全球三大奢侈品集團之一的LVMH(法國酩悅·軒尼詩-路易·威登集團)出手中國電商市場。
12月1日，據(jù)湯森路透旗下基點報道，歐洲奢侈品公司LVMH集團旗下的私募股權(quán)公司L Capital Asia，正在尋求一筆1.3億美元(約合8.32億人民幣)的五年分期償還貸款，為收購寧波GXG男裝公司的70%股權(quán)籌措資金，GXG管理團隊將保留公司剩余30%股權(quán)。據(jù)界面新聞報道，GXG并未對此事作出肯定的答復(fù)。（備注：近日，GXG內(nèi)部工作人員向聯(lián)商網(wǎng)記者確認，該項收購已經(jīng)完成，而且遠超之前媒體報道的金額，目前，GXG已經(jīng)成為LVMH集團的全資子公司，同時，LVMH集團設(shè)置一個獨立的營銷公司，其中LVMH集團占股70％，員工持股委員會占余下股份，該部門未來會負責(zé)LVMH集團旗下產(chǎn)品在華的推廣）。
得到法國奢侈品集團青睞的這家公司究竟有何家底？成立于2011年的寧波中哲慕尚有限公司旗下有三個品牌：男裝品牌GXG、都市青年品牌gxg.jeans和童裝品牌gxg.kids。除線下的1000多家門店外，這三個品牌都在天貓開有旗艦店。據(jù)《寧波晚報》報道，在剛剛過去的雙11，GXG旗下男裝品牌銷售額突破2.55億元，奪得男裝類目第四名位置，相較2014年1.65億元，同比增長54.54%。雙11期間，GXG產(chǎn)品售罄率達到70%，在業(yè)內(nèi)居于較高水平。
GXG天貓官方旗艦店
GXG是國內(nèi)較早布局電商的傳統(tǒng)品牌之一。早在2010年雙11，僅僅上線3個月的GXG殺進了類目前三，獲得1000萬的銷售額;2011年雙11，GXG以4300萬元的銷售額成為話題熱點，超越眾多傳統(tǒng)一線品牌拔得頭籌;2012年雙11，這個數(shù)字變成了8000萬，位居男裝類目第二。
在這個過程中，最傳奇的人物莫過于前任GXG電商總經(jīng)理李淑君，她一路為GXG謀畫電商之路，帶領(lǐng)GXG一次次突破千萬、億萬交易額，獲得“千萬姐”美名。李淑君出生在一個普通家庭，爸爸是工人，媽媽是精致手藝人(裁縫)，18歲開出租車起家，25歲成為寧波奢侈品代理公司的人力資源總監(jiān)，30歲成為奔馳4S店銷售冠軍，后又為GXG打下電商基礎(chǔ)，2014年8月進入天貓任服飾類目總經(jīng)理，2015年4月離職享受人生。
《天下網(wǎng)商》曾多次采訪李淑君，回顧李淑君過去三年接受采訪的精華片段，可以窺見GXG在電商領(lǐng)域循序漸進鋪成全渠道，走上億級電商之路，受到路易威登集團青睞的發(fā)展過程。
2012年：力促線上線下同價
原GXG電商總經(jīng)理、“千萬姐”李淑君是GXG發(fā)展過程中的重要人物
2012年李淑君以八千萬元交易量的規(guī)模，第一次把GXG旗艦店送上雙11男裝類目第二名，當(dāng)時她已經(jīng)對現(xiàn)在流行的“全渠道”概念有所思考，認為未來線上線下終將同價，并為GXG的調(diào)價策略進行準(zhǔn)備。以下是《天下網(wǎng)商》2012年對李淑君的采訪節(jié)錄：
1、品牌商的線上線下加價率都將會改變。線下品牌商的加價率是比較高的，因為加價率太高了，可能消費者就不是特別想買，但是現(xiàn)在無法改變，因為它線下的整個商業(yè)形態(tài)就是這樣了。但隨著電子商務(wù)的沖擊，加價率是會改變的，只是什么時候改變。
2、渠道格局改變。原來渠道只有線下有街邊店、Shopping Mall、批發(fā)市場的競爭，未來將是整個全網(wǎng)體系的渠道競爭，這個格局會改變。
3、消費模式會改變。有人問我為什么喜歡在互聯(lián)網(wǎng)購買，他說因為可以互動，可以看評價，銷售人員跟我說得好，其實是無法打動他的，但是互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)有很多使用的評價體驗是會隨著電子商務(wù)的沖擊做改變的。
4、產(chǎn)品的創(chuàng)新和產(chǎn)品的品質(zhì)，還有產(chǎn)品的客戶需求會改變。比如像茵曼，它們以C2B的模式在做，這其實是一個未來很好的趨勢。但是提前一年做整個訂貨制，對線下品牌商來說是很難做到的。隨著電子商務(wù)的改變，快速供應(yīng)鏈就要打造起來了。
2013年：四大盈利模式 鋪設(shè)全網(wǎng)全渠道營銷
在調(diào)整價格策略、沖出銷售量后，李淑君對GXG的規(guī)劃是健全品牌線、鋪設(shè)新渠道，因此同時運營自營品牌、自創(chuàng)童裝品牌，以及代理新品牌；并且增加新渠道部門，搶占微淘、移動端等新電商渠道。以下是2013年《天下網(wǎng)商》對李淑君的采訪節(jié)錄：
以往的雙十一主要做影響力、賣貨和團隊拉練，而今年可以與消費者做一次規(guī)模化的互動，不僅提升消費者體驗，將品牌文化形象深入到消費者心中，還可以沉淀品牌;另一方面，以往的每一年雙十一會因為量的巨大，導(dǎo)致服務(wù)不健全而丟失大量老客戶，今年會將老客戶的維護作為重點核心的工作。
今年的雙十一，我給小規(guī)模品牌的建議是健康運營，大品牌有貨有人有財也需要健康運營，無論大而美還是小而美，雙十一最大的關(guān)鍵詞就是“健康運營”。從戰(zhàn)略規(guī)劃層面，GXG電商有四大盈利模式：
1、自營品牌，包括現(xiàn)有的GXG及gxg1978兩個品牌的線上整體運營，繼續(xù)在電子商務(wù)品牌保持強勢的品牌地位；
2、自創(chuàng)品牌，童裝GXG kids已經(jīng)在2012年8月正式開店上線，并且同步在包括寧波、溫州、蘇州、安徽等地開設(shè)實體店鋪，探索O2O的道路；
3、自建B2C官網(wǎng)和APP STORE在2012年已經(jīng)完成搭建，微淘、無線端的業(yè)務(wù)也在2013年成立新渠道部門進行電商未來渠道的搶占工作；
4、代理品牌的引入，成為專業(yè)代理國際品牌及國內(nèi)中高端品牌的一流電商公司。
GXG電子商務(wù)戰(zhàn)略路徑是以全網(wǎng)全渠道的競爭為戰(zhàn)略要點，從天貓商城開始發(fā)力，同時穩(wěn)打穩(wěn)扎地把淘寶集市、京東及各類第三方平臺業(yè)績提升，結(jié)合門戶、社區(qū)、APP STORE、SNS平臺等各種營銷平臺方式做好GXG電商的運營，同時搶占移動電子商務(wù)包括二維碼、微淘、無線端、O2O這些未來電商趨勢的先機。
2014年：O2O尚未成型，只是渠道補充
2014年的多元渠道初步成型，線上商家開始思考如何讓各個渠道之間形成協(xié)同關(guān)系，孕育“全渠道銷售”。李淑君提出“O2O的核心就是打通，打通商家與客戶之間、打通產(chǎn)品通路之間、打通店鋪與店鋪之間、打通會員體系、打通錢包”的五個角度思考。以下是當(dāng)時她對《天下網(wǎng)商》的談話內(nèi)容：
大家做零售都知道，線下基本上是有專賣店、百貨商場、購物中心、集成店和超級終端，線上有自營的官網(wǎng)、百貨類渠道官網(wǎng)、B2C第三方平臺、垂直平臺、特賣平臺，品牌自己的APP。我認為線上線下的渠道各有經(jīng)歷，零售從全球最早開始，至今經(jīng)歷了百年的歷史，互聯(lián)網(wǎng)則經(jīng)歷了十幾年的歷史，這樣的情況下線上線下自動形成了這樣的渠道間隔。
如果我們要做O2O，先了解O2O的核心是什么?核心點就是打通：首先是將平臺和商家和客戶之間打通通路，第二個是將產(chǎn)品通路打通，第三個是本品牌店鋪與店鋪的打通，第四個是會員體系的打通，第五個就是錢包打通。
到目前為止我們品牌截止到現(xiàn)在的渠道占比，我們現(xiàn)在線上的占比到款占比是20%，線上占比到款是80%。線上不含這次的手機淘寶，我們無線支付達到了35%以上，PC端達到65%。
所以我認為在O2O中，我們現(xiàn)在還尚未獲得正式成功。如果這個渠道未來會帶來業(yè)績占比的話不會超過5%到10%，我覺得這個都是蠻大的數(shù)字了，要做到3到5年很成熟的O2O以后才可以做到。當(dāng)然，不同的品類有所不同。
線下的體驗是客戶喜歡以后就會帶走，而線上的體驗是通過零距離的瀏覽，客戶是一對多的，支付的方式增加多了一類，除了銀聯(lián)卡，我們就會增加支付寶或者微支付，這上面少了一個現(xiàn)金支付。貨品方式要么是商家發(fā)貨要么是平臺發(fā)貨。
場景剛才也說了一些，有人說線上下單，線下提貨。如果不是急著今天2小時之內(nèi)要穿，或者不是順道過去的話這種場景不會存在，占比會非常小。
第二種可能，線下試穿，線上購買。線上或者線下發(fā)貨，這種可能有嗎?如果這家店鋪無貨就有可能，如果有貨，就帶走了，沒必要再通過無線支付、無線購買。
第三種可能是最大可能產(chǎn)生的，就是無線購買和實體提貨或者商家發(fā)貨。什么是無線購買?大家去購物中心，男人陪女人逛街，你們特別煩，就想在星巴克或者電影院或者游戲機房等待的時候，閑著無事有一個WiFi就會進入這個區(qū)域瀏覽購買。還有當(dāng)我實體試穿的過程當(dāng)中還糾結(jié)我是買GXG好還是太平鳥好的時候，就會想著在星巴克坐下來，想了想還是買GXG吧。如果GXG有wifi就會在無線下單。現(xiàn)在大多數(shù)還是會用支付寶，微信是因為流量不夠。這是最大可能產(chǎn)生的場景。
第四種可能，就是忠誠客戶的體驗。從GXG的數(shù)據(jù)來看，我們的會員對品牌的忠誠度是非常高的。甚至于只要你上新品或者說你提前會給他有提樣款的話他都很愿意，可以不進實體試穿，就可以無線購買。所以它也將是成為一個無線購物和O2O場景當(dāng)中很大的一個可能性。
（文/天下網(wǎng)商記者 吳思凡）
