1、傾聽客戶，然后發現客戶需要什么，有針對性的滿足；
2、找到共性的，建立流程，但也不能忽視客戶經理個人魅力的影響；
3、按照人與人的交往深入模式，開啟企業與客戶的一對一交往，并將每一步驟工作量化；
4、強化正面影響，弱化負面影響，直到形成信任；
5、信任是長期合作的基石；
6、持續創新，滿足同意消費者統一客戶管理中，不同階段的合作內容，保持新鮮感和熟悉感的完美結合；
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