巴黎時(shí)間4月17日下午，佰草集在巴黎歌劇院大道38號(hào)開(kāi)了首家海外旗艦店，這也讓它成為在國(guó)際核心商圈開(kāi)設(shè)獨(dú)立品牌門(mén)店的第一個(gè)中國(guó)化妝品品牌。
開(kāi)幕當(dāng)天，除了上海家化的董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理謝文堅(jiān)、佰草集事業(yè)部總經(jīng)理黃震，巴黎第二區(qū)市長(zhǎng)、巴黎企業(yè)發(fā)展署署長(zhǎng)、中國(guó)駐法大使館經(jīng)濟(jì)及商務(wù)參贊等政要也參加了剪彩儀式。
佰草集這家旗艦店屬于街邊店鋪，毗鄰全球盛名的巴黎歌劇院（Opéra de Paris），步行至盧浮宮、協(xié)和廣場(chǎng)等著名景點(diǎn)大約在10分鐘左右。門(mén)店占地200平方米，共有3層，一樓是售賣(mài)中心，二樓做會(huì)員沙龍中心，負(fù)一樓做漢方SPA。
因?yàn)橹鞔驖h方，佰草集在門(mén)店中設(shè)計(jì)了從產(chǎn)品到服務(wù)的一站式體驗(yàn)，并有意將這個(gè)門(mén)店?duì)I造得更具中國(guó)文化特色，以增加會(huì)員的黏性。界面新聞?dòng)浾咴诂F(xiàn)場(chǎng)觀察到，其門(mén)店裝修多使用綠色和白色元素，整體風(fēng)格清雅明快，到處都有大大小小的白色瓷罐、花草以及書(shū)籍，其二樓會(huì)員沙龍中心的布置更像是一個(gè)中國(guó)茶室。佰草集稱(chēng)，以后這家門(mén)店定期會(huì)有關(guān)于中國(guó)文化的交流活動(dòng)。
旗艦店的開(kāi)幕被認(rèn)為是佰草集開(kāi)拓海外市場(chǎng)的重要一步。不過(guò)相比帶動(dòng)實(shí)際銷(xiāo)售，這家旗艦店的展示和傳播功能更大。比起在歐洲主流媒體刊登廣告，在這樣一個(gè)人流量較高的商圈開(kāi)獨(dú)立門(mén)店似乎是更聰明且傳播效果更佳的方式。佰草集位于巴黎的門(mén)店毗鄰一些著名的旅游景點(diǎn)，并且離老佛爺百貨也不遠(yuǎn)，是游客喜歡逛的主要商圈。以綠色和白色為主的裝飾色彩，也令來(lái)往的游客更容易看到這家新開(kāi)的門(mén)店。
為了配合巴黎旗艦店的開(kāi)幕，中國(guó)國(guó)內(nèi)的佰草集門(mén)店早早把這一信息張貼在了店內(nèi)主要位置，同時(shí)在門(mén)店、天貓旗艦店準(zhǔn)備了折扣活動(dòng)。在巴黎主要商圈開(kāi)店顯然也有助于提升佰草集在國(guó)內(nèi)的品牌定位。
不過(guò)要在擁有蘭蔻、歐萊雅、香奈兒等眾多護(hù)膚品牌的法國(guó)市場(chǎng)讓消費(fèi)者接受一個(gè)新的品牌并且形成持續(xù)購(gòu)買(mǎi)，佰草集還要下一番功夫。開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的一位法國(guó)攝影師對(duì)界面新聞表示，此前并未聽(tīng)過(guò)佰草集這個(gè)品牌，“這很有趣，消費(fèi)者可能愿意嘗試�！辈贿^(guò)，他同時(shí)又說(shuō)法國(guó)人比較喜歡用自己的牌子，“他們用了很多年，已經(jīng)習(xí)慣了�！倍谄炫灥瓴贿h(yuǎn)處的絲芙蘭（Sephora）的銷(xiāo)售員則表示，佰草集的口碑不錯(cuò)，但她似乎更愿意推薦法國(guó)本土主打草本植物的產(chǎn)品。
2008年9月，佰草集就通過(guò)化妝品零售商絲芙蘭在法國(guó)進(jìn)行銷(xiāo)售，而后借由絲芙蘭在歐洲的銷(xiāo)售渠道，陸續(xù)進(jìn)入荷蘭、西班牙、意大利、土耳其、波蘭、瑞典、丹麥、德國(guó)等國(guó)家。2013年5月，佰草集又入駐歐洲另一高端化妝品連鎖零售商道格拉斯。而在未來(lái)，佰草集稱(chēng)也會(huì)嘗試免稅店等更加多樣化的渠道。
不過(guò)，佰草集可能也不著急。在推進(jìn)海外市場(chǎng)的過(guò)程中，上海家化官方態(tài)度是，著眼于品牌的建設(shè)和輸出，而不簡(jiǎn)單作為銷(xiāo)售行為去做。此前佰草集事業(yè)部經(jīng)理黃震在接受媒體采訪時(shí)表示，輸出品牌、體現(xiàn)差異化的個(gè)性才有能使品牌在市場(chǎng)上真正有立足的機(jī)會(huì)。
�。ń缑� 記者袁園 常易）
