作為中國A股市場首家便利超市上市公司，紅旗連鎖“商品+服務”的經營模式在國內同行業領先。為給廣大消費者帶來更加輕松便捷的生活享受，紅旗連鎖利用公司龐大的市場網絡和信息技術資源優勢，率先致力于多功能便民服務平臺建設。目前已開展公交卡充值、電信/移動/聯通繳費、水電氣費代收，機票/汽車票/火車票代售、廣電網絡業務費代收、拉卡拉、快遞代收代存、報刊零售等40多項便民服務，火車票代售等項目系全國同行業中首創。

O2O模式打造線上線下營銷體系

據紅旗連鎖相關負責人介紹，在O2O方面，紅旗連鎖先后與蘇寧云商、支付寶、中國郵政、順豐速運、天津渤海商品交易所等開展良好合作，打造優勢O2O平臺。2014年底，紅旗連鎖斥資成立了黃果蘭網絡公司，致力成為領先的移動互聯網社區服務提供商，服務范圍逐步拓展至網購、餐飲服務、汽車服務、教育培訓、寵物服務、票務服務、家政服務、休閑娛樂服務等。目前，黃果蘭公司精心打造的“紅旗快購”項目已經上線運營，配送范圍為成都市二環路以內，下一步將陸續擴大覆蓋區域。同時，紅旗WiFi已覆蓋成都市區的部分紅旗連鎖門店，接下來將逐步覆蓋紅旗連鎖所有門店，進一步為更多的四川地區社區居民提供優質的移動互聯網服務。

IMP新型營銷平臺滿足不同需求

2014年12月2日，紅旗連鎖首創的綜合營銷平臺IMP（Integrated marketing platform）正式上線，該平臺是電子貨架與紅旗便民自助終端融為一體的新型營銷平臺。首批在近800家門店投入使用，這將給廣大消費者帶來更加高效、便捷、舒心的服務體驗享受。

通過此平臺，消費者不僅可以輕松完成水電氣費繳費、手機充值、訂票等數十項便民服務，還可以實現紅旗連鎖線上數萬種商品下單等多項功能。IMP新型服務平臺，通過紅旗線下門店網絡、獨特增值服務以及網上購物（電子貨架）功能，方便老百姓。同時，該平臺也將實現良好的門店引流效果。通過IMP平臺“電子貨架”，消費者可以瀏覽到紅旗連鎖所有的商品，并進行下單，完成下單后，可以選擇到店自提，也可以由門店送貨上門。

（成都日報 記者 周輝）