明年1月份開業(yè) 為境內(nèi)首家開在購(gòu)物中心的免稅店
未來(lái)中服免稅店將遷址至位于曹家渡商圈的悅達(dá)889購(gòu)物中心，經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大10倍以上。費(fèi)滬生/攝影
昨日，由盈石商業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理的上海悅達(dá)889購(gòu)物中心與上海中服出國(guó)人員服務(wù)中心免稅店(中服免稅店)正式簽約，中服免稅店將落戶在曹家渡悅達(dá)889廣場(chǎng)，于明年1月份開業(yè)，將成為境內(nèi)唯一首家開在購(gòu)物中心內(nèi)的免稅店。
在滬30年有過(guò)輝煌歲月
位于江寧路的上海中服出國(guó)人員服務(wù)中心免稅店，曾經(jīng)是上海和長(zhǎng)三角歸國(guó)人員在境內(nèi)購(gòu)買進(jìn)口免稅品的不二選擇。該家店建于1985年5月，距今已有30年歷史。在機(jī)場(chǎng)免稅店還未興起之時(shí)，作為本市唯一特許經(jīng)營(yíng)免稅商品的商店，中服免稅店有過(guò)一段輝煌歲月。在很多老上海人的眼里，這家免稅店在普通市民眼中還有不少神秘色彩，很多人甚至把這里當(dāng)做一個(gè)景點(diǎn)，路過(guò)的時(shí)候總要往里面瞅瞅。
然而，時(shí)過(guò)境遷，老店沒(méi)有了往日的光鮮。出國(guó)、出境旅游的人越來(lái)越多，市民在境外或機(jī)場(chǎng)免稅店就買好了需要的進(jìn)口商品。從價(jià)格上看，中服免稅店進(jìn)口商品沒(méi)有境外或機(jī)場(chǎng)免稅店便宜，種類也沒(méi)有機(jī)場(chǎng)免稅店豐富。近年來(lái)，光顧該免稅店的人越來(lái)越少，營(yíng)業(yè)狀況不盡如人意。
商報(bào)記者在今年7月底曾去過(guò)江寧路中服免稅店，發(fā)現(xiàn)免稅商品種類不多，只有化妝品、箱包、少量食品，其中箱包雖為奢侈品牌，但都不是新款。相對(duì)備貨比較多的化妝品而言，DIOR彩妝產(chǎn)品非常單一，護(hù)膚產(chǎn)品基本沒(méi)有;CHANEL彩妝顏色較全，但是都沒(méi)有試用裝供顧客挑選，體驗(yàn)程度較差。
免稅店?duì)I業(yè)員說(shuō)，顧客以游客補(bǔ)貨為主，進(jìn)太多的貨怕賣不掉，所以就算進(jìn)也是很基本的款。七八月是化妝品銷售高峰，7月底時(shí)曾做過(guò)同款化妝品對(duì)折的促銷，最高一天能賣4萬(wàn)元。據(jù)介紹，所賣免稅產(chǎn)品的價(jià)格基本是專賣店商品的6.5-8.5折，總體而言比不過(guò)海外直接購(gòu)買便宜。
新免稅店將引入買手制
據(jù)了解，位于江寧路的上海中服出國(guó)人員服務(wù)中心將遷址至悅達(dá)889購(gòu)物中心，經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大10倍以上，增大至3500平方米，并聘請(qǐng)意大利設(shè)計(jì)師對(duì)店面進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。
中國(guó)出國(guó)人員服務(wù)總公司董事長(zhǎng)李粲表示，未來(lái)悅達(dá)889里新的免稅店將為消費(fèi)者提供全方位的方案。“過(guò)去免稅店提供的商品是出的廳堂類的，香水、化妝品、手表，珠寶、箱包這些讓大家變得比較光鮮的東西。其實(shí)從海外代購(gòu)的商品也好，還是從跨境通這樣的門類也可以看到，大家需要更多的生活用品，包括今年春節(jié)我們中國(guó)人在日本買了那么多馬桶蓋、電飯煲，我們中服在全國(guó)有12家免稅店，在東京也有一家免稅店。我們新的免稅店的范圍不僅僅是零售的香水、化妝品等等，還包括日常用品、嬰兒用品、保健品、食品等等，不僅滿足了出國(guó)人員自身的需求，也滿足他家庭生活的需求。”
據(jù)介紹，悅達(dá)889廣場(chǎng)免稅店除提供香水、化妝品及食品等傳統(tǒng)商品品類外，也將引進(jìn)時(shí)尚健康生活類、家用電器類等諸多國(guó)外品牌，同時(shí)大幅增加了輕奢類品牌的系列產(chǎn)品。這是其區(qū)別于口岸及離島免稅快速消費(fèi)購(gòu)物模式的最大特色，消費(fèi)者將不再受購(gòu)物時(shí)間以及行李規(guī)格的限制，可以在店內(nèi)充分體驗(yàn)互動(dòng)，以滿足和方便消費(fèi)者進(jìn)行大件商品購(gòu)置的需求。
據(jù)介紹，新的免稅店將面向所有持中國(guó)護(hù)照等有效證件的中國(guó)籍公民，在入境180天內(nèi)都可購(gòu)買各類進(jìn)口免稅商品免三稅：關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅 。更重要的是，悅達(dá)889免稅店銷售的商品價(jià)格比一般商品便宜20%-30%，某些高端商品的降幅更是達(dá)到近50%。
對(duì)于那些追求高品質(zhì)生活水平以及優(yōu)質(zhì)生活方式的高端小資消費(fèi)人群來(lái)說(shuō)，免稅店的高品質(zhì)及低價(jià)格的商品將成為購(gòu)物中心集聚目的性消費(fèi)客流的重要業(yè)態(tài)之一，也是購(gòu)物中心在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中體現(xiàn)差異化的重要手段之一。
此外，悅達(dá)889免稅店還引入了“買手制”概念的模式，為消費(fèi)者提供性價(jià)比高及實(shí)用性強(qiáng)的服飾、鞋類，以及具有健康理念的生活類產(chǎn)品，如針對(duì)高血壓、高血脂人群的日本調(diào)味品。
境內(nèi)首家購(gòu)物中心免稅店
據(jù)了解，盈石商業(yè)資產(chǎn)是第一個(gè)將免稅店引入購(gòu)物中心，并作為主力租戶的先行者，以此來(lái)增加項(xiàng)目的創(chuàng)新亮點(diǎn)并打造差異化核心競(jìng)爭(zhēng)力。
悅達(dá)889廣場(chǎng)總經(jīng)理張政榮表示，免稅商店的入駐，帶來(lái)了多樣化的國(guó)際知名品牌，在傳統(tǒng)零售業(yè)普遍受到電商沖擊、海外代購(gòu)受到政策從嚴(yán)管控的形勢(shì)下，其特有的免稅政策帶來(lái)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)是區(qū)別于其他購(gòu)物渠道的核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以持續(xù)為商場(chǎng)帶來(lái)區(qū)域外的目標(biāo)消費(fèi)客群。
張政榮透露，接下來(lái)，商場(chǎng)管理方將順勢(shì)而為，加強(qiáng)零售類品牌的招商力度，同步提升現(xiàn)有餐飲的品質(zhì)和特色，更好地滿足顧客在購(gòu)物、就餐、休閑體驗(yàn)上的多重消費(fèi)需求，同時(shí)吸引更多區(qū)域外的消費(fèi)者，成為上海市乃至長(zhǎng)三角地區(qū)全新的購(gòu)物熱點(diǎn)。
張政榮說(shuō)：“悅達(dá)889商場(chǎng)是2010年開業(yè)的，平穩(wěn)度過(guò)了兩年，從2012年開始提前進(jìn)行了調(diào)整，在2012-2014年間，連續(xù)兩年?duì)I業(yè)額的增長(zhǎng)幅度達(dá)到并超過(guò)了30%。今年由于調(diào)整和免稅店的關(guān)系，營(yíng)業(yè)額增幅略有放緩，大概有15%左右。隨著免稅店的簽約，以及后續(xù)的調(diào)整，2016年的營(yíng)業(yè)額有望比2015年會(huì)有一個(gè)更好的發(fā)展。這3年當(dāng)中，我們招商調(diào)整從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)，也非常有效率。整個(gè)過(guò)程當(dāng)中，讓我們度過(guò)了一個(gè)零售的寒冬。隨著免稅店進(jìn)入到我們889廣場(chǎng)，整個(gè)銷售和整個(gè)業(yè)態(tài)水平將更上一層樓。”
有助于重振曹家渡商圈
值得一提的是，悅達(dá)889廣場(chǎng)在不斷優(yōu)化升級(jí)的過(guò)程中，也在積極探索與整體商圈的融合和發(fā)展，在曹家渡商圈聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)、悅達(dá)地產(chǎn)副董事長(zhǎng)高寶君以及政府相關(guān)部門的積極推動(dòng)下，《曹家渡商圈平臺(tái)總體布局方案》 于今年年初獲得市規(guī)劃局批復(fù)，使得重振曹家渡商圈終于變成了現(xiàn)實(shí)。
曹家渡商圈位于上海中心區(qū)西北角，地處?kù)o安、普陀、長(zhǎng)寧三區(qū)交匯處，作為得天獨(dú)厚的商業(yè)副中心地帶，備受眾多商業(yè)地產(chǎn)巨頭青睞。
未來(lái)的曹家渡商圈將打造連接芳匯廣場(chǎng)和悅達(dá)889的曹家渡之門——天橋連廊，成為3區(qū)聯(lián)合、融通、互動(dòng)之門，成為一個(gè)集地標(biāo)、舞臺(tái)、公共藝術(shù)、活動(dòng)廣場(chǎng)于一體的游客磁石和城市標(biāo)簽。
天橋連廊將充分發(fā)揮蘇州河的優(yōu)勢(shì)，增設(shè)蘇州河觀景人行天橋，連接地鐵11號(hào)線，成為一道風(fēng)景線，并以蘇州河為龍頭，水文化為主題，增設(shè)曹家渡游輪碼頭，成為全市僅有兩個(gè)商業(yè)碼頭之一。
同時(shí)，隨著金廷88的開業(yè)、元博大酒店的改造和開開商廈的蛻變，新一輪的面貌蓬勃向上，成為曹家渡商圈的新地標(biāo)和區(qū)域產(chǎn)業(yè)的新地標(biāo)。
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免稅店將帶動(dòng)購(gòu)物中心銷售
免稅店是指向特定對(duì)象銷售免稅商品的商店。在國(guó)內(nèi)，免稅店的設(shè)立需要經(jīng)過(guò)海關(guān)總署的批準(zhǔn)，而且在全國(guó)范圍內(nèi)有資質(zhì)開展免稅業(yè)務(wù)的只有中國(guó)免稅品(集團(tuán))有限責(zé)任公司、專門經(jīng)營(yíng)機(jī)場(chǎng)免稅店的日上免稅行和中國(guó)出國(guó)人員服務(wù)總公司等企業(yè)。
由此可見，免稅店的申請(qǐng)主體以及審批流程都是有著嚴(yán)格的規(guī)定，開設(shè)免稅店的難度不言而喻。
隨著市民生活水平的提高，傳統(tǒng)的購(gòu)物模式已經(jīng)無(wú)法滿足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求，人們希望不走出國(guó)門就能以較低的價(jià)格購(gòu)買到國(guó)外的商品。順應(yīng)此種潮流，免稅店和保稅店的未來(lái)發(fā)展前景看好。
購(gòu)物中心引入發(fā)展?jié)摿o(wú)限的免稅及保稅店業(yè)態(tài)，對(duì)吸引目的性消費(fèi)人群起到關(guān)鍵性的作用，也使得在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中可以找到差異化發(fā)展的重要手段。此類創(chuàng)新型業(yè)態(tài)對(duì)購(gòu)物中心的營(yíng)業(yè)額將起到良好的帶動(dòng)作用，并將在未來(lái)成為一種新的趨勢(shì)潮流。
盈石中國(guó)商業(yè)投資控股集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁司徒文聰認(rèn)為：“國(guó)家新政策的出臺(tái)對(duì)新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，我們需要抓住政策導(dǎo)向的風(fēng)向標(biāo)，以敏銳的視角捕獲到相關(guān)產(chǎn)業(yè)的商機(jī)。以悅達(dá)889項(xiàng)目為例，盈石正是看到國(guó)務(wù)院出臺(tái)的關(guān)于免稅店及免稅商品的相關(guān)政策，準(zhǔn)確地將此政策轉(zhuǎn)化為對(duì)購(gòu)物中心發(fā)展有利的行動(dòng)上來(lái)，免稅店在購(gòu)物中心開業(yè)，不但增加了項(xiàng)目的吸睛度，也為項(xiàng)目所在的曹家渡商圈創(chuàng)造了知名度。對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)整體而言，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要建立創(chuàng)新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，以減小同質(zhì)化、O2O、輕資產(chǎn)等因素的沖擊，作為首次將免稅店引入購(gòu)物中心的先行者，盈石在中國(guó)購(gòu)物中心的創(chuàng)新嘗試還在不斷繼續(xù)。”
（上海商報(bào) 記者 宋杰）
