根據梅西百貨、Kohl's和J.C.Penney等百貨公司本周發布的財報,上一季度這些零售商的日子都不好過。
梅西百貨上季營收93.6億美元(約合581.2億元人民幣),Kohl's為41.2億美元(約合255.8億元人民幣),均未達到預期。
這些百貨公司找了各種原因,來解釋業績的低迷,如庫存物流延期、二月糟糕的暴雪天氣以及國外游客的減少,都或多或少影響了百貨公司的生意。
然而,長期來看,美國消費者在服裝和家居用品上的花銷占比越來越少。這一趨勢,恐怕要讓百貨公司的經營者們頭痛上好幾年。
根據美國商務部近期發布的報告,盡管石油價格下調,消費者有了更多的可支配財產,但近年美國零售業發展停滯,說明消費者更愿意把錢花在其他方面。
摩根士丹利最近對“千禧一代”消費者進行的一項研究指出,這些20-30歲的年輕人,花在房租、通訊費和個人服務上的開支,要遠遠高于他們的父輩。因此,他們在服裝上的花銷比例降低了很多。
梅西百貨的首席財務官Karen Hoguet數日前向媒體抱怨,如今的消費者有錢會先去互聯網媒體Netflix上看電視劇,然后再考慮添置些衣物或家居用品。“汽車、電子產品、保健品、裝潢用品……現在這些東西最賺錢,但都不會在百貨公司這個渠道銷售。”盡管諸如化妝品等品類仍然在年輕人中賣得不錯,但總的來說,百貨公司里的商品正在失去吸引力。
Hoguet認為,梅西百貨對“婚禮”概念長達數十年的包裝,或許可以成為吸引即將成家立業的“千禧一代”的契機。“不僅僅是吸引消費者來梅西百貨置辦婚禮所需的商品,也為吸引這些更加成熟的消費者未來繼續在此消費提供了一個機會。”
(界面 翻譯:錢睿蓀)