聯商網消息:購物中心正變得越來越好玩了。這幾天,當你走入杭州西溪印象城一樓的時候,你會驚訝地發現場內陳列著游艇、哈雷摩托等高大上的商品。你別以為自己走錯了地方。沒錯,這就是西溪印象城2周年慶的系列活動之一,工作人員向聯商網記者表示,“已經有一輛價值36萬的哈雷摩托被買走了。另外,5月9日、10日,我們還會在廣場上展示銷售直升飛機。”有記者甚至在微信朋友圈內發出感慨,“今年西溪印象城的2周年慶把‘海陸空’都拿下了。”
(現場陳列的游艇)
(哈雷摩托)
2周年慶更好玩,什么都賣?
“在購物中心里面賣飛機、游艇等,應該算是開創了整個杭州購物中心的先河了,去年12月份,我們在開會的時候有一個大的設想,就是在二周年的時候能不能什么都能賣,讓消費者覺得更好玩。” 印力集團浙江區域公司總經理兼西溪印象城總經理張雪東在接受聯商網記者專訪時頗為自豪的說道。
(圖為印力集團浙江區域公司總經理兼西溪印象城總經理張雪東)
當然,這僅僅是其中一個小插曲而已。據悉,5月10日,西溪印象城將正式迎來自己2周歲的生日,記者了解到,此次周年慶不僅會延長營業時間(8:00-24:00),也會推出非常豐富的活動,除了匯集各種超乎想象的商品、打出超低折扣促銷外,通過玩游戲秒殺iphone6、apple watch、beats耳機;引入炫酷的機械萌寵、規模空前的多肉藝術展;還模仿跑男舉辦“撕名牌”比賽等等。最終,有2名幸運顧客甚至能獲得坐直升飛機暢游杭城的機會。
(全城撕名牌活動現場)
據介紹,西溪印象城開業2年來,不管大小,已經舉辦了幾百場活動,基本上做到了每周末都會有活動。而這也是西溪印象城當初籌備的設想。“你通過活動會增加老百姓的參與度,粘性和忠誠度,也會增加新鮮度和活力,我們會一直堅持做下去。在此,我透露一下,今年7、8月份,西溪印象城會有一個持續2個月以上且互動性非常強的大活動,從資金的投入上來說,是去年“100哆啦A夢道具展”的4倍,也就是2000萬。我們未來是想做非常有品質的展覽,而且會增強互動性,設想一下可能不亞于去年K11的莫奈展。”張雪東告訴記者。
(以后會成為西溪印象城的吉祥物“機械萌寵”)
堅持總會有收獲。目前,西溪印象城的客流已經比較穩定,每月都已經遠超過100萬,平時每天大概會有3萬人,一到周末會有6萬人,每當節假日或者有大活動的時候,客流會更高,就在剛過去的五一節當天,客流超過了7萬人,將近8萬人。“我們現在并不擔心客流,只是覺得停車位是個問題,雖然我們有2500多個免費停車位,但一到周末或節假日,就明顯感覺不夠用,此次2周年慶,我唯一擔心的就是我們的停車位會緊張,所以我們現在更呼吁消費者要綠色出行。”張雪東表示。
二期預計2017年開業 嘗試O2O
所幸的是,西溪印象城二期的建設正在如火如荼的進行中,預計會在2017年開業,屆時,整個商場的免費停車位會增加至3500-4000個。“我們的二期不僅會增加不少停車位,在品質上也會有很大的提升,更多的融入人文、自然的元素。針對杭州這個城市的消費者,我們會專門建造一個展覽館,定期或不定期做一些展覽。在品牌上,考慮引入輕奢,明年開始會進行招商。我們一期里面的品牌也會進行一些調整,今年就調整大約50個品牌,占整個品牌四分之一不到,但總體調整的面積不大,最終的目的是要做到租戶組合更加的合理化和優質。”
經過2年的發展,西溪印象城正變得更包容,更有趣。張雪東始終認為,實體的購物中心與阿里等電商是沒有沖突的,而是可以互動連接的。正因為如此,西溪印象城作為首批商家入駐了阿里剛推出的逛街神器“喵街”。“我覺得阿里給我們提供了一個這么好的平臺,讓我們有更多的機會去展示我們的特色和產品。”
(阿里推出的逛街神器“喵街”已經在西溪印象城內開始推廣了)
其實在探索O2O上,西溪印象城已經邁出不止這一步。張雪東透露,“我們已經找了一個專業的團隊來開發自己的O2O,投入了很大的人力、物力和財力去做,現在已經在試運營中了,你只要加入我們的公眾號,就可以在上面進行會員積分,兌換禮品,預定餐廳,尋找車位,積分換購電影票,星巴克券等等。當然,隨著時間的推移,我們的功能會更完善,與顧客的連接互動會更多,也會結合實體店更多的功能。雖然現在大家都在做,而且成功的案例很少。但通過這一段時間的運營,我覺得我們的O2O能做的起來,比如,今年五一一天我們的公眾號就漲了8000個粉絲,這就是一個好的成果。”
未來發展的重點還是印象城
針對未來浙江市場的拓展計劃,張雪東表示還是會考慮拓展已有的城市。“位于杭州下沙的金沙印象城是印象城在杭州的第三個項目,預計會在2016年底或者2017年開業,前期的品牌已經在接洽中,我們會把西溪印象城內60%的品牌移植過去。”
“不過,未來印象城在杭州肯定不會只考慮這3個項目(西溪印象城、古墩路印象城、金沙印象城)。就在今年上半年,我們在蕭山錢江世紀城簽了一個意向書,準備開蕭山印象城,一切順利的話,會在今年7、8月份拿地。我很看好它的前景,因為蕭山和濱江并沒有特別有質量的購物中心,蕭山有100萬人口,濱江也有幾十萬,消費人口基數比較高,總體上來看,這個項目定位更像西溪印象城。不管如何,未來我們發展的重點還是在印象城。”張雪東最后說道。
(聯商網 諸振家)