心有星辰,路在腳下。
長遠(yuǎn)的目標(biāo),離不開一步一個腳印的實(shí)踐。花皙蔻正是憑借著這種實(shí)干精神,在今天花皙蔻的5周年慶典會議上,為在場的合作伙伴們交出了令人驚艷的答卷。
首先,來自花皙蔻大中華區(qū)CEO龔天貴,對所有到場的合作伙伴們表示了感謝:“花皙蔻從2011年1月進(jìn)入中國市場以來,從最初的萬寧走向如今的全渠道,并在屈臣氏和化妝品專營店渠道取到長足的發(fā)展,離不開所有合作伙伴和花皙蔻團(tuán)隊(duì)的努力和支持。”
據(jù)了解,2011年1月份進(jìn)入市場以來,花皙蔻在半年內(nèi)就成為萬寧內(nèi)護(hù)膚品類前5的銷售品牌,在2012年進(jìn)入屈臣氏,經(jīng)過5年來的發(fā)展和競爭,憑借著花皙蔻以質(zhì)取勝的堅(jiān)持,在2016年成功與屈臣氏達(dá)成進(jìn)一步合作,在2016年4月時,花皙蔻將完成3000家的屈臣氏門店的覆蓋。
除此之外,花皙蔻在2013年進(jìn)入頗具中國特色的化妝品專營店渠道,從最初的42位代理商和500個銷售網(wǎng)點(diǎn),到如今全國超80位代理商和近5000個網(wǎng)點(diǎn),其渠道迅猛發(fā)展的勢頭,成就了花皙蔻這5年來50倍的生意規(guī)模的擴(kuò)張。
會上,龔天貴介紹到:“花皙蔻過去5年來,累計(jì)銷售產(chǎn)品超1000萬支,累計(jì)使用人數(shù)近千萬人,更有大部分用戶成為了花皙蔻的忠實(shí)粉絲。”這樣的成績,取決于花皙蔻一直以來秉承的創(chuàng)新和差異化的競爭策略,堅(jiān)持有機(jī)天然純凈的核心定位,使產(chǎn)品力和口碑傳播成為核心生意驅(qū)動力。
2016年及未來5年的品牌與渠道規(guī)劃
“平庸,是一個品牌最大的敵人。”
這是龔天貴在會上對眼下這個時代的看法,他認(rèn)為,隨著主流消費(fèi)者的年輕化,傳統(tǒng)的大眾品牌將被進(jìn)一步細(xì)分,精準(zhǔn)定位的品牌反而能在這個時代乘上遠(yuǎn)行的東風(fēng)。
正是基于這樣的考慮,龔天貴提出,在2020年時,花皙蔻目標(biāo)是完成40億的銷售額,并將用更長的時間將花皙蔻打造成中國的歐萊雅。
到底如何實(shí)現(xiàn)這一宏偉的目標(biāo),正如龔天貴一開始所說的那樣,心有星辰,路在腳下。在2020年前,花皙蔻不僅將在2017年推出“人魚線”這一身體護(hù)理品牌,還將進(jìn)一步通過跨境電商,從澳洲引進(jìn)獨(dú)具特色的原裝進(jìn)口的品牌,繼續(xù)夯實(shí)花皙蔻在國內(nèi)市場澳洲品牌領(lǐng)導(dǎo)者的地位。
與此同時,花皙蔻將在下一個5年,集中資源發(fā)展戰(zhàn)略性渠道。計(jì)劃2020年將完成入駐10000家個人護(hù)理渠道網(wǎng)點(diǎn),20000家CS渠道終端以及1000家單品牌旗艦店。同時覆蓋主要的B2C電商以及發(fā)展至少500000的微分銷渠道。
于是,2016年作為花皙蔻開啟下一個5年計(jì)劃的開篇之年其品牌戰(zhàn)略與渠道布局的選擇顯得尤為重要。
龔天貴透露,在2016年里,對于花皙蔻的品牌方面,主要著眼旗艦護(hù)膚品牌花皙蔻全面升級、藝術(shù)輕彩妝品牌Miss Alice將全國上市,同時還將通過跨境電商引入更多澳洲品牌并逐步推廣至全渠道。
對于花皙蔻而言,其核心旗艦品牌的全面升級,標(biāo)志著未來花皙蔻將進(jìn)一步明確在中國化妝品市場內(nèi)澳洲系品牌的領(lǐng)軍地位,完善品牌的精準(zhǔn)化定位,同時也是產(chǎn)品線升級和延伸的重要措施。
在2016年3月,剛剛?cè)〉脟沂称匪幤繁O(jiān)督管理總局許可的花皙蔻澳洲原裝進(jìn)口凈化保濕修護(hù)系列將全面上市,并在同年全面推出定位于“藝術(shù)輕彩妝”的Miss Alice,以此來帶動整個彩妝市場發(fā)展。
對于目前我國良莠不齊的彩妝市場,龔天貴認(rèn)為,主要問題還是在于現(xiàn)在的大部分彩妝還是太復(fù)雜,許多年輕消費(fèi)者并不清楚不同彩妝的不同定位,同一品牌彩妝旗下大量的SKU,不僅給消費(fèi)者選擇帶來了距離感,也無形中拉高了培育和普及中國彩妝市場的成本。
Miss Alice定位與輕彩妝,拋開復(fù)雜的SKU分類,近推出20個SKU類型,以符合懶人消費(fèi)的特點(diǎn)以及平價(jià)大牌的定位,適合消費(fèi)者進(jìn)行自助消費(fèi)。與傳統(tǒng)的專業(yè)彩妝品牌相較而言,顯著降低了對專業(yè)彩妝人員以及消費(fèi)者教育的成本。
本次同時在會上發(fā)布的,還有水感透亮氣墊CC霜和保濕透亮補(bǔ)水噴霧面膜。
基于產(chǎn)品定位與消費(fèi)者精準(zhǔn)記憶點(diǎn)的考慮,花皙蔻將在2016年全面升級專柜和CS渠道背柜的整體形象,以更年輕化的視覺表達(dá),傳遞更加明確的品牌個性,形成差異化的消費(fèi)者記憶點(diǎn)。
在渠道方面,龔天貴介紹稱,2016年花皙蔻將首先從目前只覆蓋屈臣氏南區(qū)和西區(qū)1000家店鋪擴(kuò)張至全國3000家店鋪全覆蓋,進(jìn)一步到達(dá)年輕目標(biāo)消費(fèi)者和提升品牌在全國影響力。同時在2016年上半年將與CS渠道的百強(qiáng)連鎖開啟颶風(fēng)行動,預(yù)計(jì)新增1500家優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn),并在將于廣州開出花皙蔻的第一家單品牌專賣店,全年計(jì)劃開出30家單品牌專賣店。
在動銷模式上面,依托優(yōu)秀的產(chǎn)品力,花皙蔻將在上下半年分別集中資源打造防曬節(jié)和閨蜜節(jié)兩檔大型全國聯(lián)動促銷活動。同時加強(qiáng)體驗(yàn)式銷售,無好產(chǎn)品不體驗(yàn),無體驗(yàn)不營銷,花皙蔻2016年創(chuàng)造了魔法花園體驗(yàn)式銷售模式,以標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品體驗(yàn)組合、手法、話術(shù)和升級版體驗(yàn)道具,形成全國快速復(fù)制和傳播,將體驗(yàn)式營銷打造為品牌動銷最大的競爭優(yōu)勢。
“總體來說,2016年花皙蔻將要完成屈臣氏渠道銷售額翻1倍,CS渠道銷售額翻2倍,開出30家單品牌專賣店的同時,完成4倍的電商和微商的線上增長。”談起未來,龔天貴躊躇滿志。
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