摘要: 購物中心,只有差異化才能生存。愛琴海購物公園先后引進土耳其的主題體驗館、韓國Pororo樂園、長安36坊等商家品牌,把“死角”空間布置成景觀,甚至免費給北京服裝學院的大學生提供創業基地。
在這個幾乎所有商品都能在網上買到的時代,什么樣的購物中心才能吸引顧客?年輕人更想要的是一個休閑中心,而不僅僅是個購物中心。
近日,紅星商業發布商業發展戰略,將旗下愛琴海購物公園打造成都市的假日中心。紅星美凱龍創始人車建新表示,愛琴海購物公園未來絕不只是一個提供商品售賣的地方,它一定是一個讓顧客在情感上能夠得到滿足的地方。
北京愛琴海購物公園開業時,正值電商來勢洶洶,而購物中心還在陸續開業之際——2014年北京有8個購物中心入市,2015年將有11個新項目入市。
如何抵擋電商對購物中心的沖擊,確定自己的定位成為紅星商業首要解決的問題。經調查發現,北京愛琴海購物公園周邊主要有三類人:一類是周邊居民,第二類是周邊白領,第三類是周邊5所大學的師生,這三類基本顧客有60%的人都在35歲以下。
年輕人喜歡什么?新潮、玩樂、旅游,創業。思路確定,一個適合自己的模式逐漸清晰:在這個幾乎所有商品都能在網上買到、很難讓顧客一定要在購物中心買什么的時代,只有差異化才能生存。
于是,以差異化為基礎,愛琴海購物公園先后引進土耳其的主題體驗館、韓國Pororo樂園、長安36坊等商家品牌,這些品牌都是首次進入北京或中國;用大面積空間引進71家菜品;把每一個通道、電梯廳這類被稱為“死角”的空間布置成景觀,甚至免費給北京服裝學院的大學生提供創業基地……
一年半過去,與許多的購物中心相比,還處于培育期的北京愛琴海平常的客流量已超過4萬,周末和節假日保持在五六萬人以上,2014年平日日均銷售額達到200萬元以上,周末日均銷售額超過400萬元。
別樣的業態組合
為了讓更多的顧客全家一同在愛琴海度過,愛琴海更多地引入家庭體驗類業態——超大型全業態兒童城:Pororo主題樂園、英孚教育、好孩子星站、悅寶園、樂友、馬博士等兒童品牌都在這里聚集。其中,韓國Pororo主題樂園是以韓國國寶級卡通形象Pororo小企鵝為角色背景的大型室內主題樂園,僅2014年開業首月接待人數就超過5萬人。
在北京愛琴海的二層,有一個大學生的創業基地——WORKS新銳設計體驗館,北京服裝學院學生的原創作品都會拿到設計體驗館來展賣。雖然愛琴海基本上100%的減免這家設計體驗館的租金,但愛琴海認為這是自己與周邊大學的學生更好聯系的一種方式,而愛琴海也可以走進校園,培養潛在的客戶。
其實,這也是愛琴海的一個推廣方式。“推廣不一定要給學生發傳單。大學生有創業的需求,那我就給提供這個平臺,讓大學生去接觸社會。這的意義與不收租金相比,微不足道。”紅星商業企劃部負責人告訴《商業價值》:“對愛琴海而言,所占面積并不大,相反,卻用這種方式和北京服裝學院建很深的聯系,這個對我們來講是很有意義的事情。”
而今,愛琴海周邊的5所大學的師生們,經常會來到愛琴海,其中就包括北京服裝學院的師生們,這里已經被他(她)們視作了生活的一部分。
除配置傳統的零售精品、餐飲美食、影院和兒童業態外,北京愛琴海還增加了書吧、KTV、高爾夫運動體驗、美體休閑等眾多業態。比如:在北京愛琴海的大廈屋頂之上,有一個以“云尚部落(Golf hub)”為主題命名的屋頂高爾夫運動體驗場。“屋頂”是每一個城市建筑都有的部分,具有空間大、視野開闊、噪音少等特點,而這些特點恰恰符合了高爾夫運動的需求,也符合愛琴海購物公園的定位。
(鈦媒體)