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主題:傳統服裝企業做平臺被指服務差異存難點

小豬bob

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傳統服裝企業做平臺被指服務差異存難點
從賣自家品牌的服裝到搭建平臺賣第三方品牌,最近傳統服裝制造企業正在追捧轉做平臺商。例如,美邦推出“有范”欲為其他品牌搭建App銷售終端;森馬則欲與韓國企業聯合在國內打造電商平臺。業內人士認為,傳統服裝行業終端消費增速放緩,企業遭遇關店、促銷大潮后,正在圖謀搭乘互聯網快車,將平臺和服務作為下一個利潤增長點。有分析進而指出,傳統服裝企業如何在平臺上體現產品的獨特性和價格的優越性,或將成為新興平臺戰勝其他成熟服裝電商的關鍵所在。

  轉做平臺商

  日前,美邦服飾董事長周成建之子周邦威主導的App“有范”正式上線。按照“有范”自己的介紹,這款App整合了全球服裝品牌,并且具有專業時尚買手和搭配推薦優勢,這是其不同于天貓、淘寶等服裝類電商的特點之一。

  打開“有范”App的界面可以看到,搭配體驗及各類品牌的整合是該App呈現的特點。

  目前,除了美邦自身品牌外,耐克、阿迪達斯、匡威、彪馬、北面、基本生活等65種品牌已經入駐該平臺。美邦負責人向北京商報記者介紹,今年底該平臺至少要與300家品牌完成簽約合作。

  在業內人士看來,“有范”App為美邦加碼電商平臺的戰略提供了新武器,美邦也在App的搭建中扮演平臺服務商的新角色。實際上,從傳統服裝制造商試探成為平臺服務商的企業不止美邦一家。

  日前,森馬服飾也以1.15億元跨境收購了韓國電商ISE股權。據悉,ISE是韓國國內提供電商服務的領軍企業,雙方約定下一步會整合資源,在中國構建移動互聯平臺,開展相關業務。此外,山西百圓褲業連鎖經營股份有限公司也在接連入股、收購電商后選擇徹底變身,跨境電商將成為其下一個嶄新的標簽。

  尋找利潤增長點

  從賣服裝掙錢的企業到從服務和平臺上賺取利潤,對于這次轉變美邦向北京商報記者介紹,“有范”App平臺在售賣美邦自有品牌的同時還向其它簽約品牌的進場商收取一定費用,售賣服裝的利潤與平臺服務的利潤都將成為美邦主要的收入來源。

  美邦方面進而稱,未來賣服裝和賣服務各占收入多少比重仍是未知,但或許會有一天平臺服務的營收將超過傳統的服裝售賣業務。

  實際上,上述猜測并非不可能,傳統服裝業遇冷已成為當下不爭的事實。美邦2014年財報顯示,營收66.21億元,與上年相比下滑16.08%,歸屬于上市公司股東凈利潤為1.46億元,同比下降64.08%。不良的業績狀況也延續到了今年一季度,美邦上月末刊發的一季報顯示,營收1.75億元,同比下降4.75%,凈利3881萬元,同比下跌63.58%。

  業績承壓嚴重,服裝企業紛紛以促銷去庫存。在經營不景氣的情況下,甚至以關店來予以應對。據悉,班尼路在2014財年內關店388家,艾格僅2014年上半年就關閉了88家位于國內的門店,美邦2014年則關閉了近1000家線下店鋪。

  與傳統服裝企業的慘淡經營相比,電商的業績蒸蒸日上。淘寶網僅2014年“雙11”一天營業額就高達350.19億元。服裝分析師馬崗認為,經營環境的變化和消費需求的升級正在倒逼傳統服裝企業轉型,而從制造商轉型成為平臺提供商和服務商也是服裝企業的路徑之一,是其尋找另一個利潤增長點的探索。

  差異化成最大挑戰

  雖然飽含熱情,但實際效果卻不盡如人意。在“有范”上線十余天后,北京商報記者發現,目前百度手機助手上該軟件的下載量僅為152次,而360手機助手中也只有164次,不難看出,美邦在推廣App、擴大用戶數量方面面臨著不小的難題,而這不僅僅是美邦一家服裝企業的問題。

  業內人士認為,轉型平臺商后,企業都將難逃辛酸路,如何將原有客戶轉為平臺用戶,怎樣吸引足夠多的新用戶加入都是這些傳統服裝企業在運營電商平臺中需要繼續思考的問題。

  易觀智庫分析師王小星向北京商報記者介紹,轉型平臺商的企業最重要的是做到產品獨一無二,否則很難在競爭中脫穎而出。他舉例稱,美邦的“有范”雖然在設計理念上做到了差異化,不同于僅提供穿搭的蘑菇街、美麗說,也與淘寶、天貓等電商平臺在品牌方面進行了區分,但卻沒有做到真正的獨特。“如果你的商品在其他平臺上同樣可以買到,而且消費者能夠在別處獲得更優惠的價格,那么這樣的電商平臺很難擁有核心競爭力。”王小星稱。

  此外,業內人士也指出,傳統產業在轉型電商時還面臨著人才的難題。做慣了傳統服裝業的經營管理人員對電商的游戲規則并不熟悉,多年積累的線下經營經驗也很難在包裝運營電商產品方面快速轉換。如何組建起有競爭力的團隊也為美邦、森馬、百圓褲業等企業的平臺商之路提出了新的挑戰。

  實際上,當傳統服裝業扎堆電商平臺后,還將在平臺方面出現被模仿的現象,未來的同質化競爭也使服裝行業難逃艱辛的命運。

  (北京商報 記者 錢瑜 實習記者 張蕾)

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