據國際食品與消費品行業研究培訓機構IGD的最新研究顯示,中國網上超市市場,目前已經位居全球首位,預計2020年總體市值將較目前的410億美元增長近5倍,達到約1800億美元。
在IGD的研究成果中,值得關注的是:到2020年,中國網上超市市值將達約1780億美元,超過排名2-10位的網上超市市場總和;到2020年,英國網上超市將成為世界第二,市值將達280億美元;到2020年,越來越多生活節奏快、擅長使用移動科技的購物者,會不斷提高全球網上超市購物的需求。
IGD首席執行官喬安妮?丹尼-芬奇表示:“全球前10大網上超市市場將實現長足發展,主要推動力量源自快節奏生活的購物者能夠充分利用逐漸增多的數字技術以及日趨流行的‘隨時隨地購物’。這些新科技、新趨勢,讓人們無論手邊有什么設備,拿起來就可以購物,從而增加了原有網上購物的購買量。Instacart與Uber公司提供的超市商品配送服務等創新舉措,提供了便捷省時的解決方案,使得網上購物的受歡迎程度快速提升。”。
中國市場方面,“中國網上超市目前已經躍居全球第一,而且正在迅速地成熟起來。到2020年,將大幅領先其他國家。這主要得益于通過智能手機和其他設備上網的中國網民人數的增加。考慮到中國龐大的人口,即使很小的變化,也能帶來巨大的影響。”喬安妮?丹尼-芬奇說道。“在中國,大部分網上銷售額都是通過阿里巴巴旗下B2C網站天貓等數字市場平臺產生的。通過這些數字市場平臺,在中國尚未設立實體店的國際零售商,以較小的投資,便能快速打入新的客戶群體,掘金繁榮發展的中國市場。“其他國際零售商以及中國當地的零售商,都在推出自己的網上超市和移動超市網站。人們將食品看作‘能負擔起的’奢侈品,特別是中國購物者,他們對當地采購的食品飲料的安全性問題十分擔憂,因而對洋品牌非常青睞。為滿足這方面的需求,阿里巴巴和亞馬遜近期推出了經銷進口商品的專門網站。“在中國,很多人還喜歡用智能手機購物。因此,零售商隨之推出移動渠道專屬促銷活動,并且進行定期更新,吸引購物者不斷登錄自己的網站購物,查看最新的促銷商品。”
關于英國市場,喬安妮?丹尼-芬奇表示:“英國網上超市市場持續快速發展、增長良好,預計2020年市值將達280億美元(合172億英鎊)。這主要得益于消費需求的增長以及零售商推出的創新舉措,使得網上超市購物更加便捷。英國在網上超市領域始終處于領導地位,無論零售商還是購物者,對于新科技總是保持一種‘熱切擁抱’的態度。我們預計這種發展態勢還將繼續。“我們最新的研究顯示,三成的英國人上個月在網上購買了超市商品,1/9的英國人通過網購完成了大部分食品的采購。便捷的網購自取服務也在不斷改進,包括設立24小時全自動自提點,將加油站等地點開發為新式自提點等。由于低價預約式配送服務和配送服務會員制的推出,以及配送時間縮短甚至實現了當日配送,上門配送服務也在不斷發展,網購訂單的下單頻率因此變得更高。”
(IGD 喬安妮?丹尼)