都說電商是百貨的一片新南海，80后、90后這一群體喜好網絡便捷購物，隨著他們的成長，成為不可缺少的消費力量。除了過去的網站，碎片化的移動平臺購物也成為大家爭奪的戰場。如今，福州百貨商家也開始向電商吹起新號角，一部分開始主攻APP，實現線上線下共同拓客。

實體卡綁定線上虛擬 百樂薈APP公測

近日，記者了解到，東百集團官方APP百樂薈于8月1日起全面公測。該集團相關負責人告訴記者，百樂薈APP一期核心功能旨在為消費者特別是東百集團VIP顧客提供更為便捷的消費體驗。實體卡與手機端虛擬會員卡的交互綁定，一站式解決顧客必須帶卡購物的難題。APP預計將于9月中下旬正式上線一期功能模塊。

百樂薈APP一期，東百VIP顧客可通過手機客戶端注冊并綁定會員卡，一站式解決到VIP客服中心排隊辦理查詢積分、積分兌獎、會員活動問詢等難題。主題特色設置也吸引了不少消費者，東百VIP主題課堂，一鍵推送，邀請消費者共同玩轉東百主題趴。消費者無需現場報名，輕輕松松一鍵點擊即可參與。據了解，這可是百樂薈APP一期的明星功能，在VIP顧客摸底調查中，深受老顧客歡迎。

此外，百樂薈APP還集合了東百集團旗下各門店的品牌信息，并且能輕松定位您所購物的商場，方便快速查詢各樓層品牌信息，方便您提前規劃購物路線。此外，百樂薈不斷更新推送東百集團旗下各門店的活動資訊，供消費者隨時查詢。記者看到在該APP首頁還有附近景點查詢，可查看所處門店周邊景點介紹，購物后還能看看周邊美景。

榕商場有望實現送貨到家 多平臺發展滿足消費者需求

有人說，電商讓這個社會變得越來越便捷。記者從業內了解到，早已涉足電商的天虹商場從之前的天虹微店升級為“虹領巾”APP，并且在深圳試運行，消費者可以通過這一本地化生活平臺進行下單，該系統則會最快兩小時內送貨上門，這一便捷方式也被稱為“天虹到家”。據記者了解，福州的“天虹到家”有望在兩三個月之后實現，而跨境電商體驗店也處于籌備期，預計于9月中旬落地福州天虹商場。

據了解，該跨境電商體驗店的商品分為跨境商品(保稅)和完稅商品，其中保稅商品有樣品展示，不僅可以通過APP掃碼下單，線下配送，還可以在現場取商品條碼，實名購買，然后由天虹配送到家。而近千種完稅商品大部分是天虹國際買手團隊和合作伙伴，從全世界各源頭產地精選的明星單品，可以現場買單現場提貨。
　　（海峽都市報 潘智）