巴黎春天“不打烊”活動中,部分鞋類柜臺最吸引消費者。(新民晚報資料圖)
兩周前“雙11”創下全球網購紀錄后,今天起海淘“黑五”風又刮,各大電商平臺的“節節不休”,讓線下實體店商著實按耐不住。本周末起,往年能吸引近200萬客流、讓店方銷售呈2位數增長的巴黎春天“不打烊”開始啟動,另一家滬上老牌跨年“銷售王”新世界城也將開始“百歲”店慶,伴隨這兩家頗具代表性的滬上實體店商提前大促歲末季,意味著申城實體商業的“跨年戰”已提前打響。
實體百貨“跨年戰”將加劇
今天起,以“滿購送蘋果”為賣點的巴黎春天“不打烊”,啟動第七年過零點歲末大促,往年顧客通宵掃貨、排隊付款拿“蘋果”的勁爆購物場面或又重現。記者昨晚提前探營發現,今年滬上巴黎春天10家門店同步的“不打烊”,從本周末起將接連發力兩個周末,全場百貨當季服飾“滿99減60”,平均下來相當于3.9折;在開門瘋搶與閉門瘋搶2小時內的“滿99減70”,最低更能打到2.6折。巴黎春天上海市場銷售部總經理劉海英承認,電商繁榮下的百貨業績增長下降已是事實。為破局今年“不打烊”準備的禮品較以往更多、門檻也更低,這次iPhone 6S玫瑰金、 iWatch、iPad mini4等悉數入榜,在特殊時段累計購物滿11880元、5880元,就有望排隊把豪禮帶回家。
而正要過百歲生日的滬上老牌跨年“銷售王”新世界城,明天起也將提前開始百日店慶。據悉,在從11月28日至12月6日共9天的首期店慶中,按100元換300點的規則,用足積點最低將可至3.3折;同時,還有百根新世界紀念金條199元/克、SKⅡ化妝品指定套裝6.8折、蘭蔻指定套裝6.8折等尖貨品牌的年度最大折扣。
此前,在“雙11”電商數據的刺激下,東方商廈南東店已針對“感恩節”推出部分單柜單筆“滿198元減110元”,太平洋也開始了部分流行商品“滿188元減100元”的周年慶。而本周末起巴黎春天和新世界城本周末的齊發力,預計將加劇滬市傳統百貨領域的新一波“跨年戰”,其中包括八佰伴的圣誕節促銷和其最重頭的跨年大促。
連接線上已成店商大促常態
值得一提的是,相比往年今年店商年終大促中的“互聯網+”更上層樓。不僅巴黎春天和新世界城里都開通全場Wifi,前者還與“容易逛”APP、名品導購網聯手線上銷售、線下買單,后者則自己開發了商場導購APP開展“導購全自助”。此外,新世界城還借鑒電商經驗,新增了首重免費的快遞服務,顧客憑當日購物憑證至各樓面服務臺即可填寫“快遞確認單”,無需再手里拎滿大包小包受累回家。
店商們的這番苦心,能否引來線上“流量”?對此,在“雙11”上賺得盆滿缽滿的知名“淘品牌”茵曼上個月就首次“下地”入駐了巴黎春天浦建店,作為一家典型的線上企業,茵曼總裁方建華表示:雖然他們“雙11”的銷售額過一億元,但由于網購新衣沒法當場試,退貨率能控制在15%已經非常好了。所以線上已過600萬粉絲的茵曼如今也需線下引流,與實體店做款式和價格上的線上線下同步更新,讓顧客到店試好后就能現場掃碼付。
“未來真正有前瞻性的商業零售模式,必然是線上線下的跨界融合,也就是O2O模式。”在日前在滬舉辦的“跨界新融合”圓桌論壇上,上海財經大學國際工商管理學院教授晁鋼令指出,正因為實際上網購有品種限制、只適合一些標準化產品,因此很多必須線下體驗過才知好不好的商品還是離不開實體店。而上海市流通經濟研究所科研處負責人謝銳則建議,當前傳統百貨業必須加快自身回歸自營的轉型升級,與此同時還要以開放的心態,積極與電商開展多形式的深度融合發展。
(新民晚報記者 胡曉晶)