體店自我革新和提升的突破口。而這個(gè)“體驗(yàn)”究竟可以怎么玩兒，倒是成為一道開放式的問題，等候著各種見仁見智的解答。

　　這場(chǎng)戰(zhàn)斗主題的“派對(duì)”有多受歡迎？

　　今年年初，集盒發(fā)布了真人CS游戲的征集令，引來了粉絲的騷動(dòng)。室內(nèi)的真人CS，或者密室逃脫之類的項(xiàng)目，原本在商業(yè)體之中并不稀奇，但特別的是，集盒的真人CS游戲，并不局限在一千多平方米的某個(gè)封閉空間內(nèi)，而是把整個(gè)商場(chǎng)作為戰(zhàn)場(chǎng)，所有的過道、樓梯甚至那個(gè)有名的540度滑梯，都可以在游戲里為你所用，成為進(jìn)攻和逃跑的通道。

　　“這是我們與一家專業(yè)室內(nèi)真人CS俱樂部合作的項(xiàng)目，但在集盒的落地少一些專業(yè)性，多一些娛樂性，情境基本上是設(shè)定為‘巷戰(zhàn)’，正好符合集盒內(nèi)部街區(qū)式的設(shè)計(jì)。游戲一般安排在晚上10點(diǎn)鐘左右，全程時(shí)間大多在一個(gè)多小時(shí)。參加者需要提前報(bào)名預(yù)約，總?cè)藬?shù)達(dá)到20就可以‘開戰(zhàn)’了。”

　　集盒方面的工作人員透露，在3月初開啟真人CS游戲以來，效果還不錯(cuò)，基本上每隔一兩天就有一場(chǎng)，雖然集結(jié)20人就可以開始玩，但多的時(shí)候，一場(chǎng)有三四十個(gè)人參與，在商場(chǎng)里跑動(dòng)也會(huì)引起不小的轟動(dòng)。

　　“有不少公司組隊(duì)來參加，兩個(gè)部門，一個(gè)部門組成一支隊(duì)伍，進(jìn)行對(duì)抗，玩得非常high，而恰巧在集盒逛街、吃東西的其他客人，剛剛看到這樣的游戲場(chǎng)景，都會(huì)感到驚訝，覺得非常好玩，很多人會(huì)拿出手機(jī)來拍照，有些人還會(huì)主動(dòng)上前問怎么參與。”該工作人員表示。

　　杭州還有商場(chǎng)嘗試引入“跑男”

　　“起初我們還顧慮過，在商場(chǎng)里玩起真人CS游戲，滿場(chǎng)跑的玩家，是不是會(huì)對(duì)其他顧客造成打擾，但是目前看來，實(shí)際效果其實(shí)是更好的。”集盒的負(fù)責(zé)人李祖榮表示，這樣的游戲場(chǎng)景讓商場(chǎng)的氛圍變得更加活躍，帶給消費(fèi)者的體驗(yàn)也更加豐富。

　　從去年雙十二誕生派對(duì)上的行為藝術(shù)，到現(xiàn)在大玩真人CS，集盒在“體驗(yàn)”這條道路上，一直未間斷地進(jìn)行著各種探索和嘗試。據(jù)李祖榮透露，未來集盒將會(huì)有更多有趣好玩的體驗(yàn)項(xiàng)目，比如平衡車追逐賽等，“未來這種互動(dòng)體驗(yàn)，是集盒的一大特色，也會(huì)成為商業(yè)上的一種趨勢(shì)。”

　　的確，在電商強(qiáng)勢(shì)沖擊下，以及經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，實(shí)體零售業(yè)績整體滑坡已是不爭(zhēng)的事實(shí)。越來越多的商場(chǎng)把“體驗(yàn)”作為自我革新和提升的突破口。而體驗(yàn)究竟可以怎么玩，有時(shí)候或許腦洞大開，就有無數(shù)答案迎面飛來。

　　據(jù)說，杭州某商場(chǎng)還試圖引入“跑男”，即時(shí)下最熱門的真人秀節(jié)目《奔跑吧，兄弟》，綜藝節(jié)目帶來的人氣，讓“撕名牌”的游戲參與度和關(guān)注度定不會(huì)低。再比如，杭州大廈、水晶城等商場(chǎng)都嘗試過的“快閃”，也是體驗(yàn)的一種玩法，而且集聚人氣的效果都還不錯(cuò)。

　　這是個(gè)必須打破原有商業(yè)范式的時(shí)代?

　　“杭州零售業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在的階段，百貨店或者購物中心想要從眼下的境況中突破出來，必須打破原有的思維和范式，樹立一個(gè)全新的內(nèi)核，然后圍繞這個(gè)內(nèi)核去不斷地充實(shí)自我。”杭州一位零售業(yè)的資深人士表示。在他看來，百貨店可以不局限于現(xiàn)在只是銷售服飾、家電等常規(guī)商品，而是只要與它自我定義的內(nèi)核有關(guān)的商品或服務(wù)，它都可以提供。

　　對(duì)于集盒來說，它大膽地?cái)[脫了大多數(shù)傳統(tǒng)商業(yè)體的固有模式，以鮮明的個(gè)性和豐富的業(yè)態(tài)元素，顛覆了商場(chǎng)在很多杭州人頭腦里的概念。李祖榮表示，集盒的內(nèi)在基因包含了兩個(gè)方面，一是熱愛生活，所有對(duì)新鮮事物、文化藝術(shù)等抱有熱情的人，都可以將集盒作為一個(gè)大本營;二是極富想象和創(chuàng)意的空間，在這里可以嘗試各種新鮮的東西。

　　“除了真人CS這些娛樂元素的業(yè)態(tài)以外，未來我們還會(huì)嘗試引進(jìn)一些文化視角的內(nèi)容，有機(jī)會(huì)的話，與一些國際藝術(shù)交流、文化周等活動(dòng)合作，將國外的音樂、舞蹈、繪畫、美食等藝術(shù)，通過集盒的平臺(tái)向大家開放，還有國外比較先鋒的一些戲劇形式等，我們也有興趣移植到集盒里來。”李祖榮說。
　　（每日商報(bào) 記者 陳伊麗）