8月12日，工信部下屬中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院在“第五屆中國家電網(wǎng)購高峰論壇”上發(fā)布了《2015上半年中國家電網(wǎng)購分析報(bào)告》(以下簡稱《報(bào)告》)。報(bào)告顯示，2015年上半年，我國B2C家電網(wǎng)購市場(含移動(dòng)終端)規(guī)模達(dá)到1361億元，同比增長64%，高出全國網(wǎng)上零售平均增速25個(gè)百分點(diǎn)。
在這樣高速發(fā)展的家電網(wǎng)購市場上，京東還在繼續(xù)提升市場占有率，擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢。《家電網(wǎng)購報(bào)告》顯示，京東以60%的市場份額遙遙領(lǐng)先于天貓、蘇寧易購、國美等競爭對手，在家電網(wǎng)購市場上形成“一極多強(qiáng)”的局面。
營銷手段屢屢出新
互聯(lián)網(wǎng)給了企業(yè)全新的營銷平臺(tái)，京東則在最大限度地利用了這一優(yōu)勢。造節(jié)、明星代言、首發(fā)、預(yù)售都已是常規(guī)營銷手段，今年以來，春節(jié)搶紅包、產(chǎn)品眾籌、微信朋友圈廣告等新型的營銷方式都被京東玩了個(gè)遍。
今年春節(jié)，基于與騰訊的戰(zhàn)略合作關(guān)系，京東在春晚微信搖紅包活動(dòng)中吸引了大量人氣。4月份，京東又開家電領(lǐng)域先河，率先嘗試微信朋友圈廣告，以王力宏為代言人為“五一家電風(fēng)暴”大促銷做推廣。借微信朋友圈每日數(shù)億次的強(qiáng)曝光和社交鏈擴(kuò)散力，京東五一家電大促滿載而歸。
而從去年開始盛行的產(chǎn)品眾籌模式，更是為京東在營銷上屢屢采用。繼去年捧紅“三個(gè)爸爸”空氣凈化器之后，今年上半年，博樂寶互聯(lián)網(wǎng)智能凈水器、碧水源D506智能納濾凈水器等產(chǎn)品都在京東眾籌取得佳績。目前，在京東進(jìn)行產(chǎn)品眾籌已經(jīng)成為家電企業(yè)樂此不疲的一種新潮營銷手段。今年上半年，洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)等大家電也首度在京東試水眾籌模式，小天鵝智能變頻滾筒I-Bigger智能洗衣機(jī)、美的智能冰箱、美菱云智能冰箱等相繼在京東發(fā)起眾籌，取得令人滿意的營銷效果。
除了在營銷手段上的創(chuàng)新，京東也在代表未來方向的智能家電領(lǐng)域積極探索，目前已與數(shù)十家主流電器品牌進(jìn)行了產(chǎn)品深度開發(fā)合作，已經(jīng)有上百款智能產(chǎn)品接入京東智能家電體系并上架銷售，覆蓋空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機(jī)、熱水器、廚房電器等近30個(gè)品類，為智能家居實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、物物聯(lián)通奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
渠道快速下沉
從去年11月份開始，京東在4-6線城市開始開設(shè)“京東幫”服務(wù)店，針對大家電產(chǎn)品在物流、安裝和維修上的獨(dú)特需求，依托廠家授權(quán)的安裝網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)化維修站資源的本地化優(yōu)勢，為消費(fèi)者提供配送、安裝、維修、保養(yǎng)、置換等全套家電一站式服務(wù)解決方案，解決農(nóng)村配送的最后一公里。截至2015年6月底，“京東幫”服務(wù)店的開設(shè)已經(jīng)超過800家，覆蓋26萬個(gè)行政村，在江蘇、山東、北京、上海、天津等地，京東配送已實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
今年“6·18”，“京東幫”服務(wù)店首次參與這個(gè)網(wǎng)購狂歡節(jié)。數(shù)據(jù)顯示，“6·18”當(dāng)天“京東幫”訂單量是6月17日的3倍多，“京東幫”鄉(xiāng)鎮(zhèn)訂單占比達(dá)到60%，全國超過700家“京東幫”服務(wù)店貢獻(xiàn)了京東大家電銷售額中的20%，空調(diào)、平板電視和冰箱成為“京東幫”服務(wù)店覆蓋的縣鄉(xiāng)市場最受追捧的家電產(chǎn)品。
按計(jì)劃，2015年“京東幫”服務(wù)店模式將加速擴(kuò)張，年內(nèi)達(dá)到1000家店的目標(biāo)，并在3年內(nèi)達(dá)成一縣一店的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)配送網(wǎng)絡(luò)從縣到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的全境覆蓋。在業(yè)界看來，只要深耕增長潛力巨大的農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，京東的家電業(yè)務(wù)還將有廣闊的發(fā)展空間。
（證券日報(bào) 賀駿）
