進入中國內(nèi)地10年，莎莎國際控股有限公司（下稱莎莎）所占據(jù)的市場并未見太大起色。現(xiàn)在它打算用O2O門店扳回一點局面。

12月19日，位于上海百盛優(yōu)客城市廣場的莎莎首家自營O2O新模式店鋪開業(yè)。這家門店位于長寧天山商圈，臨近地鐵站，周圍還有幾家大型購物廣場。

這間全新形式的莎莎店鋪占地120平方米，其中有約10平方米作為O2O全新互動體驗空間，展示大約150件莎莎官網(wǎng)銷售的熱賣商品，如SK-II的神仙水，雅詩蘭黛的小棕瓶，蘭蔻小黑瓶眼膜霜等。每個商品都有單獨的二維碼，顧客可現(xiàn)場掃描進入官網(wǎng)查看產(chǎn)品的詳細信息，可以實時下單、付款及安排香港直郵運貨。由于通過莎莎官網(wǎng)下單，產(chǎn)品價格往往是內(nèi)地門店價格的6-7折，有一定優(yōu)勢。

據(jù)界面新聞記者在現(xiàn)場的觀察，對于年輕消費者來說，他們樂意嘗試，現(xiàn)場掃碼下單是一件有趣好玩的事情。但是多數(shù)的消費者只是通過二維碼看看莎莎官網(wǎng)上的產(chǎn)品價格和介紹，而有下單欲望的客戶還會在此后繁瑣的注冊環(huán)節(jié)止步。

就現(xiàn)場來看，雖然那些熱門的網(wǎng)購和海淘產(chǎn)品在這里都能找到，但是沒有辦法現(xiàn)場試用，如果你是在選擇氣墊BB霜，連色號都沒辦法試一下。

還有一些有單獨貨柜的品牌包括Cyber Colors、Suki lady、Young Beauty、Mcc、Only Mua等，相對小眾。

此外，有些面膜同時出現(xiàn)在官網(wǎng)直郵和普通貨架上，價格卻不同。對于消費者來說，無論是多付點錢當(dāng)場就可以買到還是享受直郵的低價，都需要多花時間思考，而這些顧慮可能會直接打消購買沖動。

莎莎中國業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)郭詩雅此前對媒體表示：“我們期望能借助網(wǎng)購和跨境配送，大幅擴闊實體店的產(chǎn)品選擇，提升我們產(chǎn)品的吸引力和價格競爭優(yōu)勢，并借此增加莎莎網(wǎng)于國內(nèi)的知名度。”但相比促進銷售，展示莎莎官網(wǎng)的功能似乎更強一些。

據(jù)莎莎國際2015財年中期業(yè)績顯示，上半年集團營業(yè)額下跌10.6%至37.78億元，其中內(nèi)地營業(yè)額下降8.7%，凈關(guān)店數(shù)為55家。

總部位于香港的莎莎，從2005年開始把戰(zhàn)略重點轉(zhuǎn)向內(nèi)地市場，在上海開設(shè)了內(nèi)地第一家門店。它一度對整個內(nèi)地市場寄予厚望，2014年，莎莎國際主席兼行政總裁郭少明還曾表示，計劃每年在內(nèi)地新增20到30家門店，最終在內(nèi)地擁有300到500家門店。不過，這一計劃并沒有達成。

除了門店選址問題，莎莎在內(nèi)地發(fā)展不理想的主要原因是失去了價格優(yōu)勢。莎莎香港門店的商品價格比內(nèi)地平均低40%，同時還擁有大量的國際品牌。但進入內(nèi)地后，由于涉及關(guān)稅，同樣的商品稅后成本會增長30%以上。雖然莎莎也會嘗試引進獨家代理品牌，但是要將這些品牌引入內(nèi)地需要繁瑣的手續(xù)，門店沒有達到規(guī)模的情況下，很難獲得成功。

通過實體店掃碼試水跨境電商的莎莎似乎想通過這種方式找回自己的價格優(yōu)勢，但既然價格與官網(wǎng)一樣，還有必要開店么？

（界面記者袁園）