隨著O2O的深入推進(jìn),線下實體企業(yè)紛紛“觸電”電商,而線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛尋求“線下落地”提升品牌顧客體驗。近日,中國家電連鎖前三強企業(yè)五星電器宣布和中國互聯(lián)網(wǎng)家電第一品牌SKG達(dá)成戰(zhàn)略合作,以獨家授權(quán)的形式,成為SKG在線下渠道的獨家經(jīng)銷商。五星電器線上電商渠道“五星享購”同步獲得SKG經(jīng)銷權(quán)。五星電器在自有、獨有品牌上的進(jìn)一步動作,標(biāo)志著在商品差異化上的不斷突破。
據(jù)介紹,SKG專注線上銷售7年,穩(wěn)居互聯(lián)網(wǎng)家電NO.1的地位。其主力消費群是憧憬美好生活的80/90后年輕人,品牌強調(diào)智能、親和力和全球化。目前SKG產(chǎn)品線涉及40多個大小家電類目,其保溫電熱水壺、個護(hù)、料榨、烘焙等多個品類小家電憑借高性價比均為互聯(lián)網(wǎng)銷售前茅商品,高速成長性獲得了阿里巴巴馬云、1號店等互聯(lián)網(wǎng)平臺的肯定。在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)下“黑馬”神話后,SKG開始嘗試多渠盈利模式,將觸角延伸入線下實體店。2014年末,SKG提出O2O新合作模式的大膽創(chuàng)想,并在2015年初分派各事業(yè)部總監(jiān)奔赴全國各地,進(jìn)行市場調(diào)研,向多家商超巨頭伸出了橄欖枝。強調(diào)顧客體驗以及出眾的售后服務(wù)在業(yè)內(nèi)有口皆碑的五星電器就成為了SKG的首選合作伙伴。五星電器是中國家電連鎖前三強企業(yè),位居中國連鎖百強企業(yè)第29名,在中國最富裕的華東市場是數(shù)一數(shù)二的優(yōu)質(zhì)電器零售渠道。如今眾多零售巨頭都在尋求新的變革突破,五星電器也不例外,用互聯(lián)網(wǎng)思維筑平臺,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)商戶合伙經(jīng)營,打造四級垂直網(wǎng)絡(luò),通過實體店和網(wǎng)絡(luò)購物兩種方式,全方位輻射到每一位用戶。
五星電器與SKG的戰(zhàn)略合作可謂“天作之合”。SKG推崇為用戶而生,線上優(yōu)則轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下;而五星電器的文化是“以顧客為中心”,線下優(yōu)則轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。雙方的合作在O2O模式合作上的表現(xiàn)必定精彩紛呈。SKG倡導(dǎo)的“線上引流,線下銷售”必定攪活線下市場,為五星電器帶來巨大的流量;而五星電器強大的門店網(wǎng)點為SKG提供了顧客體驗支持,提升了品牌形象,且五星專業(yè)的售后服務(wù)力量也有助于解決眾多網(wǎng)購家電消費者的后顧之憂,給網(wǎng)購用戶提供更完善的服務(wù)。
為慶祝成功合作,五一之際五星電器和SKG拿出了一系列爆款商品進(jìn)行特價促銷。SKG電烤箱1701僅售99元;電水壺S2001A-200僅售79元;榨汁機610僅售149元;面包機3922僅售299元;原汁機2030現(xiàn)促銷價僅售399元;破壁料理機1246僅售499元;電陶爐1601僅售199元;蒸臉器3112僅售199元。五一期間,消費者可以通過五星電器在蘇州、南京、無錫、常州、揚州、鎮(zhèn)江、馬鞍山等地門店率先體驗SKG產(chǎn)品,也可以通過五星電器網(wǎng)上商城“五星享購”購買。