鄭耿鎮(zhèn)認(rèn)為,“雖然微商通過人脈關(guān)系能夠達(dá)到品牌與消費(fèi)者點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通,但該渠道還沒有形成系統(tǒng)的規(guī)范,溫碧泉還不能為消費(fèi)者購買行為負(fù)責(zé),所以暫時(shí)對(duì)微商渠道持觀望態(tài)度,如果渠道成熟,不排除布局的可能”。今年初,國產(chǎn)品牌百雀羚宣布進(jìn)入微商渠道,并先期準(zhǔn)備2億元貨品,歐詩漫也準(zhǔn)備2億元貨品宣布布局微商。此前較早進(jìn)入微商的韓束、韓后等品牌回款金額超過10億元。
但微商渠道的竄貨、假貨問題也一直為消費(fèi)者詬病,最早進(jìn)入微商渠道的俏十歲日前也針對(duì)該問題停止供貨,以對(duì)各級(jí)渠道進(jìn)行清理和整頓。
業(yè)內(nèi)人士分析表示,微商對(duì)于化妝品品牌是一個(gè)新的銷售渠道,但是分級(jí)式的代理將貨品也分級(jí)積壓,真正到達(dá)消費(fèi)者手中的量很難計(jì)算。雖然一定程度上能給企業(yè)帶來短期銷售額的增長,但并非品牌長遠(yuǎn)發(fā)展之計(jì),且有傳銷之嫌,易觸犯相關(guān)法律規(guī)定。
缺少微商新渠道提升業(yè)績,溫碧泉2015年將通過電視廣告、娛樂營銷等方式,著重布局電商渠道,希望電商和傳統(tǒng)線下銷售渠道能達(dá)到平分秋色的銷售業(yè)績。據(jù)了解,近年來,溫碧泉的平均增長均在兩位數(shù),2014年溫碧泉的廣告預(yù)算超過全年?duì)I收的20%,2015年則將斥資4.5億元。
(北京商報(bào) 記者 錢瑜 趙秀靜)