據(jù)國(guó)際食品與消費(fèi)品行業(yè)研究培訓(xùn)機(jī)構(gòu)IGD的最新研究顯示，中國(guó)網(wǎng)上超市市場(chǎng)，目前已經(jīng)位居全球首位，預(yù)計(jì)2020年總體市值將較目前的410億美元增長(zhǎng)近5倍，達(dá)到約1800億美元。
在IGD的研究成果中，值得關(guān)注的是：到2020年，中國(guó)網(wǎng)上超市市值將達(dá)約1780億美元，超過排名2-10位的網(wǎng)上超市市場(chǎng)總和；到2020年，英國(guó)網(wǎng)上超市將成為世界第二，市值將達(dá)280億美元；到2020年，越來越多生活節(jié)奏快、擅長(zhǎng)使用移動(dòng)科技的購(gòu)物者，會(huì)不斷提高全球網(wǎng)上超市購(gòu)物的需求。
IGD首席執(zhí)行官喬安妮?丹尼-芬奇表示：“全球前10大網(wǎng)上超市市場(chǎng)將實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展，主要推動(dòng)力量源自快節(jié)奏生活的購(gòu)物者能夠充分利用逐漸增多的數(shù)字技術(shù)以及日趨流行的‘隨時(shí)隨地購(gòu)物’。這些新科技、新趨勢(shì)，讓人們無論手邊有什么設(shè)備，拿起來就可以購(gòu)物，從而增加了原有網(wǎng)上購(gòu)物的購(gòu)買量。Instacart與Uber公司提供的超市商品配送服務(wù)等創(chuàng)新舉措，提供了便捷省時(shí)的解決方案，使得網(wǎng)上購(gòu)物的受歡迎程度快速提升。”。
中國(guó)市場(chǎng)方面，“中國(guó)網(wǎng)上超市目前已經(jīng)躍居全球第一，而且正在迅速地成熟起來。到2020年，將大幅領(lǐng)先其他國(guó)家。這主要得益于通過智能手機(jī)和其他設(shè)備上網(wǎng)的中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)的增加。考慮到中國(guó)龐大的人口，即使很小的變化，也能帶來巨大的影響。”喬安妮?丹尼-芬奇說道。“在中國(guó)，大部分網(wǎng)上銷售額都是通過阿里巴巴旗下B2C網(wǎng)站天貓等數(shù)字市場(chǎng)平臺(tái)產(chǎn)生的。通過這些數(shù)字市場(chǎng)平臺(tái)，在中國(guó)尚未設(shè)立實(shí)體店的國(guó)際零售商，以較小的投資，便能快速打入新的客戶群體，掘金繁榮發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)。“其他國(guó)際零售商以及中國(guó)當(dāng)?shù)氐牧闶凵蹋荚谕瞥鲎约旱木W(wǎng)上超市和移動(dòng)超市網(wǎng)站。人們將食品看作‘能負(fù)擔(dān)起的’奢侈品，特別是中國(guó)購(gòu)物者，他們對(duì)當(dāng)?shù)夭少?gòu)的食品飲料的安全性問題十分擔(dān)憂，因而對(duì)洋品牌非常青睞。為滿足這方面的需求，阿里巴巴和亞馬遜近期推出了經(jīng)銷進(jìn)口商品的專門網(wǎng)站。“在中國(guó)，很多人還喜歡用智能手機(jī)購(gòu)物。因此，零售商隨之推出移動(dòng)渠道專屬促銷活動(dòng)，并且進(jìn)行定期更新，吸引購(gòu)物者不斷登錄自己的網(wǎng)站購(gòu)物，查看最新的促銷商品。”
關(guān)于英國(guó)市場(chǎng)，喬安妮?丹尼-芬奇表示：“英國(guó)網(wǎng)上超市市場(chǎng)持續(xù)快速發(fā)展、增長(zhǎng)良好，預(yù)計(jì)2020年市值將達(dá)280億美元(合172億英鎊)。這主要得益于消費(fèi)需求的增長(zhǎng)以及零售商推出的創(chuàng)新舉措，使得網(wǎng)上超市購(gòu)物更加便捷。英國(guó)在網(wǎng)上超市領(lǐng)域始終處于領(lǐng)導(dǎo)地位，無論零售商還是購(gòu)物者，對(duì)于新科技總是保持一種‘熱切擁抱’的態(tài)度。我們預(yù)計(jì)這種發(fā)展態(tài)勢(shì)還將繼續(xù)。“我們最新的研究顯示，三成的英國(guó)人上個(gè)月在網(wǎng)上購(gòu)買了超市商品，1/9的英國(guó)人通過網(wǎng)購(gòu)?fù)瓿闪舜蟛糠质称返牟少?gòu)。便捷的網(wǎng)購(gòu)自取服務(wù)也在不斷改進(jìn)，包括設(shè)立24小時(shí)全自動(dòng)自提點(diǎn)，將加油站等地點(diǎn)開發(fā)為新式自提點(diǎn)等。由于低價(jià)預(yù)約式配送服務(wù)和配送服務(wù)會(huì)員制的推出，以及配送時(shí)間縮短甚至實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日配送，上門配送服務(wù)也在不斷發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)訂單的下單頻率因此變得更高。”
（IGD 喬安妮?丹尼）
