聯商網消息:4月28日,作為湖南首家跨境電商平臺,云猴網為湖南市民帶來了“驚喜”,在湘潭建設路口步步高廣場開出了首家跨境電子商務O+O體驗店。
日本的紙尿褲、澳洲的沐浴露、德國的安全座椅、保加利亞的蜂蜜、德國的嬰兒奶粉……消費者只需要用手機掃掃商品二維碼,就可以輕松購買全球正品好貨。
這些商品的掃碼頁上都有說明,上面印著貨物的規格、產地來源、參考價格以及手機購買的二維碼。只要用手機掃一掃二維碼,就可以直接下單購買。同時,體驗店還安置了數臺電腦,即使沒帶手機,也能在店內上網下單。
“體驗中店面積為60平方米,通過實物展示和虛擬展示相結合,可供購買的商品種類近千種,一站式解決進口商品實體網購。店內首批展示的實物商品有200多種,還有800多種產品是通過掃碼墻、視頻等方式進行虛擬展示的�!痹坪锞WCEO李錫春介紹,首批展示的實物商品,主要包括母嬰、保健品、日化、家居用品等,未來展示商品將會越來越多,店內展示商品也將定期更換。
云猴全球購總監謝晟介紹,體驗店運作模式是云猴全球購的第一步,具有極其重要的戰略意義,湖南首家體驗店是云猴網與湘潭九華保稅區合作的成果,以特殊監管區域保稅展示政策為支撐,物品以保稅展示臨時出區的方式向屬地海關申報,并交納規定額度的保證金后,放到體驗店展示。
所以,體驗店的商品,均是國內保稅區的跨境商品,商品進口報關、檢驗檢疫、網上銷售全程是陽光監管通道,產品可以溯源,具有明顯的價格優勢、時間優勢、品質保障優勢。
步步高投資集團董事長張海霞女士(上圖左三)親臨首家O+O店與消費者交流,體驗跨境電商火熱氛圍。
開業當天,體驗中心人氣很旺,進店掃碼的總人數接近1萬人次。
據悉,此次云猴全球購湘潭體驗店只是開端,步步高集團旗下正在建設的70萬平方米的梅溪新天地里,已經規劃了5萬平米的跨境outlets。該跨境奧特萊斯落地長沙后,通過跨境電子商務,商品基本可以做到與國外同步上市。
屆時,消費者可以在歐洲街、日韓街、東南亞風情街等極具異域風情的地方逛街,商品也將涵蓋母嬰、食品保健、美妝個護、服飾鞋包、居家日用、運動戶外等,看到和在國外一模一樣的商品,并且體驗后可當場下單。
步步高加速跨境電商布局
“跨境電子商務拼的是供應鏈,步步高之前一直在西南地區深耕,而此次將放眼全國市場,無疑是一種挑戰。當然,更多的是機會。”李錫春介紹說,“我們不斷調整戰略布局的同時也在不停的加快供應鏈的整合�!�
首先,選擇自身重點布局地區。目前,云猴網湖南與外省訂單的比例為7:3,這對于步步高來說是一個好消息。原來步步高的主要市場在湖南、江西、廣西等七個省,現在全國的消費者包括有廣州、東莞、上海、杭州等一線城市都進入了步步高訂單排名的前五位,意味著步步高的商品已經對一線沿海城市形成了一定號召力。李錫春說,客觀來講,跨境電子商務消費的主力市場在長三角、珠三角,這兩個地方占據全國跨境電子商務70%的市場,步步高將會重點布局。
今年9月之前,步步高將在珠三角、長三角、華北、西南等四個區域各布一個點,形成四個物流中心。李錫春稱,現在,我們在廣州保稅倉有網點,未來將在所有的保稅倉建立網點,上海的消費者從上海發貨,北京的消費者從鄭州發貨,希望未來湖南的政策有所突破,希望從長沙發貨,甚至在同城看看能不能做到當日達,這是行業必須要突破的。
其次,與海外網站進行合作。據悉,為保證全球購商品的豐富度,6月份之前步步高會跟海外網站進行合作。其合作模式分為這樣幾種:
對于暢銷性商品先備貨,步步高會把暢銷貨物從海外的品牌商那里或者從品牌授權的伙伴那里直接發到中國保稅區,這樣就能快速響應中國消費者的需求。
對于像服裝、鞋包等長尾商品,品類很豐富、量很大,全部備貨也不太可能,步步高采用海外直郵模式。步步高選擇與歐洲、日本、韓國、美國、澳洲當地最強的電商網站合作,把他們電商網站上的商品數據跟云猴全球購進行無縫打通。
消費者在全球購上用中文下單,背后的數據其實已經“跑”到了海外。海外網站根據全球購傳輸的信息接下訂單,之后通過轉運公司把貨物寄到國內。依托于步步高全球購的龐大平臺,可能有成百上千的訂單一起運輸,這樣能夠大大降低海外購物的物流成本。
此外,目前已經有一些國際航空公司正在與步步高進行項目洽談,希望步步高的商品能夠填滿他們客機的貨倉。若洽談順利,屆時送貨時間將不僅僅是現在的3到7天,也不僅僅只有保稅倉的商品能夠上午下單、下午到貨,直郵商品也很有可能做到。
O2O升級O+O
今年3月3日,云猴全球購PC端上線。4月2日云猴全球購移動端發布,通過不斷創新調整,步步高發現互聯網讓集團與消費者聯系更加緊密,黏度增強,使消費者有更多的優項選擇,有更多的理想選擇空間。步步高集團董事長王填認為,線上平臺對線下平臺的作用,不僅是一種帶動,更多的是推動,步步高的線上、線下能夠形成一個緊密的聯動。
由此王填提出,步步高的模式不是常說的‘O2O’,而是它的升級版‘O+O’。O2O是指線上企業做線下交易以后,實物要有物流配送、交割等,實質是從線上到線下。步步高所做的‘O+O’,完全是雙輪驅動,這樣既能滿足線上的消費,也能滿足線下消費。
從品類上來說,步步高的線上和線下可以形成互補,它們的商品是有差異化的。但從銷售的角度講,線上銷量高的商品反饋到線下,線下也可以引進這種商品,及時制定銷售策略。與此同時,對于線上的新產品,消費者需要進行體驗,線下就可以提供這個平臺。因此O+O對引流、銷售、分析、管理等提出了更高的要求。
24個月以內拿下全國第一
云猴全球購4月2日移動端發布會上,步步高董事長王填就曾指出,在跨境電子商務這塊,大家都處于同一起跑線上,不管是誰。國家的政策剛剛放開,大家才剛剛開始。云猴全球購也給自己定了一個目標,12個月之內,云猴全球購要做到跨境電子商務行業的前三位,在24個月之內要做到行業的第一名。
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