當下,購物中心正以如火如荼的趨勢,在成都蔓延開來。根據銳理數據相關數據顯示,截止2015年4月成都購物中心體量超過700萬方,位居全國第一。同質化競爭現象不言而喻。
與此同時,兒童業態,作為購物中心的重要組成部分,也是未來體驗類商業發展的趨勢。基于兒童消費這一張牌,能否在運營購物中心當中,打好才是關鍵。為此,小編特地走訪了成都現階段有代表性的購物中心,針對目前兒童業態在購物中心扮演的角色現狀進行了實地探訪。帶來的是人流?是特色?是好的體驗?抑或是同質化的尷尬?
九方:商場人氣較低,兒童商品店較少。
現狀:進入九方,第一感覺就是除了餐飲,其余店面人氣較差。童裝方面,童裝品牌有兩個小孩、好孩子等,兒童品牌較少。九方沒有大型的兒童樂園,只有一個充氣墊供孩子玩耍,場地小,限時玩耍,但是是免費的。其中人氣最高的要數天下童星—兒童攝影藝術區,其場地較大,場景設置多,設施配套都較為完善。
地址:成都市武侯區府城大道中段88號
復城國際:早教機構眾多 業態較單一。
現狀:走上三樓,一大排早教機構映入眼中,小編大概數了一下至少5家,每家早教機構配套參差不齊,人氣不高。環視一下周邊,除了早教機構外,幾乎就沒有其他的兒童產品。業態較為單一,無法吸引大量消費者前往。
地址:成都市高新區天府二街
環球中心:配套較為齊全 人氣不錯
現狀:環球中心的兒童消費場所較為齊全,一樓的兒童游樂設施眾多,很多家長都帶著孩子在其中玩耍,類似小型的游樂園。向上走,兒童玩具城占地大,價格從低到高,滿足不同層次需求。服裝品牌眾多,但價格偏高。兒童攝影、早教機構都身處其中。兒童產品多、齊全,更易拉動消費。
地址:高新區天府大道北段1700號
凱德天府廣場:兒童樂園多 服飾較少
現狀:一樓中央大廳豎立著一個城堡,許多家長帶著孩子在這兒玩耍,不遠處,一輛開動的小火車緩緩駛來,孩子和家長坐在車廂里面,小火車是登記信息后,免費乘坐的,增強了家長兒童的體驗感。此外還有君昂童子軍樂園、兒童成長樂園等眾多的兒童樂園,面積大、設施多。但是兒童服飾較少。
地址:成都市高新區天仁路388號
蘇寧廣場城市奧特萊斯:幼兒游泳館人氣足 服飾多
現狀:在蘇寧廣場也看見了小火車,需買票,一旁則是寶貝家兒童樂園,有一定人氣,但樂園較小。兒童的服飾品牌眾多,價格不等,適合帶孩子來。
地址:武侯區高新區天府大道北段8號
凱丹廣場:總體一般 沒有特色
現狀:兒童早教、兒童樂園、兒童服飾等都有,但是牌子大眾化,沒有競爭力。兒童樂園小,設施少,性價比不高。兒童服飾較為分撒。整體來說,在兒童消費品方面來說,相對于周邊的凱德、蘇寧,缺乏競爭力。
地址:成都市高新區盛和一路99號
星際里廣場:人氣慘淡
現狀:星際里整層面積較小,小編進去,感覺只有我一個人,人氣較差。兒童樂園面積較大,設施較多,但許多設施都沒有開放,有少數家長帶孩子在這里玩。兒童服飾區就真的是我一個人,沒有人逛,并且許多店開著卻沒有服務員。盡管品牌眾多,卻吸引不到人氣,這是值得思考的地方。
地址:成都市青羊區提督街1號星際里百貨
萬象城:服裝品牌多 樂園人氣足
現狀:kids land、玩具反斗城等兒童服飾、玩具品牌多,內容豐富,并且一旁的尚泰百貨也存在大量的兒童服飾。反斗樂園,有大量家長在休息區,等待孩子玩耍,人氣較足。內容還需完善,小編并未發現兒童攝影、體驗館這類的設施。
地址:成華區雙慶路8號
IFS:兒童消費品較少 小火車人氣足
現狀:在負二樓的兒童消費品區,小編再一次見到了小火車,并且人氣十足,看來小火車在不久之后將會成為購物中心吸引兒童眼球的標配。在一個不起眼的地方看見了兒童樂園,但是兒童樂園太小,設施少,幾乎沒什么人氣。兒童服裝較少且貴,人氣不足。
地址:紅星路步行街3段1號
問題:
同質化嚴重:kids land、好孩子、jeep這幾個童裝品牌幾乎成為每個購物中心的標配。
購物中心內的玩具商鋪大多都是玩具反斗城。
9個購物中心里有3個擁有小火車。
9個購物中心里有4個兒童照相館。
獨特性不強:每個購物中心內幾乎沒有獨特的兒童消費品。除了蘇寧的幼兒游泳館、凱德的君昂童子軍等幾個項目,其他的品牌沒有特色,對于消費者來說,沒有吸引他們的地方。
購物中心人氣差:購物中心的人氣差導致這些兒童消費品沒有人拜訪。地段的選擇很重要,有些購物中心四周環繞寫字樓,沒有固定的消費人群。有些購物中心里核心商圈有一定距離,項目較單一,沒辦法吸引客流。
投入少規模小:許多購物中心內兒童消費品較少,樂園規模小、設施少,性價比不高。店內的產品量、配套達不到消費者需求。
結語:我們可以看出檔次越高的購物中心兒童消費品會變少,人氣相對較好的是環球中心和萬象城。同質化嚴重,其反義便是差異化,家長需要什么,孩子需要什么。并且擁有個性、獨創性的兒童消費品會獲得更高的人氣。那么購物中心的管理、服務需要改變,增強消費者的體驗感。小編覺得兒童業態品牌商家的運營活動搞得多的話,也會給購物中心增加活力和亮點。選址也是能否被消費者青睞的一大重要元素。對于開發商而言,有多少比例的兒童業態、游樂業態、教育業態、餐飲業態,進行整體規劃布局,是一件值得探討的事。成都的兒童商業目前還沒有比較成功的案例,如何利用好兒童消費吸引顧客是每個購物中心需要思考的。
(搜房網房天下)