銀泰和阿里合作后，股權(quán)結(jié)構(gòu)上需要做比較大的調(diào)整。至于董事局主席的事情，我覺得逍遙子(張勇)做更適合，跟銀泰原來的團(tuán)隊(duì)也能更好融合。因?yàn)榻酉聛戆⒗飼?huì)注入更多業(yè)務(wù)，股權(quán)比例會(huì)不斷增加。
同為浙商，沈國軍跟馬云在一塊經(jīng)常聊一個(gè)問題：電子商務(wù)最高境界是什么？馬云認(rèn)為是C2B，經(jīng)過個(gè)性化定制的，小而美的的企業(yè)和小而美的產(chǎn)品。沈國軍也開始認(rèn)同這種共享經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn)，”在一個(gè)大平臺(tái)上做小而美的產(chǎn)品，多品微量，這是共享經(jīng)濟(jì)的一個(gè)本質(zhì)。”
實(shí)業(yè)起家的沈國軍顯然是國內(nèi)較早意識(shí)到電商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對實(shí)體業(yè)沖擊的企業(yè)家，從去年三月阿里正式入股銀泰，到今年8月阿里成為銀泰第一大股東，沈國軍帶領(lǐng)銀泰開啟了線上線下融合的序幕，京東入股永輝，阿里牽手蘇寧，巨頭整合加速，商業(yè)競爭空前激烈。
早在2009年在烏鎮(zhèn)會(huì)議上，沈國軍決定銀泰必須轉(zhuǎn)型，甚至不可以再開百貨業(yè)態(tài)。當(dāng)時(shí)百貨業(yè)態(tài)基本上開一家賺一家。他覺得電子商務(wù)的發(fā)展肯定會(huì)對傳統(tǒng)零售業(yè)帶來一定的影響。“所以，我們在那個(gè)時(shí)候就在思考，怎么樣能夠從單一的百貨業(yè)態(tài)做成一個(gè)體驗(yàn)式的購物中心。同時(shí)，從原來傳統(tǒng)的百貨銷售模式做成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司。”銀泰做的第一個(gè)動(dòng)作是成立銀泰網(wǎng)；2012年銀泰又開始大規(guī)模地推行商品數(shù)字化。
現(xiàn)在，被顛覆已經(jīng)是人所共知的趨勢，而除了線上線下與阿里的融合，把商家所有的商品數(shù)字化后，銀泰還有新的改變：通過共享平臺(tái)去做C2B的業(yè)務(wù)。搭建一個(gè)共享的平臺(tái)，做微量多品的個(gè)性化的需求。“喵街的產(chǎn)品我們以后會(huì)做共享，菜鳥也打算做。我們現(xiàn)在研發(fā)的這些產(chǎn)品，今后就是相互共享的一種關(guān)系。”在9月21日在《中國企業(yè)家》攜手一汽大眾?奧迪A8L“拜訪大佬”的活動(dòng)現(xiàn)場，沈國軍談到傳統(tǒng)零售業(yè)的變革與推動(dòng)。
以下為沈國軍演講的干貨分享。
一、銀泰商業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)：烏鎮(zhèn)會(huì)議
從09年，對于整個(gè)行業(yè)集團(tuán)，我們做了一些梳理，這是我們整個(gè)銀泰商業(yè)集團(tuán)發(fā)展過程中關(guān)鍵的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。09年的時(shí)候，開百貨業(yè)基本上開一家賺一家。我當(dāng)時(shí)提出來說，百貨這個(gè)行業(yè)我們要謹(jǐn)慎，甚至不可以開了。當(dāng)時(shí)幾乎所有人都反對。我覺得既然所有人都做這個(gè)事情并且都可以賺錢，就說明做百貨的門檻不是那么高。
做了這個(gè)決定以后，我跟馬云也有過交流。他覺得電子商務(wù)的發(fā)展肯定會(huì)對傳統(tǒng)的零售業(yè)帶來一定的影響。所以，我們在那個(gè)時(shí)候就思考，怎么樣能夠從單一的百貨業(yè)態(tài)做成一個(gè)體驗(yàn)式的購物中心，同時(shí)從原來傳統(tǒng)的這種百貨銷售模式做成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司。
商品數(shù)字化這個(gè)技術(shù)工作非常難。因?yàn)橛行┢放乒⿷?yīng)商不接受，要去說服和教育供應(yīng)商。我們也是經(jīng)歷了很痛苦的一個(gè)過程，我們有將近1000萬個(gè)SKU，只能逐步去推進(jìn)。做了技術(shù)工作后，才有我們跟阿里的合作的基礎(chǔ)。為什么阿里巴巴選擇銀泰而不是別的公司呢?不是王府井，也不是萬達(dá)。大家可能也猜測，是不是我跟馬云關(guān)系比較好?其實(shí)不是這樣的。我們雙方之間的合作完全是一種商業(yè)性的。因?yàn)殂y泰的商品數(shù)字化工作做得有成效，對于阿里來來說非常有價(jià)值。所以，阿里選擇了我們。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大家短期內(nèi)看到的一些增長，這都不可持續(xù)。任何企業(yè)都要去盡快轉(zhuǎn)型。銀泰只是在創(chuàng)新轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中，比別人走得稍微早一點(diǎn)點(diǎn)。銀泰跟阿里的合作對于整個(gè)行業(yè)的意義不在于公司走出來了，而是對于帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)加速融合與變革。我個(gè)人認(rèn)為今后所有的商業(yè)業(yè)態(tài)，所有的商業(yè)行為都會(huì)被電子化。你看到的任何東西，不光是我們現(xiàn)在在做的零售行業(yè)，其他行業(yè)也是一樣的，這是一個(gè)趨勢。
二、為什么主動(dòng)辭去銀泰商業(yè)大股東和董事長的職位？
我剛剛說了，銀泰跟阿里的合作，其實(shí)真正的意義是在于對于這個(gè)行業(yè)的推動(dòng)跟變革。關(guān)于股權(quán)結(jié)構(gòu)的事情，如果阿里跟我們合作以后還做不好，我也不可能把董事長職務(wù)辭掉，或者把大股東交給阿里。我跟馬云上一個(gè)月定了，在今年年底就銀泰商業(yè)跟阿里的合作有一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，關(guān)于具體的業(yè)務(wù)模式規(guī)劃，以及公司今后的戰(zhàn)略布局。我們想象，當(dāng)這兩家公司合作以后，這家公司會(huì)創(chuàng)造出一種新的業(yè)務(wù)模式，可以叫它互聯(lián)網(wǎng)百貨公司，跟現(xiàn)在傳統(tǒng)的百貨公司肯定是不一樣的。我堅(jiān)信我們兩家公司合作以后的產(chǎn)品出來之后，中國大陸傳統(tǒng)的百貨業(yè)態(tài)將一去不復(fù)返。
為什么涉及到股權(quán)的變更呢？有很多的原因，其中一個(gè)很重要的原因是有關(guān)部門對于反壟斷的規(guī)定，這也是20多年以前制訂的法規(guī)：營業(yè)額超過5個(gè)億的股東，其中一家持股比例不可以超過10％。如果超過，必須報(bào)到商務(wù)部去審批。但是，我跟馬云了解到，目前為止沒有一家被批準(zhǔn)。那是個(gè)20年前的規(guī)定，現(xiàn)在做餐廳也能做到5個(gè)億。基于這個(gè)因素，就是在股權(quán)結(jié)構(gòu)上需要做比較大的調(diào)整。至于董事局主席的事情，我覺得逍遙子(張勇)做更適合，跟銀泰原來的團(tuán)隊(duì)也能更好融合。因?yàn)榻酉聛戆⒗飼?huì)注入更多業(yè)務(wù)，股權(quán)比例會(huì)不斷增加。
三、共享經(jīng)濟(jì)是未來的方向
對于創(chuàng)業(yè)者來說，我覺得共享經(jīng)濟(jì)這個(gè)概念可以做一些思考。最近我們在想，滲透一個(gè)行業(yè)，重新去參與一個(gè)行業(yè)的時(shí)候，商業(yè)模式如何去思考才不那么傳統(tǒng)。我們跟購買者，跟顧客之間的關(guān)系可不可以做成顧客和商家的共享。以后邊際成本會(huì)下降，變成零成本。零成本的時(shí)候，那個(gè)時(shí)候你賺什么錢？中間的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)都已經(jīng)被重塑了。
最近這幾年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，以后對于很多價(jià)值鏈的重構(gòu)都非常重要。中間的環(huán)節(jié)，經(jīng)銷商環(huán)節(jié)逐步被淘汰。下一步，我們可以預(yù)計(jì)一下，商業(yè)行為會(huì)怎么發(fā)展？邊際成本越來越小，成本快變成零；在這樣一個(gè)背景下，你怎么去做生意呢？一定要去共享。
這個(gè)世界面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，很多行業(yè)都很敏感。互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)，今后的一個(gè)特點(diǎn)是共創(chuàng)和分享。我們搭建一個(gè)平臺(tái)，讓人們在這個(gè)平臺(tái)里面共創(chuàng)。我覺得這是今后互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)一個(gè)非常明顯的特點(diǎn)，每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該往這個(gè)方向做。共享經(jīng)濟(jì)，共享價(jià)值，這個(gè)是一個(gè)今后的方向，也是我們銀泰現(xiàn)在最近一直在思考的。我們接下來很多滲透和投資的行業(yè)，都是往這個(gè)方向去思考和安排。
我覺得共享經(jīng)濟(jì)今后會(huì)越來越多，并且會(huì)成為主流，所有的行業(yè)都會(huì)受到這種改變的影響。所以，我希望大家以后在產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型或者創(chuàng)業(yè)的過程當(dāng)中可以試著往這個(gè)方向去想，去思考。我做的東西可以不可以給所有人去共享？
最近還在思考的一個(gè)是準(zhǔn)備進(jìn)入的農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。我們設(shè)計(jì)的方式就是要跟共享結(jié)合起來。我們既是做農(nóng)業(yè)，又跟農(nóng)業(yè)的扶貧，跟農(nóng)產(chǎn)品的銷售，跟當(dāng)?shù)氐耐降苤卫恚墸约靶罗r(nóng)村的建設(shè)結(jié)合。把這些東西都是融合在一起，跟以前的傳統(tǒng)的加工型農(nóng)業(yè)有所區(qū)別。我們希望今后每一個(gè)農(nóng)戶，每一個(gè)用戶，以及每一塊土地，每一個(gè)產(chǎn)品能夠?yàn)榇蠹易鲆粋�(gè)共享。
四、菜鳥網(wǎng)絡(luò)會(huì)不會(huì)成為中國優(yōu)秀的地產(chǎn)公司？
菜鳥網(wǎng)絡(luò)這個(gè)公司未來8年，甚至是10年都是沒有想去賺錢的。但是，有一點(diǎn)我可以很肯定地說，它不是地產(chǎn)公司也不是工業(yè)地產(chǎn)公司。深圳開新聞發(fā)布會(huì)的時(shí)候很多人也在問，菜鳥會(huì)不會(huì)成為中國乃至全球最大的物流地產(chǎn)公司，我當(dāng)時(shí)非常肯定地回答：不是。
我們也是在不斷地走，不斷地看，不斷理解菜鳥的走向。上個(gè)禮拜我跟馬云去國外，我在飛機(jī)上面還聊到菜鳥的事情。他說到菜鳥的業(yè)務(wù)發(fā)展非常快，發(fā)展前景非常好。我們對于菜鳥整個(gè)業(yè)務(wù)重新做了一些思考：下一步可以不可以讓他走的更快，走的更好？
總的來說菜鳥的業(yè)務(wù)模式就是一句話：物流快遞的一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，菜鳥網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)核心是打造快遞跟物流的一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)。阿里的業(yè)務(wù)一般就是一個(gè)平臺(tái)思想，淘寶，螞蟻金福，也是往平臺(tái)方向去做。電子平臺(tái)現(xiàn)在被全國主流的快遞公司都在用，幾乎每一家大快遞公司都在用電子平臺(tái)。電子平臺(tái)是什么東西?簡單的比喻一下，就是有證據(jù)的郵票。最近農(nóng)村淘寶發(fā)展非常快，他們投100億做農(nóng)村淘寶。在農(nóng)村淘寶的過程當(dāng)中，菜鳥也是做了一些貢獻(xiàn)。這兩個(gè)業(yè)務(wù)協(xié)同起來，兩個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展都非常快。
菜鳥最近在做第一輪融資，估值400億。現(xiàn)在很多基金都是爭著投。從創(chuàng)業(yè)的角度來說這個(gè)公司到目前來看還是算成功，因?yàn)?年多的時(shí)間，現(xiàn)在都投不進(jìn)去。未來這一家公司肯定非常有影響力，有希望成為全國最大的物流快遞數(shù)據(jù)平臺(tái)公司，并且是很難替代的一家公司，門檻非常高。不是借幾百萬平方公里倉庫可以解決問題，現(xiàn)在建倉也是一部分。但主要是什么？主要是做一些所有物流快遞公司都沒有的一些倉庫：跟大家不一樣的，所有快遞公司都可以共享的一個(gè)倉庫。這是新的東西，不是傳統(tǒng)的商品。所以，我跟馬云還是蠻期待。
馬云怎么理解菜鳥的公司業(yè)務(wù)？阿里鐵三角業(yè)務(wù)之一。阿里的業(yè)務(wù)第一塊是電子商務(wù)，其次是互聯(lián)網(wǎng)金融，螞蟻金福，估計(jì)正常情況下應(yīng)該明年會(huì)在國內(nèi)A股上市，這也是一個(gè)巨無霸。第三個(gè)核心業(yè)務(wù)就是菜鳥網(wǎng)絡(luò)。智能物流，互聯(lián)網(wǎng)金融，電子商務(wù)，這個(gè)是阿里的鐵三角業(yè)務(wù)的板塊。中間是用大數(shù)據(jù)，云計(jì)算，把三塊業(yè)務(wù)串起來。其他的阿里健康，阿里影業(yè)和銀泰商業(yè)，是今后的一些外圍企業(yè)。
（中國企業(yè)家 記者 呂泓霖）
